Was bedeutet iTunes-Fehler 9 und wie wird er auf dem Apple iPhone 6 behoben? [Fehlerbehebung]

Alles, was Sie wollten, war, Ihr iPhone 6 über iTunes wiederherzustellen oder zu aktualisieren, konnte dies jedoch nicht erledigen, da der Vorgang durch den iTunes-Fehler 9 gestoppt wird. Obwohl dieser Fehler selten auftritt, stoppt er alles, was Sie gerade tun. Wenn Sie Hilfe benötigen, um diese Fehlermeldung auf Ihrem iPhone 6 zu entfernen, können Sie auch den gesamten Inhalt lesen. Was bedeutet iTunes-Fehler 9 und wie ist damit umzugehen?

Dieser Fehler tritt normalerweise auf, wenn Sie eine iOS-Wiederherstellung durchführen oder iOS mit iTunes auf einem Computer aktualisieren. Sie werden in einer Fehlermeldung aufgefordert, dass das iPhone nicht wiederhergestellt werden konnte. Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten (9) “und Ihr iPhone wird angehalten. Das iPhone friert oft ein oder reagiert danach nicht mehr

Bevor wir jedoch direkt mit der Fehlerbehebung beginnen, sollten Sie bei anderen Problemen mit Ihrem iPhone unbedingt unsere Seite mit der Fehlerbehebung besuchen, da wir bereits viele Probleme gelöst haben, die von unseren Lesern gemeldet wurden. Finden Sie ähnliche Probleme und verwenden Sie die von uns vorgeschlagenen Lösungen. Wenn sie nicht für Sie arbeiten oder wenn Sie weitere Hilfe benötigen, füllen Sie den Fragebogen zu den iPhone-Problemen aus und geben Sie uns genauere Informationen zu Ihrem Problem, damit wir Ihnen die beste Lösung bieten können.

Was löst den iTunes-Fehler 9 auf Ihrem iPhone 6 aus?

Dieser Fehler kann bei jedem iOS-Gerät, einschließlich dem iPhone 6, zufällig auftreten. Zu den möglichen Auslösern zählen Sicherheitssoftware, fehlerhaftes USB-Kabel oder lose Kabelverbindungen sowie ein beschädigter USB-Anschluss. Es gab auch einige seltene Fälle, in denen der iTunes-Fehler 9 oder das iPhone-Fehler 9 mit falschen Datums- und Uhrzeiteinstellungen auf dem iPhone verknüpft war. Wie und warum hat jeder dieser Faktoren diesen Fehler auf Ihrem iPhone verursacht?

Sicherheitssoftware. Auf Ihrem Computer installierte Antivirus-, Firewall- oder andere Security Suites können iOS-Wiederherstellungs- oder Aktualisierungsvorgänge in iTunes unterbrechen. Wie auf der Apple-Support-Seite erläutert, kann der iTunes-Fehler 9 darauf hinweisen, dass eine Firewall den Zugriff auf bestimmte Websites oder Webressourcen, einschließlich iTunes, verhindert. Daher kann iTunes nicht auf Ressourcen von Apple-Servern zugreifen oder diese herunterladen.

Wenn Sie eine Firewall eingerichtet haben oder eine Internetverbindung über Proxy oder VPN herstellen, kann der Fernzugriff auf die Apple-Server ebenso gesperrt sein wie in den Firewall-Einstellungen. Wenn Sie versuchen, ein iOS-Gerät zu aktualisieren, stellt iTunes eine Verbindung zu Apple her und prüft, ob Hashes, Sicherheitsschlüssel und andere technische Komponenten vorhanden sind. Wenn irgendwann einer dieser Prozesse angehalten wird, beendet iTunes automatisch die Verbindung zum Apple-Server. Am wahrscheinlichsten ist der Wiederherstellungs- oder Aktualisierungsvorgang daher angehalten, und es wird der Fehler 9 angezeigt.

Um dies auszuschließen, können Sie die Firewall oder Sicherheitssoftware auf Ihrem Computer vorübergehend deaktivieren und anschließend das iOS-Gerät erneut aktualisieren oder wiederherstellen.

Fehlerhaftes USB-Kabel oder lose Kabelverbindungen. Lose oder beschädigte USB-Kabel sind auch mögliche Auslöser des iTunes-Fehlers 9 auf dem iPhone 6. Offensichtlich müssen Sie Ihr iPhone über ein USB-Kabel an einen Computer anschließen, um mit der iOS-Aktualisierung oder Wiederherstellung fortzufahren. Wenn das USB-Kabel locker oder beschädigt ist, wird der Vorgang nicht durchlaufen. Möglicherweise können Sie Ihr Gerät zuerst verbinden, werden jedoch später getrennt. Daher kann die Wiederherstellung oder Aktualisierung von iOS über iTunes nicht abgeschlossen werden, und Fehler 9 werden angezeigt.

Beschädigter USB-Anschluss Vergewissern Sie sich, dass der USB-Anschluss, den Sie verwenden, um Ihr iPhone an den Computer anzuschließen, in Ordnung ist. Normalerweise kann der Computer Ihr iPhone nicht erkennen oder erkennen, da der USB-Anschluss auf beiden Geräten keine sichere Verbindung herstellen kann. Versuchen Sie, einen anderen USB-Anschluss an Ihrem Computer zu verwenden, und prüfen Sie, ob Änderungen vorgenommen wurden.

