Probleme mit Samsung Galaxy S3 nach Android 4.3 Update [Teil 3]

Es ist Zeit für die dritte Installation unserer Samsung Galaxy S3 Problems-Serie. Ich habe viele Fragen / Probleme in diesem Beitrag beantwortet, also nimm dir Zeit zum Stöbern. Wenn Ihr Problem in diesem Teil nicht gefunden werden kann, lesen Sie die ersten beiden Teile der Serie:

Probleme mit Samsung Galaxy S3 nach Android 4.3 Update [Teil 1] [Teil 2]

Durchsuchen Sie diesen Beitrag, um zu sehen, ob Ihr Problem behoben wurde. Wenn nicht, helfen wir Ihnen gerne dabei. Wir interagieren jetzt aktiv mit unseren Lesern über unsere Facebook-Seite, die Google Plus-Community oder über E-Mail ([E-Mail-geschützt]). Wenn Sie der Meinung sind, dass Sie Probleme haben, die Sie nicht lösen können, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wenn Sie möchten, dass Updates direkt in Ihren Posteingang gesendet werden, abonnieren Sie unseren Newsletter, falls Sie dies noch nicht getan haben.

Yahoo! Fehler beim E-Mail-Login in Galaxy S3

Problem : Hi, ich hoffe du kannst mir helfen! Ich habe diesen Fehler gefunden und nichts geht. Ich habe den E-Mail-Dienst verwendet, der mit dem Telefon geliefert wird. Ich habe mich in den Foren umgesehen, das Konto gelöscht, aber ich kann es nicht hinzufügen. Sagt, dass Benutzername oder Passwort falsch sind, aber nicht. Ich habe alles gelöscht, Caches, Cookies, gespeicherte Passwörter, nichts funktioniert! Ich habe Yahoo-Konto. Vielen Dank! Freundliche Grüße. - Alexandra

Lösung : Hier sind viele Faktoren zu berücksichtigen. Zuerst geben Sie Ihre Anmeldeinformationen ein, dann den E-Mail-Client, den Sie verwenden, dann Ihre Internetverbindung und dann besteht die Möglichkeit, dass Yahoo! Server-Ausfallzeiten. Der Punkt ist, wir können eine endlose Liste von Dingen haben, die zu dieser sehr einfachen Frage führen könnten.

Geben Sie den Versuch auf, Ihr Konto für die Standard- oder Standard-E-Mail-App auf Galaxy S3 einzurichten. Laden Sie stattdessen die offizielle Yahoo Mail-App aus dem Play Store herunter und installieren Sie sie. Das kann Ihnen sicherlich viel Zeit bei der Fehlerbehebung ersparen. Sie sehen, offizielle E-Mail-Clients wie Google Mail und Yahoo Mail sind darauf ausgelegt, fehlerfrei zu arbeiten und Zugriff auf die jeweiligen Server zu haben.

Mein Kollege hat einen Artikel zu diesem speziellen Problem geschrieben. Schauen Sie sich das an: Yahoo! Fehler beim E-Mail-Login in Galaxy S3.

Galaxy S3 lässt sich nach dem Aufladen nicht einschalten

Problem : Ich habe ein Samsung Galaxy S3 und hatte ungefähr 15 Monate. Gestern bin ich aufgewacht, um zu sehen, dass es voll aufgeladen ist, aber ich bin wieder eingeschlafen, eine Stunde später aufgewacht und es war aus. Ich kann es nicht nach dem Samsung-Bildschirm einschalten. Ich habe Akkus und Ladegeräte gewechselt und versucht, sie an eine Wand und an einen Computer anzuschließen. Alles, was ich anfangen kann, den Samsung-Bildschirm aufleuchten lassen und vibrieren, bevor er abschaltet. AT & T trägt dieses Telefon nicht mehr und sagte, es gibt nichts, was sie tun können, aber ich kann es mir nicht leisten, meinen Vertrag mit meinem "toten" Telefon vorzeitig zu kündigen. Wenn es keine Möglichkeit gibt, es zum Laufen zu bringen, gibt es sowieso meine Bilder und Filme von meiner internen SD-Karte? Vielen Dank. - Jess

