So beheben Sie den Samsung Galaxy J7-Fehler "Leider wurden die Einstellungen gestoppt" [Fehlerbehebung]
Unter allen Apps in Ihrem # Samsung Galaxy J7 (# GalaxyJ7) sind die Einstellungen am wichtigsten, da hier alle Ihre Präferenzen einschließlich der Einstellungen anderer Apps verwaltet werden. Die Sache ist, dass überarbeitete Dienste und Apps oft abstürzen oder nicht mehr funktionieren. Wenn es passiert, können Sie tatsächlich zwei Verhalten erwarten; Entweder wird die App ohne ersichtlichen Grund geschlossen oder es wird eine Fehlermeldung wie "Leider wurde die Einstellung angehalten" angezeigt.
In diesem Beitrag werde ich diese Fehlermeldung angehen, die einige unserer Leser zu plagen scheint. Wir haben bereits mehrere E-Mails von unseren Lesern erhalten, die auf diesen Fehler gestoßen sind, und fühlen uns verpflichtet, dieses Problem ein für alle Mal anzugehen. Wenn Sie also dieses Telefon besitzen und derzeit von diesem Problem betroffen sind, lesen Sie weiter, um herauszufinden, warum es überhaupt passiert, und erfahren Sie, wie Sie Ihr Telefon so behandeln können, dass es das Problem löst.
Wenn Sie jedoch noch andere Probleme mit Ihrem Gerät haben, besuchen Sie unsere Seite zur Fehlerbehebung für das Galaxy J7. Wir haben bereits einige Probleme mit diesem Telefon gelöst. Die Chancen stehen gut, dass es bereits Lösungen für Ihre Probleme gibt. Nehmen Sie sich also Zeit, um Probleme zu finden, die denen Ihrer ähnlich sind. Wenn Sie keinen finden können oder weitere Hilfe benötigen, können Sie uns gerne kontaktieren, indem Sie unseren Fragebogen zu Android-Fragen ausfüllen. Bitte geben Sie uns so viele Informationen wie möglich, damit wir auch das Problem leichter beheben können. Machen Sie sich keine Sorgen, denn wir bieten diesen Service kostenlos an. Sie müssen uns nur ausreichend Informationen zu dem Problem geben.
Fehlerbehebung „Einstellungen wurden leider auf dem Galaxy J7 angehalten“
Die Fehlermeldung informiert Sie im Wesentlichen über die Einstellungen-App, die nicht mehr funktioniert. Zu diesem Zeitpunkt wissen wir nicht genau, warum es sich so verhält. Wir müssen jedoch eine Fehlerbehebung für Ihr Gerät durchführen, um herauszufinden, ob wir es selbst beheben können, ohne dass ein Techniker von außen Hilfe leisten muss. Meistens ist dieser Fehler mit App-Abstürzen oder Firmware-Problemen verbunden, die sogar von durchschnittlichen Benutzern behoben werden können.
Je nachdem, wie sich die Fehlermeldung auf die Leistung Ihres Telefons auswirkt, kann die Fehlerbehebung von der üblichen abweichen. Wenn beispielsweise die App Settings (Einstellungen) abstürzt, wenn Sie die Einstellungen Ihres Telefons ändern, können Sie den Cache und die Daten nicht löschen, wodurch das Problem möglicherweise behoben wird, da Sie nicht auf den Anwendungsmanager zugreifen können.
Es gibt auch Zeiten, in denen Apps (unabhängig davon, ob sie von Drittanbietern oder vorinstalliert sind) nach einem Firmware-Update abstürzen. In diesem Fall ist das Problem nicht wirklich so schwerwiegend und kann durch einfache Fehlerbehebungsverfahren behoben werden. Nachdem dies gesagt wurde, müssen Sie Folgendes tun:
Schritt 1: Versuchen Sie, Galaxy J7 im abgesicherten Modus neu zu starten, um herauszufinden, ob die Einstellungs-Apps weiterhin abstürzen
Wenn Sie Ihr Telefon im abgesicherten Modus neu starten, wird es tatsächlich im Diagnosestatus gestartet, in dem alle Apps und Dienste von Drittanbietern vorübergehend deaktiviert werden, damit die Firmware ohne große Last ausfällt.
Wenn in diesem Zustand die Einstellungen-App nicht abstürzt, wird möglicherweise nur ein Problem untersucht, das durch eine oder einige Apps eines Drittanbieters verursacht wird. Natürlich müssen wir die Apps finden, die das Problem verursachen. Zuvor müssen Sie jedoch die Fehlermeldung wie zuvor ansprechen. Das bedeutet, dass Sie zunächst den Cache und die Daten der Einstellungs-Apps löschen müssen, um zu wissen, ob das Problem dadurch behoben wird, bevor Sie nach anderen Apps suchen, die das Problem verursachen. So machen Sie es:
- Tippen Sie auf einem beliebigen Startbildschirm auf das Apps-Symbol.