Unberechenbare Programme auf dem Computer. Manchmal liegt das Problem bei den Computerprogrammen. Abgesehen von Firewall- und Security-Suites können andere Computerprogramme auch iTunes-Prozesse wie das Wiederherstellen oder Aktualisieren unterbrechen, und der iTunes-Fehler 9 dient als nachteilige Ausgabe. Da es für jedermann schwer zu bestimmen ist, welche der installierten Computerprogramme Probleme beim Wiederherstellen und Aktualisieren von iTunes verursacht, können Sie versuchen, einen anderen Computer zu verwenden (sofern verfügbar). Auf diese Weise können Sie feststellen, ob das Problem auf diesem Computer liegt oder nicht.

Falsche Datums- und Uhrzeiteinstellungen. Das klingt zwar etwas seltsam, aber einige iPhone-Benutzer haben einen Zusammenhang zwischen diesen Einstellungen und dem iTunes-Fehler 9 gefunden. Was passiert ist, als sie versucht haben, iOS über iTunes zu aktualisieren oder wiederherzustellen, sind die Datums- und Uhrzeiteinstellungen auf dem iOS-Gerät nicht der Fall zusammenfallen oder von denen des Computers abweichen. Es stellte sich heraus, dass diese Einstellungsvariation den iTunes-Fehler 9 ausgelöst hat. Sie können also auch die Einstellungen für Datum und Uhrzeit auf beiden Geräten prüfen und sicherstellen, dass sie richtig eingestellt sind. Es ist auch erwähnenswert, dass Sie Ihren Computer nicht als Gastbenutzer, sondern als Administrator verwenden. Ein Login als letzteres kann auch bedeuten, dass der Zugriff auf die gesamten Systemfunktionalitäten eingeschränkt ist.

So beheben Sie den iTunes-Fehler 9 auf Ihrem iPhone 6?

Es gibt viele verschiedene Möglichkeiten, mit dem iTunes-Fehler 9 umzugehen. Dies bedeutet, dass die möglichen Ursachen des Problems berücksichtigt werden müssen. Was für andere möglicherweise funktioniert hat, funktioniert möglicherweise nicht für Sie. Daher müssen Sie wirklich geduldig sein, wenn Sie alle möglichen Lösungen ausprobieren, um diesen Fehler zu beseitigen. Im Folgenden werden allgemeine Lösungen und empfohlene Problemumgehungen für den Umgang mit iTunes-Fehler 9 auf dem iPhone 6 hervorgehoben. Gehen Sie voran und nutzen Sie Ihre Chancen.

Schritt 1. Erzwingen Sie einen Neustart (Hard Reset) Ihres iPhone 6.

In Anbetracht dessen, dass der iTunes-Fehler 9 zum Einfrieren Ihres Geräts geführt hat, kann ein Neustart erzwungen werden.

  • Halten Sie dazu die Tasten Sleep / Wake und Home mindestens 10 Sekunden lang gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.
  • Warten Sie, bis Ihr iPhone den Neustart abgeschlossen hat.

Versuchen Sie nach dem Neustart erneut, über iTunes zu aktualisieren oder wiederherzustellen, und prüfen Sie, ob Änderungen vorhanden sind.

Diese Methode behebt häufig Geräteprobleme und Fehler, die durch geringfügige Softwareprobleme verursacht werden, die bestimmte Komponenten des iPhone betreffen.

Schritt 2. Aktualisieren Sie iTunes auf die neueste verfügbare Version.

Es kann vorkommen, dass das iTunes-Programm ein Problem verursacht, weil das System nicht mit iOS 10 oder höheren Versionen kompatibel ist. Überprüfen Sie die aktuelle Version von iTunes, die auf Ihrem Computer installiert ist, und prüfen Sie, ob verfügbare Software-Updates oder die aktuellste Version verfügbar sind. Obwohl die Möglichkeit einer Systeminkompatibilität, die den iTunes-Fehler 9 verursacht, selten ist, ist es einen Versuch wert.

Schritt 3. Aktivieren Sie den Wiederherstellungsmodus.

Sie können den Wiederherstellungsmodus verwenden und Ihr iPhone 6 wiederherstellen, wenn der standardmäßige Wiederherstellungs- oder Aktualisierungsvorgang von iTunes nicht durchgeführt wird. So rufen Sie den Wiederherstellungsmodus Ihres iPhone 6 auf:

  • Verbinden Sie Ihr iPhone mit dem Computer.
  • Öffne iTunes.
  • Wenn Ihr iPhone in iTunes erkannt wird, führen Sie einen Neustart durch, indem Sie gleichzeitig die Standby-Taste und die Home-Taste gedrückt halten. Halten Sie beide Tasten gedrückt, wenn das Apple-Logo angezeigt wird, und lassen Sie sie los, wenn der Bildschirm für den Wiederherstellungsmodus angezeigt wird.
  • Sie werden dann mit der Option zum Wiederherstellen oder Aktualisieren aufgefordert . Wählen Sie Ihre bevorzugte Option. Wenn Sie sich für iTunes entscheiden, um Ihre Daten zu löschen und die werkseitigen Standardeinstellungen wiederherzustellen, wählen Sie die Option Wiederherstellen . Wenn Sie eine Neuinstallation durchführen möchten, ohne Ihre Daten zu löschen, wählen Sie Aktualisieren .

Wenden Sie sich an den Apple Support, um weitere Unterstützung zu erhalten

Wenn keine dieser Methoden das Problem beheben kann und Sie beim Versuch, Ihr iPhone 6 wiederherzustellen oder zu aktualisieren, immer noch iTunes-Fehler 9 erhalten, sollten Sie sich an den Apple Support wenden, um eine Problemeskalation und weitere Empfehlungen zu erhalten. Es wird auch empfohlen, diesen Fehler als Problem nach dem Update zu eskalieren, damit Apple einen Überblick darüber erhält, welcher Fehler beim nächsten iOS-Update behoben werden soll. Sie können das Problem auch für andere Optionen an Ihren iPhone-Anbieter weiterleiten.

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