Lösungen für Samsung Galaxy S6 Edge SMS- und MMS-Probleme [Teil 2]

Fast alle von uns stoßen gelegentlich auf Probleme mit Text. Während die meisten nicht immer einen erheblichen Aufwand von uns rechtfertigen, können wir im schlimmsten Fall verwirrt sein. Dieser Thread zur Problembehandlung soll die Android-Community auf einige dieser Probleme aufmerksam machen. Wir hoffen, dass die hier bereitgestellten Lösungen für Samsung Galaxy S6 Edge SMS- und MMS-Probleme der Community in jeder Hinsicht helfen können.

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Problem 1: Der Cursor springt beim Eingeben einer Textnachricht in Galaxy S6 Edge zu einem anderen Bildschirmbereich oder Wort

Während ich tippe, nimmt mein Telefon das Wort, das ich gerade schreibe, zufällig auf und fügt es in die Mitte eines Wortes des vorherigen Satzes ein. Zum Beispiel, wenn ich „Das sind großartige Neuigkeiten! Aber ich denke, jetzt ist es ein Streitpunkt. “Das Telefon wird nach dem Zufallsprinzip mit„ Das sind Neuigkeiten von Groot! Aber ich denke, jetzt ist es ein Streitpunkt. ”- Lila

Lösung : Hallo Lila. Es muss eine Störung sein, die den Cursor zufällig in einen anderen Teil des Bildschirms einfügt. Dies wurde bereits bei einigen Apps von Drittanbietern beobachtet, obwohl es offenbar kein spezifisches Muster von Auslösern gibt. Sie können hier den Cache und die Daten der Tastatur-App löschen. Dadurch werden die Daten aktualisiert, die das Betriebssystem zum Starten der App verwendet.

Wenn Sie eine Drittanbieter-App verwenden, kann dies ebenfalls hilfreich sein. Wenn Sie dies noch nicht versucht haben, führen Sie einfach die folgenden Schritte aus:

• Tippen Sie auf Einstellungen .

• Blättern Sie zu Anwendungen und tippen Sie darauf.

• Tippen Sie auf Anwendungsmanager .

• Streichen Sie nach links, um zur Registerkarte Alle zu gelangen .

• Tippen Sie auf die Ziel-App.

• Tippen Sie auf Cache löschen .

Problem 2: SMS wird nicht gesendet, wenn das Galaxy S6 Edge einen Anruf tätigt

Während ich telefoniere, werden Kurzmitteilungen nicht heruntergeladen, und es werden keine Kurzmitteilungen gesendet, bis ich nicht telefoniert habe. Dies ist bei meinem HTC One nicht der Fall, daher verstehe ich nicht, was das Problem mit dem Galaxy S6 ist, das ein fortgeschritteneres Android sein soll. - Kiy

Lösung : Hallo Kiy. Dieses Problem hat nichts mit Hardware oder Ihrem Telefon zu tun. Es ist höchstwahrscheinlich ein Netzwerkproblem oder ein App-Problem. Wenn Sie die Stock-Messaging-App verwenden, kann es hilfreich sein, den Cache und die Daten zu löschen (siehe oben). Wenn sich das Problem dadurch nicht beheben lässt, sollten Sie Ihren Spediteur davon in Kenntnis setzen.

Problem 3: Samsung Galaxy S6 Edge kann keine MMS senden und empfangen

Ich kann keine Bilder senden. Es war eine Minute gut und dann nichts. Es sind drei Tage vergangen und MMS-Texte werden nicht durchlaufen. Ich kann Bilder auch nicht durch Texte empfangen. Ich werde versuchen, sie herunterzuladen und als "Nachricht nicht gefunden" auftauchen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Hilfe. - Tara

Lösung : Hallo Tara. Es gibt einige Dinge, die Sie berücksichtigen müssen, um dieses Problem zu lösen, aber in Ihrem Fall müssen Sie nur zwei Dinge tun.

Stellen Sie sicher, dass Sie über eine stabile Datenverbindung verfügen

Das Senden und Empfangen von MMS erfordert eine Datenverbindung. Stellen Sie sicher, dass mobile Daten aktiviert sind, wenn Sie zuerst versuchen, die MMS-Funktion zu verwenden.

Erkundigen Sie sich bei Ihrem Netzanbieter

Wenn das Problem zufällig auftritt, ohne dass Sie am Telefon etwas ändern müssen (z. B. die APN-Einstellungen), wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter, und informieren Sie ihn über das Problem. Gebietswartung, geplante oder ungeplante Ausfälle oder Unterbrechungen des Gebietsdienstes können dieses Problem verursachen. Wenn Sie also wissen, dass einer ihrer Abonnenten betroffen ist, kann dies dazu führen, dass das System überprüft wird. Laufende Netzwerkprobleme werden nicht immer überwacht. Daher kann es nicht nur Ihnen, sondern auch anderen Benutzern in der Umgebung helfen, wenn Sie sie wissen.