Lösung : Es scheint ein Batterieproblem zu sein, aber ich schließe nicht die Möglichkeit eines Softwarefehlers aus. Entfernen Sie zuerst den Akku und halten Sie dann den Netzschalter mindestens 30 Sekunden lang gedrückt. Dadurch wird der gespeicherte Strom von den Komponenten entladen. Schalten Sie das Telefon danach wieder ein, um zu sehen, ob es normal startet. Wenn nicht, versuchen Sie, im abgesicherten Modus zu starten. Das Telefon kann im abgesicherten Modus starten, und wenn dies der Fall ist, gibt es eine App, die das Problem verursacht. Finden Sie es, löschen Sie die Daten und deinstallieren Sie es. Wenn Sie jedoch nicht im abgesicherten Modus starten können, starten Sie den Wiederherstellungsmodus. Dort können Sie versuchen, die Cache-Partition zu löschen. Schöpfen Sie alle Möglichkeiten aus, um das Telefon wieder einzuschalten, bevor Sie eine Möglichkeit zum Sichern Ihrer Daten finden. Bitte lesen Sie diesen Beitrag Wie man ein Galaxy S3 repariert, das [Fehlerbehebung] nicht aktiviert wird, es könnte Ihnen helfen.

Leider funktioniert E-Mail nicht mehr

Problem : Ich habe ein Samsung Galaxy S3 und seit dem letzten Update (am 03.03.14) kann ich meine E-Mail nur noch mit der Meldung "Leider hat Ihre E-Mail nicht mehr funktionieren" erhalten. Ich kann mein Google Mail-Konto problemlos verwenden, jedoch nicht per E-Mail. Bitte kannst du helfen. - Julie

Lösung : Es könnte sich nur um einen kleinen App-Fehler handeln. Löschen Sie zunächst den Cache der E-Mail-App und prüfen Sie, ob Sie sie starten können, ohne dass die Fehlermeldung Sie darauf aufmerksam macht. Wenn dies nicht funktioniert, gibt es keine andere Möglichkeit, als auch die Daten zu löschen. Sie verlieren die E-Mails, die Sie bereits auf Ihr Telefon heruntergeladen haben, und müssen Ihre E-Mail erneut einrichten. Dieses Verfahren funktioniert immer für diese Art von Problem, also ist es einen Versuch wert.

S3: Ich soll ein Fenster schließen, um ein anderes zu öffnen

Problem : Hi! Ich habe das Samsung Galaxy S3. Mir wurde klar, dass ich auf einer Website einen anderen Link auf derselben Webseite öffnen möchte. Dies bedeutet, dass ich ein Fenster schließen muss, um ein anderes Fenster zu öffnen. Wie kann ich das beheben? Ich hatte dieses Problem bis vor zwei Tagen noch nie.

Lösung : Einer unserer Leser hat uns tatsächlich eine E-Mail zur Behebung dieses Problems geschickt.

Ich hatte dieses Problem neulich und konnte es beheben. Grundsätzlich sind zu viele Website-Fenster im Hintergrund geöffnet. Um das Problem zu beheben, verwenden Sie eine "Prise" -Bewegung auf der Website, auf der Sie sich gerade befinden. Dadurch wird der Bildschirm minimiert und alle geöffneten Bildschirme angezeigt. Dann tippen Sie auf das rote Minus-Symbol, um die Seiten zu schließen.

