Fehlerbehebung Das Samsung Galaxy S4 stellt keine Verbindung zum Internet her

Eines der häufigsten Probleme, die von unseren Lesern an uns gesendet wurden, ist, dass ihr Android-Handy keine Verbindung zum Internet herstellen kann. Dies kann sein mobiles Datenabonnement, eine Wi-Fi-Verbindung oder beides sein. Nehmen Sie zum Beispiel das #Samsung Galaxy # S4. Dieses Telefon mit guten Verbindungsfunktionen ist vor dieser Art von Problemen nicht gefeit.

In dieser neuesten Ausgabe unserer Fehlerbehebungsserie werden wir uns mit dem Galaxy S4 befassen, ohne eine Verbindung zum Internetproblem herzustellen. Wir werden die notwendigen Schritte zur Fehlerbehebung bereitstellen, die zur Behebung des Problems durchgeführt werden müssen.

Wenn Sie ein Samsung Galaxy S4 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns gerne über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.

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S4 DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET Fehler

Problem: Ich habe einen neuen Router, ipads funktioniert lg tv funktioniert aus dem Internet, aber meine Frau und ich, samsung S4, sagt, dass wir mit dem Internet verbunden sind, aber nichts googeln können, DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET

Lösung : Diese Art von Fehler tritt nicht nur bei Smartphones auf, sondern auch bei Computern. Dies ist ein Verbindungsproblem, das auftritt, wenn Ihr Gerät keine Verbindung zum Internet herzustellen scheint. Als Erstes sollten Sie prüfen, ob der Fehler auftritt, wenn Sie den Browser Ihres Handys (z. B. der Standardbrowser oder Google Chrome) verwenden oder wenn Sie auch bestimmte Apps verwenden, für die eine Internetverbindung erforderlich ist, z. B. Facebook.

Wenn die Fehlermeldung nur auftritt, wenn Sie den Browser Ihres Handys verwenden, während Ihre anderen Apps auf das Internet zugreifen können, liegt dies möglicherweise an einem Browser. Gehen Sie zu Ihren Browsereinstellungen und leeren Sie den Cache. Um die besten Ergebnisse zu erzielen, können Sie auch den Anwendungsmanager Ihres Telefons aufrufen und die Browser-App suchen. Fahren Sie mit dem Löschen der Cache-Partition und der Daten der App fort. Es ist auch eine gute Idee, die Cache-Partition Ihres Telefons als Folge zu löschen.

Wenn Sie mit Ihrem Browser und Ihren Telefonanwendungen nicht online gehen können, sollten Sie die drahtlose Verbindung zwischen dem Telefon und dem Router vergessen. Starten Sie den Router und das Telefon neu und verbinden Sie Ihr Telefon mit dem Router. Sie müssen möglicherweise das Wi-Fi-Kennwort eingeben, wenn Sie ein Kennwort festgelegt haben.

Manchmal kann eine auf Ihrem Telefon installierte App auch zu diesem Problem führen, insbesondere eine Sicherheits-App. Um zu überprüfen, ob dies der Fall ist, sollten Sie das Telefon im abgesicherten Modus starten. In diesem Modus werden nur die Standard-Apps geladen, während die heruntergeladenen Apps deaktiviert sind. Wenn Sie diesmal eine Verbindung zum Internet herstellen können, wird das Problem möglicherweise durch eine im Telefon installierte App verursacht. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.

S4 Netzwerkeinstellungen können nicht geändert werden

Problem: Ich versuche, meine Netzwerkeinstellungen zu ändern, aber jedes Mal gehe ich zu "Netzbetreiber" und klicke darauf. Es tut nichts oder geht auf irgendetwas, wo ich nicht einmal auf meinen APN zugreifen kann. Gibt es eine Möglichkeit, dieses Problem zu beheben?

Lösung: Dieses Problem kann durch eine Störung in der Telefonsoftware oder durch Einschränkungen des Telefons verursacht werden. Um zu prüfen, ob dies ein Problem ist, löschen Sie zuerst die Cache-Partition Ihres Telefons. Wenn das Problem weiterhin besteht, starten Sie das Telefon im abgesicherten Modus. Wenn sich Ihr Telefon im abgesicherten Modus befindet, prüfen Sie, ob Sie nun die Netzwerkeinstellungen ändern können. Wenn diese Einstellung jetzt geändert werden kann, wird das Problem möglicherweise durch eine in Ihrem Telefon installierte App verursacht, möglicherweise eine Sicherheits-App. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.

Wenn das Problem jedoch auch im abgesicherten Modus bestehen bleibt, besteht der letzte Ausweg darin, einen Werksreset durchzuführen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Telefondaten sichern, bevor Sie diesen Vorgang ausführen.

S4 bleibt nicht mit dem 4G-Netzwerk verbunden

Problem: Lassen Sie mich zunächst sagen, dass Ihr APN-Leitfaden ein Lebensretter ist. Ich folgte dem und konnte fast ohne Probleme mit t-mobile verbunden werden. Jetzt sage ich fast, weil es mir schwer fällt, mit dem T-Mobile-Netzwerk verbunden zu sein. Ich falle viel vom Netz und bekomme selten 4G. Jetzt, wo ich 4G bekomme, ist es erstaunlich, die Geschwindigkeit von T-Mobile ist meines Erachtens unerreicht. Aber es ist selten. Gibt es vielleicht etwas, das ich ändern muss? Ich verwende eine nicht gesperrte Samsung Galaxy S5 von Verizon. Jede Hilfe wird sehr geschätzt!