- Tippen Sie auf Einstellungen.
- Tippen Sie auf Anwendungen.
- Tippen Sie auf Anwendungsmanager.
- Tippen Sie auf Einstellungen.
- Tippen Sie auf Speicher.
- Tippen Sie auf Daten löschen und dann auf OK.
- Tippen Sie auf Cache löschen.
Wenn Sie den Cache und die Daten der Einstellungs-App erfolgreich gelöscht haben, der Fehler jedoch weiterhin angezeigt wird, müssen Sie nach anderen Apps suchen, die dieses Problem verursachen könnten. Sie können diese Apps deaktivieren oder deinstallieren, bis die Fehlermeldung verschwindet. Versuchen Sie nach dem Deinstallieren einer App, das Telefon normal zu booten, und rufen Sie die Einstellungen auf, um zu sehen, ob der Fehler weiterhin angezeigt wird. Wenn ja, liegt möglicherweise ein Firmware-Problem vor.
Schritt 2: Starten Sie Ihr Telefon im Wiederherstellungsmodus und löschen Sie die Cache-Partition
Wenn der Fehler immer noch im abgesicherten Modus angezeigt wird und auch nachdem Sie verdächtige Apps deinstalliert haben, ist es an der Zeit, nach der Firmware zu suchen. Es ist möglich, dass einige der Caches beschädigt wurden, aber dennoch vom System verwendet werden, weshalb einige Dienste aufgrund von Konflikten abstürzen. Sie müssen also die folgenden Schritte ausführen, um dieses Problem zu beheben:
- Schalten Sie das Gerät aus.
- Halten Sie die Lauter-Taste und die Home-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
- Lassen Sie nur die Ein / Aus-Taste los, wenn der Bildschirm des Gerätelogos angezeigt wird
- Wenn das Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los ('Installation des Systemupdates' wird etwa 30 - 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Optionen für das Android-Systemwiederherstellungsmenü angezeigt werden).
- Drücken Sie die Lauter-Taste mehrmals, um "Cache-Partition löschen" zu markieren.
- Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
- Drücken Sie die Taste Leiser, um "Ja" zu markieren, und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
- Wenn die Wipe-Cache-Partition abgeschlossen ist, wird "Reboot system now" (System jetzt neu starten) hervorgehoben.
- Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.
Das Telefon wird länger als gewöhnlich neu gestartet. Versuchen Sie nach einem erfolgreichen Neustart erneut, die App Einstellungen zu öffnen, um zu sehen, ob das Problem weiterhin auftritt. Wenn ja, dann ist es Zeit für eine ernsthaftere, systemorientierte Fehlerbehebungsmethode.
Schritt 3: Sichern Sie Ihre Daten und Dateien und führen Sie einen Master-Reset durch
Probleme mit der Firmware können häufig durch das Zurücksetzen behoben werden, da das Telefon wieder auf die funktionierende Konfiguration zurückgesetzt wird. Der Haken ist, dass alle Ihre Daten, Apps und Dateien, die im internen Speicher Ihres Telefons gespeichert sind, gelöscht werden. Sie müssen sie daher sichern, bevor Sie die folgenden Schritte ausführen:
- Sichern Sie die Daten im internen Speicher. Wenn Sie sich bei einem Google-Konto auf dem Gerät angemeldet haben, haben Sie Anti-Theft aktiviert und benötigen Ihre Google-Anmeldeinformationen, um den Master-Reset abzuschließen.
- Schalten Sie Ihr Galaxy J7 aus.
- Halten Sie die Lauter-Taste und die Home-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
- Lassen Sie nur die Ein / Aus-Taste los, wenn der Bildschirm des Gerätelogos angezeigt wird
- Wenn das Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los ('Installation des Systemupdates' wird etwa 30 - 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Optionen für das Android-Systemwiederherstellungsmenü angezeigt werden).
- Drücken Sie mehrmals die Taste Leiser, um "Daten löschen / Werkseinstellung" zu markieren.
- Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
- Drücken Sie die Taste Leiser, bis "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist.
- Drücken Sie die Power-Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten.
- Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" hervorgehoben.
- Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.
Für den Fehler "Leider wurden die Einstellungen gestoppt" wird das Problem durch ein bloßes Zurücksetzen auf die Werkseinstellung behoben, es gibt jedoch keine Garantie. Nach diesem und dem Problem ist es also Zeit, das Telefon von einem Techniker überprüfen zu lassen.