Das Problem, das ich hatte, seit ich das Update erhalten habe, ist, dass mein Sync-System an meinem Ford mein Handy nicht mehr erkennt. Es hat perfekt funktioniert, und danach kann ich keine Verbindung über Bluetooth herstellen. Es zeigte mir auch das Lied und den Künstler, die in meinem Auto auf Pandora auf meinem Bildschirm gespielt wurden. Jetzt heißt es unbekannter Name und unbekannter Künstler. - Stacey

Galaxy S3 kann den sicheren Modus nicht verlassen

Problem : Hallo. Ich hatte mein Galaxy S3 nun schon seit über einem Jahr und hatte bis jetzt noch nie Probleme, heute ging es in den sicheren Modus und ließ sich nicht ausschalten. Nachdem wir den abgesicherten Modus deaktiviert hatten, konnte ich immer noch nicht anrufen, SMS schreiben oder ein Internet nutzen. Ich nahm den Akku und die SIM-Karte heraus und legte ihn wieder ein. Danach ging es wieder in den abgesicherten Modus. Wie bekomme ich es wieder richtig zu funktionieren? Vielen Dank. - Taivier

Lösung : Wenn Sie kürzlich eine App installiert haben, ist dieses Problem aufgetreten. Sie sollten die Deinstallation in Betracht ziehen, um festzustellen, ob das Telefon danach normal booten könnte. Ist dies nicht der Fall, starten Sie den Wiederherstellungsmodus und löschen Sie die Cache-Partition. Dieses Verfahren behebt dieses Problem in 90% der Fälle.

Die Kamera blinkt, wenn E-Mail-Nachrichten eingehen

Problem : Eines der Probleme des ersten Teils dieser Serie bestand darin, dass „jedes Mal, wenn ich eine E-Mail erhalte - das Licht aufblitzt. Ich habe es als LED-Licht missverstanden, obwohl es tatsächlich ein Kamerablitz war. Unser Leser hat uns erneut eine E-Mail bezüglich des Problems geschickt:

Hallo nochmal und vielen Dank, dass Sie meine Frage und Ihre Antwort in # 3 des 4.3-Upgrade-Debakels enthalten. Leider habe ich getan, was Sie gesagt haben, und das Problem wurde nicht gelöst. Das Licht ist mehr von der Kamera-LED (weißes Licht), die von der Rückseite des Telefons blinkt, nicht die rote oder blaue LED auf der Vorderseite. Hoffentlich haben Sie eine Lösung für dieses besser erläuterte Problem. Nochmals vielen Dank für Ihre Zeit ..

Am besten, John

Lösung : Heute hat uns einer unserer Leser eine E-Mail mit einer Lösung für dieses Problem gesendet:

Ich habe kürzlich einen Artikel über Drippler gelesen. Eines der aufgeführten Probleme war eines, auf das ich gestoßen bin. Dieses Problem wird unten eingefügt:

„ Hallo, ich habe Ihre Kolumnen zu Drippler gelesen und fand sie sehr hilfreich und lustig bei der Verwendung meines Samsung Galaxy S3. Seit dem 4.3-Update blinkt mein GS3-Licht jedes Mal, wenn ich eine E-Mail erhalte, und es ist sehr ärgerlich. Bitte lassen Sie mich wissen, wie ich diese Störung beseitigen kann. Übrigens, mein Carrier ist AT & T. Vielen Dank, John “

Ich glaube, das Licht, auf das John sich bezieht, ist ein Kamerablitz und keine LED. Ich habe Samsung in Bezug auf den Kamerablitz kontaktiert, sobald E-Mails ankamen. Das ist ein bekanntes Problem. Es wurde mit dem Menü Einstellung gelöst, um die Eingabehilfen zu finden. Die Option wurde nicht aktiviert, aber durch Aktivieren und Deaktivieren dieses Problems wurde dieses Problem behoben.

Ich habe einige Kollegen, die auch das gleiche Problem hatten, bei dem ich sie auf dieselbe Weise gelöst habe.

Du machst einen guten Job. Danke und weiter so. - Bob

Danke, Bob.