Problem Nr. 4: MMS kann nicht gesendet werden, auch nachdem das Samsung Galaxy S6 Edge durch ein neues ersetzt wurde

Hallo. Habe am 07.03.15 ein Upgrade auf das Galaxy S6 32GB. Seitdem versuche ich, eine MMS an alle zu senden, die abgebrochen werden. So sendet es nicht. Ich habe mit meinem Netzwerk Kontakt aufgenommen und alle Schritte von den APN-Einstellungen bis hin zu Netzwerkprüfungen und Proxys ausgeführt. Dies wurde ungefähr 8 Mal durchgeführt, sendet jedoch immer noch nicht. Ich habe meine SIM-Karte gewechselt und auch ein neues Mobilteil erhalten, falls es fehlerhaft war. Meine SIM-Karte kann in anderen Telefonen verwendet werden. Sie wurde im Vodafone UK-Shop geprüft und funktioniert problemlos auf dem iPhone 6 und HTC. Meine Datenverbindung funktioniert einwandfrei, wenn eine Verbindung zum Internet, zu Spielen usw. hergestellt wird. Die Datenverbindung schlägt jedoch fehl, wenn ich versuche, MMS zu senden. Hangouts funktioniert auch nicht. Aber WhatsApp, Facebook-Nachricht funktioniert gut. Ihre Hilfe wäre dankbar. - Steven

Lösung : Hallo Steven. Sieht aus, als hätten Sie bereits alles abgedeckt, was getan werden muss. Das Problem muss sich auf das Netzwerk beziehen, da Sie das erste Telefon bereits ausgetauscht haben. Wenn nicht zwei identische Telefone dasselbe Problem haben (was äußerst unwahrscheinlich ist), sollten Sie am besten mit Ihrem Mobilfunkanbieter zusammenarbeiten, um das Problem zu lösen. Diese Daten funktionieren nicht mehr, wenn das Telefon die MMS-Funktion verwendet. Es sieht aus wie ein Netzwerkproblem.

Wenn das Problem auf die Firmware des Betreibers zurückzuführen ist, führen Sie einen Reset durch, und versuchen Sie dann, eine MMS zu senden, ohne Drittanbieter-Apps zu installieren.

Hier sind die Schritte dazu:

• Gehen Sie zu Einstellungen .

• Tippen Sie auf Sichern und zurücksetzen .

• Tippen Sie auf Factory Data Reset.

• Lesen Sie die Warnung und tippen Sie auf Gerät zurücksetzen .

Um das Problem weiter einzugrenzen, können Sie das Root-Gerät auch als root festlegen. Die Verwendung einer anderen Firmware kann die Antwort sein. Denken Sie daran, dass das Rooten die Garantie des Telefons erlischt und es dabei zu Bruch gehen kann. Stellen Sie sicher, dass Sie einen zuverlässigen Leitfaden verwenden, falls Sie sich dafür entscheiden.

Wenn Sie ständig eine Fehlermeldung erhalten, wenn Sie MMS über die Aktiennachrichten-App senden, sollten Sie eine Drittanbieter-App in Betracht ziehen.

Problem Nr. 5: Samsung Galaxy S6 Edge erhält alte Nachrichten in Message + App

Ich bekomme zufällig Text, den ich gelöscht habe. Nicht das ganze Gespräch, sondern nur einen Teil des Gesprächs. Ich habe den Cache in der Message Plus-App gelöscht, die ich gerade verwendet habe. Ich habe die Samsung SMS-App verwendet, aber wenn das Unterhaltungsfenster geöffnet ist, erhalten Sie anscheinend keine Benachrichtigung über einen neuen Text. Das ist ein weiteres Thema, also verwende ich jetzt die Message Plus-App zum SMS. Jede Hilfe wäre dankbar. - Denise

Lösung : Hallo Denise. Dieses Problem ist eher netzwerkbezogen als gerätespezifisch. Wir haben festgestellt, dass viele Verizon-Abonnenten mit unterschiedlichen Geräten dieses Problem jahrelang sporadisch gemeldet haben. Bitte rufen Sie Ihren Spediteur an und prüfen Sie, ob Ihnen etwas dabei helfen kann. SMS oder Textnachrichten werden für eine bestimmte Zeitdauer in einem Nachrichtenzentrum eines Netzwerks zwischengespeichert. Gelegentlich werden alte Nachrichten erneut gesendet.