Lösung: Tritt dieses Problem an einem bestimmten Ort auf oder tritt es an einem beliebigen Ort auf? Wenn es sich nur an einem bestimmten Ort befindet, kann es zu Signalproblemen in der Umgebung kommen (z. B. wenn der 4G-Empfang niedrig ist) oder es gibt möglicherweise Netzwerkprobleme in der Umgebung.

Wenn das Problem jedoch an einem beliebigen Ort auftritt, an dem Sie sich befinden, liegt möglicherweise ein Problem mit dem Telefon vor. Prüfen Sie zunächst, ob eine bestimmte Drittanbieter-App dieses Problem verursacht, indem Sie Ihr Telefon im abgesicherten Modus starten. Sobald sich das Telefon im abgesicherten Modus befindet, sollten Sie den mobilen Datenschalter aktivieren und sicherstellen, dass Ihr Telefon über ein 4G-Signal verfügt. Versuchen Sie, ein YouTube-Video zu öffnen, und prüfen Sie, ob die Verbindung stabil bleibt. Wenn Ihr Telefon in diesem Modus mit dem 4G-Netzwerk verbunden bleibt, wird das Problem höchstwahrscheinlich von einer Drittanbieter-App verursacht. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.

Wenn Sie jedoch auch im abgesicherten Modus das gleiche Problem haben, sollten Sie die Cache-Partition Ihres Telefons löschen. Als letzten Ausweg sollten Sie Ihre Telefondaten sichern und dann auf die Werkseinstellungen zurücksetzen.

S4 stellt keine Verbindung zu Wi-Fi her

Problem: Ich drücke auf das Wi-Fi, mit dem ich mich verbinden möchte. Es beginnt sich zu verbinden, fällt aber nach der Hälfte aus und macht dies für jedes WLAN. Ich konnte jedoch eine Verbindung zu einem Taco Bell-WLAN herstellen, aber das war es.

Lösung: Das Problem bei der Verbindung Ihres Telefons mit einer Wi-Fi-Quelle kann durch den Router selbst verursacht werden. Versuchen Sie, eine Verbindung zu verschiedenen Wi-Fi-Quellen herzustellen, und prüfen Sie, ob dies der Fall ist. Manchmal hilft auch das Umschalten des Flugzeugmodus in diesem Fall.

Wenn das Problem nicht behoben wird, kann dies durch beschädigte Daten verursacht werden. Wenn dies der Fall ist, sollten Sie die Cache-Partition Ihres Telefons löschen. Sie sollten auch ein Werksreset durchführen, stellen Sie jedoch sicher, dass Sie Ihre Telefondaten sichern, bevor Sie dieses Verfahren durchführen.

S4 kann nicht auf mobile Daten zugreifen

Problem: Neues Telefon. Keine mobilen Daten Möglicherweise ist das Telefon defekt. Waren überhaupt nicht in der Lage, auf mobile Daten zuzugreifen. Versuchte verschiedene Sims, die in anderen Handys kein Problem hatten. Versucht auf Werkseinstellung. Nehmen Sie Batterien usw. heraus. Alles andere ist in Ordnung - WLAN usw., aber mobile Daten funktionieren nicht, egal was. Kehrt zum Verkäufer zurück, wenn das Problem nicht behoben werden kann.

Lösung: Da dies ein neues Telefon ist, bin ich ziemlich sicher, dass der APN des Telefons noch nicht festgelegt wurde. Mit dieser Einstellung kann Ihr Telefon eine Verbindung zu Ihrem Mobilfunkdatenabonnement herstellen. Überprüfen Sie zuerst diese Einstellung und stellen Sie sicher, dass sie mit der APN-Einstellung übereinstimmt, die Ihr Netzwerk verwendet, da unterschiedliche Netzbetreiber unterschiedliche APN-Einstellungen verwenden. Nehmen Sie gegebenenfalls die erforderlichen Änderungen in Ihrem Telefon vor.

S4 Wi-Fi-Signal nach Lollipop-Update niedrig

Problem: Seit ich das Betriebssystem auf Lollipop aktualisiert habe, ist mein WLAN-Signal schwach. Ich muss im selben Raum sein, damit das WLAN 3 oder 4 Bars beträgt. Ich habe den Fall abgenommen und es ist besser, aber bei weitem nicht. Ich habe alles normal gemacht, um das Problem zu beheben. Neustart, Sanftanlauf und dann Werksreset. Nichts hat sich verändert. Mein Telefon arbeitet auch nicht so schnell. Es gibt eine Verzögerung von 2 Sekunden oder mehr.

Lösung: Wenn das Problem nach einem Werksreset weiterhin besteht, kann dies entweder durch das Update selbst oder durch den Wi-Fi-Router verursacht werden. Starten Sie den Router erneut, und prüfen Sie, ob eine Verbesserung vorliegt. Sie sollten auch versuchen, eine Verbindung zu einer anderen Wi-Fi-Quelle herzustellen und zu sehen, ob das Problem immer noch das gleiche ist.