Leider funktioniert Kontakte nicht mehr

Problem 1 : Hallo! Ich hoffe wirklich, dass du mir helfen kannst. Das letzte Update hat dazu geführt, dass meine Kontakte nicht funktionieren. Ich kann eingehende Anrufe entgegennehmen (obwohl die Namen nicht angezeigt werden). Ich kann anrufen, wenn ich eine Kurzmitteilung durchführe und das Anrufsymbol auswähle. Wenn ich jedoch versuche, Kontakte zu öffnen oder das Protokoll der entgangenen Anrufe zu öffnen, wird angezeigt, dass die Kontakte leider nicht mehr funktionieren. Bitte helfen Sie! Danke vielmals. - Adam

Problem 2: Nach dem Update hatte mein Galaxy S3 ein paar Probleme, aber mit der Zeit korrigieren sie, ich denke mit anderen Updates! Die eine Sache hat sich nicht in meinen Kontakten geändert. Manchmal werden sie hinzugefügt, manchmal nicht, und es wird angezeigt, dass die Kontakte angehalten wurden. Wenn ich einen vorhandenen Kontakt in einer bestimmten Gruppe bearbeiten möchte, wird entweder Folgendes angezeigt: "Verarbeitung" (und es ändert sich nicht) oder "Kontakt wurde leider gestoppt". Irgendwelche Ideen? Vielen Dank. - Karon

Lösung : Durch einfaches Löschen des Cache und der Daten des Kontaktdienstes kann dieses Problem möglicherweise behoben werden.

Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf die Menütaste.
Tippen Sie auf Einstellungen und dann auf die Registerkarte Weitere.
Tippen Sie auf Anwendungsmanager.
Wischen Sie zweimal nach links, um die Registerkarte Alle auszuwählen.
Blättern Sie zu und tippen Sie auf Kontakte. (Berühren Sie nicht den Kontaktspeicher, da dadurch die auf Ihrem Telefon gespeicherten Kontakte verloren gehen.)
Tippen Sie auf Cache löschen.
Tippen Sie auf Daten löschen und dann auf OK.

Auf dem Logo-Bildschirm kleben

Problem : Hi! Ich habe mein Samsung Galaxy S3 heute aktualisiert und kann mein Telefon jetzt nicht starten. Es hängt auf dem Logo-Bildschirm. Ich habe alles ausprobiert, einschließlich der Vorschläge zum Löschen des Cache-Speichers und sogar zur Option zum Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen (bedeutet das, dass ich alle meine Fotos und das gesamte Material verliere? Ich habe keine Sicherungskopien erstellt ...) auf diesem Bildschirm hängen. Hoffentlich gibt es eine andere Lösung! Vielen Dank! - Tiffany

Antwort : Ja, das Zurücksetzen auf Werkseinstellungen löscht Ihre Daten, einschließlich Kontakte, Nachrichten und alles, was im internen Speicher Ihres Telefons gespeichert ist.

Lösung: Es tut mir leid, dass Sie all das durchgehen müssen. Sie haben jedoch die Möglichkeit, die offizielle Firmware mit dem Flash-Tool ODIN auf das Telefon zu laden. Diese Prozedur würde das Telefon zurückbringen, als ob Sie es zuvor ausgepackt hätten.

Leider funktioniert die Systembenutzeroberfläche nicht mehr

Problem : Hallo dort. Ich habe gerade eine Nachricht auf meinem S3 erhalten, die mich auffordert, das Gerät zu aktualisieren, oder was immer ich auch tat. Jetzt läuft alles extrem langsam und alle 10 Sekunden erscheint die Meldung "Leider hat die System-Benutzeroberfläche nicht mehr funktioniert". Ich habe einige Recherchen in Online-Foren durchgeführt und es scheint, dass das 4.3-Update mit Problemen durchsetzt ist, aber es ist alles sehr verwirrend, wie das Problem behoben werden kann. Ich habe neugestartet, den Akku herausgezogen und geschlossene Apps erzwungen. Ich habe daran gedacht, einen Werksreset durchzuführen, aber ich denke, dass das nichts nützt, da die Firmware wahrscheinlich unverändert bleibt. Ich bin in technischen Fragen nicht zu achtsam. Hast du irgendeinen Ratschlag?