Was die Fehlerbehebung beim Telefon betrifft, können Sie nur Folgendes tun:

• Starten Sie das Telefon im abgesicherten Modus .

• Apps deinstallieren oder

• Versuchen Sie es mit einer anderen Messaging-App.

In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass einige Apps die Funktion eines anderen beeinträchtigen. Wenn Sie den Verdacht haben, dass eine andere App daran schuld ist, ist das Starten des Telefons im abgesicherten Modus ein guter Startvorgang.

Problem Nr. 6: Die Galaxy S6 Edge Messaging-App zeigt weiterhin 1 ausstehende Nachricht an

Also ging ich durch und löschte oder Nachrichten. Zu dieser Zeit beschloss ein Freund von mir, mir eine SMS zu schicken. Keine große Sache richtig? FALSCH. Denn jetzt, egal was ich mache, scheint es nie zu gehen. Mein Telefon sagt immer wieder, dass ich eine Nachricht habe, meine Benachrichtigungsleiste wird nicht verlassen und die Nachrichten-App hat eine Nachricht. Wenn ich jedoch auf die Nachricht klicke, wird die neue Nachrichtenseite angezeigt, und ich kann die Nachricht nicht löschen, da sie nicht zum Löschen vorhanden ist. Ich habe getan, was viele Seiten mir gesagt haben. Ich habe die Messaging-App zwangsweise angehalten, aus- und wieder eingeschaltet, in den abgesicherten Modus versetzt und dann neu gestartet. Bitte helfen - Haley

Lösung : Hallo Haley. Das erzwungene Stoppen der App verhindert nur, dass die App ausgeführt wird. Als Nächstes müssen Sie versuchen, den Cache der App oder die Daten zu löschen. Das Löschen der Daten ist wie eine Neuinstallation, so dass Sie Ihre alten Nachrichtenthreads und andere vom Betriebssystem verwendete Daten verlieren. Versuchen Sie das und Sie sollten gut sein.

Problem Nr. 7: Weiterleiten einer Textnachricht in Samsung Galaxy S6 Edge

Hallo. Ursprünglich konnte ich keinen Text weiterleiten und habe online festgestellt, dass ich Einstellungen vornehmen musste, um mein Telefon so einrichten zu können, dass Textnachrichten weitergeleitet werden können, aber seit dem letzten Upgrade kann ich keine Nachrichten weiterleiten und ich kann mich nicht erinnern oder Hier finden Sie hilfreiche Tipps zum erneuten Einrichten. Kannst du mir die Schritte bitte sagen? - Sue

Lösung : Hallo Sue. Das Weiterleiten einer Kurzmitteilung mithilfe der Standardnachrichten-App ist einfach. Sie müssen keine Einstellungen ändern, damit diese Funktion funktioniert. Hier ist wie:

• Öffnen Sie die Nachrichten- App.

• Tippen Sie auf den gewünschten Nachrichtenthread.

• Tippen Sie etwas länger auf die Nachricht, die Sie weiterleiten möchten.

• Tippen Sie auf Weiterleiten .

• Geben Sie die Nummer des Kontakts ein oder wählen Sie sie aus.

• Überprüfen oder bearbeiten Sie die Nachricht und tippen Sie auf SENDEN .

Wenn Sie eine andere Messaging-App verwenden, kann der Vorgang geringfügig variieren.

Problem Nr. 8: Hinzufügen einer Signatur zu einer SMS in Galaxy S6 Edge

Kein Platz in den Einstellungen für die Signatur. Gibt es jemals Möglichkeiten, Signaturen in Nachrichten zu platzieren? - Jeannie

Lösung : Hallo Jeannie. SMS erlaubt das Hinzufügen von Signaturen nicht. Wir kennen keine Messaging-App, die auch das zulässt, was Sie möchten. Das Hinzufügen einer Signatur war in den vorherigen Android-Versionen verfügbar, jedoch nicht mit dem neuesten Android-Lollipop. Diese Funktion ist auch trägerspezifisch, und es gibt S6- und S6-Kanten, die es ermöglichen, SMS eine Signatur hinzuzufügen, selbst wenn die neueste Android-Iteration ausgeführt wird.

Im Gegensatz zu E-Mails ist SMS in Bezug auf zulässige Zeichen (nur 160 Zeichen / Nachricht sind zulässig) für Entwickler sehr eingeschränkt. Außerdem wird auf dem Bildschirm für Textnachrichten normalerweise der Name des Kontakts angezeigt, sodass das Hinzufügen einer Signatur möglicherweise überflüssig erscheint.

Samsung und Google geben normalerweise keinen Kommentar ab, wenn Sie kleinere Funktionen hinzufügen oder entfernen. Wir müssen also raten, was sie über die Angelegenheit im Kopf haben.