Lösung : Es gab eine Zeit im letzten Jahr, als dasselbe Problem die Besitzer von Galaxy S3 plagte, aber es wurde von einigen Apps verursacht, die den normalen Betrieb der System-Benutzeroberfläche beeinträchtigten. Durch die Deinstallation dieser Apps und das Löschen des Cache und der Daten von TouchWiz wurde das Problem behoben. Ihre ist jedoch auf ein Update bezogen oder zumindest nach einem Update aufgetreten. Es besteht die Möglichkeit, dass einige Dateien aufgrund eines fehlerhaften Downloads beschädigt sind. Ich würde empfehlen, die Cache-Partition zuerst über den Wiederherstellungsmodus zu löschen. Wenn das Problem dadurch nicht gelöst wird, ist ein Factory Reset erforderlich. Bitte sichern Sie zuerst Ihre Daten. Wenn das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen in keinem Fall behoben werden kann, müssen Sie die Firmware erneut mit ODIN aktualisieren.

Ich kann keine Verbindung zu einigen TuneIn-Radiosendern herstellen

Problem : Hallo, ich habe nach dem Upgrade auf Android 4.3 ein Problem mit meinem Samsung Galaxy S3. In der App 'tunein radio' höre ich meine Lieblingssender (aus dem Ausland), aber jetzt ist es schwierig, einige über 3G zu verbinden, und einige der Sender stellen überhaupt keine Verbindung her. Vor dem Upgrade hatte ich dieses Problem nicht. Könnten Sie mir bitte sagen, was das Problem sein könnte? Danke - Bruno

Lösung: TuneIn Radio kann Medien über mobile Daten oder WLAN streamen. Solange Sie über eine gute Internetverbindung verfügen, können Sie Ihren Lieblingssender problemlos streamen. Um Ihr Problem zu beheben, müssen Sie zunächst sicherstellen, dass Ihre Internetverbindung stabil ist. Versuchen Sie dann, den Cache und die Daten der TuneIn Radio-App zu löschen. Sie können Ihre bevorzugten Radiosender und einige andere Einstellungen verlieren, sie können jedoch eingerichtet werden, sobald das Problem behoben ist. Wenn das Löschen des Cache und der Daten nicht behoben werden kann, installieren Sie die App erneut.

Anrufsperre bei Galaxy S3

Problem : Hallo, ich weiß nicht, ob du mir helfen kannst. Mein S3 hatte vor einigen Tagen ein Update, seit diesem Update hatte ich Probleme. Es erlaubt mir nicht, eine Verbindung zu einem WLAN herzustellen, das keine Anrufe zulässt oder nicht, wenn meine Anrufsperre aktiviert ist und ich keine Nachrichten senden kann. Sehr frustriert besuchte ich heute einen O2-Shop, in dem sie mir sagten, dass Samsung-Updates ein übliches Problem sind. Ich könnte mein Handy wegschicken. Leider habe ich meinen Bildschirm zerbrochen und sie sagten mir, dass sie es nicht reparieren würden, ohne dass der Bildschirm auch repariert wurde zu einem Preis von £ 180, den ich mir nicht leisten kann! Ich habe gefragt, ob ich dieses Update erneut aktualisieren oder ein Downgrade durchführen könnte, und sie haben Nein gesagt. Alles, was ich tun könnte, ist zu sagen, dass ich mein Handy verloren habe und einen Versicherungsanspruch habe? Es muss doch einen anderen Weg geben, um dieses Problem zu beheben. Wirklich gehaftete Hilfe! - Lauren

Lösung: Stellen Sie als Erstes sicher, dass der Flugmodus deaktiviert ist. Zweitens deaktivieren Sie die Anrufsperre.

Deaktivierung der Anrufsperre
Telefon starten, dann die Menütaste antippen.
Tippen Sie auf Anrufeinstellungen und dann auf Weitere Einstellungen.
Tippen Sie auf Anrufsperre und dann auf Sprachanruf.
Um die Anrufsperre zu deaktivieren, tippen Sie auf die zuvor aktivierten Sperrtypen.
Geben Sie Ihr Sperrkennwort ein. Wenn Sie Ihr Sperrkennwort nie geändert haben, ist der Standardwert 0000.
Tippen Sie auf OK.

Und um Ihre Frage zu beantworten, JA, können Sie die Software erneut aktualisieren und ein Downgrade durchführen. Beides kann mit Hilfe eines Flashing-Tools namens ODIN ausgeführt werden.

Das Galaxy S3 wird nach dem Herunterfahren immer neu gestartet

Problem : Hallo, vor zwei Tagen erhielt ich das offizielle Update von Jelly Bean 4.3 auf mein Samsung Galaxy S3. Letzte Nacht wurde das Telefon in geringer Höhe abgelegt. Heute morgen habe ich das Telefon eingeschaltet, es hat gut funktioniert. Aber abends wurde mein Handy plötzlich neu gestartet und der Samsung Logo Splash Screen (Samsung Galaxy S3 GT-I9300T) wird ständig neu gestartet. Also entferne ich den Akku und stecke ihn nach einigen Sekunden ein. Danach hat das Telefon gut funktioniert und wieder ist dasselbe Problem aufgetreten.

Wenn ich den Akku herausnehme, schalten Sie das Telefon aus. Wenn ich den Akku erneut einsetze, schalten Sie das Telefon ein (ohne den Netzschalter zu drücken) und starten Sie es erneut.

Ich versuche, die Option (Home + Volume Up + Power ON) zu öffnen. Funktioniert aber nicht. Wenn ich das Telefon an das Ladegerät anschließe, wird der graue Akku angezeigt und der Ladevorgang erneut gestartet…. (Ich meine, das Telefon wird nicht in einer Phase bleiben).

Wenn ich die Option (Start + Lautstärke verringern + Einschalten) versuche, zeigt das Telefon 5 Sekunden lang den Download-Modus an und startet neu.

Können Sie mir bitte mitteilen, dass es ein Softwareproblem oder ein Hardwareproblem ist?

Wenn es eine Software ist, wie behebt man das? (Ich habe die Notfall-Firmware-Wiederherstellung über kies ausprobiert, aber kies konnte mein Handy nicht finden).

Lösung : Die Auswirkungen des Abfalls können sich auf einige der Komponenten in Ihrem Telefon ausgewirkt haben. Möglicherweise wurde ein Kreislauf durcheinander gebracht und der Neustart ausgelöst. Sie sagten, das Telefon habe sich eingeschaltet, als Sie den Akku zurückgelegt haben. Es ist klar, dass der Netzschalter möglicherweise betroffen ist. Dies kann auch der Grund sein, warum Sie nicht im Wiederherstellungsmodus starten können. Am besten lassen Sie es von einem autorisierten Techniker prüfen.

Probleme mit TrueCaller und Tango-Apps

Probleme : Hallo, Sie haben eine großartige und wertvolle Arbeit geleistet, indem Sie uns alle mit Ihrem technischen Support unterstützt haben! Dank dafür! ????

Nun, mein 1. Problem ist, dass der Bildschirm meines Telefons blinkt, wenn ich die TRUECALLER-App auf meiner Galaxy S3 GT-I9300 installiere. Der blinkende Teil hört nicht auf, bis ich das Telefon zurückgesetzt habe. Auch wenn eine unbekannte Nummer mich anruft, führt dies automatisch zum Aufruf von truecaller, und das Telefon hat wieder das Problem, zu blinken und zu hängen.

Das zweite Problem ist, dass die App automatisch geöffnet wird, wenn ich die TANGO-App auf meinem Telefon installiert habe, während ich einen Anruf bekomme. Außerdem wird mein Telefon gesperrt. Also muss ich zuerst mein Handy entsperren, die Tango-App schließen und dann meinen Anruf annehmen! Ich hoffe, dass Sie mir sicherlich bei diesem Problem helfen werden! Vielen Dank!

Lösung : Das Gute an Apps von Drittanbietern ist, dass sie überflüssig sind. Sie können sie ersetzen oder ohne Ihr Telefon weiterverwenden. Die Probleme, die bei Ihrem Telefon aufgetreten sind, wurden offensichtlich durch diese beiden Apps verursacht. Als Faustregel gilt: Wenn eine App den normalen Betrieb Ihres Telefons durcheinander bringt, entfernen Sie sie, bevor weitere Schäden entstehen können.