Fehlerbehebung für Bluetooth-Probleme bei Android-Geräten [Teil 1]

Seit der Veröffentlichung von Lollipop im letzten Jahr ist die Zahl der Probleme mit Bluetooth gestiegen. Kein Wunder, dass wir täglich mehr und mehr E-Mails zu diesem Thema erhalten. Dieser Beitrag ist unsere Antwort auf die Fragen unserer Leser zu ihren Bluetooth-Problemen und deckt alle möglichen Probleme ab.

Wenn Sie Ihr Problem hier nicht finden, machen Sie sich keine Sorgen, da wir in den nächsten Wochen weitere Beiträge veröffentlichen möchten.

Vergessen Sie nicht, den Link am Ende der Seite zu verwenden, wenn Sie uns kontaktieren möchten.

Problem Nr. 1: Das Android-Gerät stellt nach dem Update auf Lollipop keine Verbindung zum Bluetooth-System von Ford her

Seit dem Update auf Lollipop. Mein Bluetooth kann in meinem Ford-Fahrzeug keine Verbindung zum Bluetooth herstellen. Irgendeine Hilfe? - Liz

Lösung: Hallo Liz. Es muss ein Kompatibilitätsproblem zwischen Ihrem Telefon und Ihrem Auto bestehen. Weitere Informationen finden Sie in diesem Artikel: Lösungen für Probleme zwischen Ihrem Bluetooth-System und einem Android-Gerät .

Problem Nr. 2: Bluetooth und Wi-Fi funktionieren nicht mehr, nachdem ein Galaxy S4 auf Lollipop aktualisiert wurde

Ich benutze ein Galaxy S4 (i9500) der letzten 6 Monate. Ich habe zu Lollipop aktualisiert. Jetzt funktionieren Bluetooth und WLAN nicht mehr. Beide Symbole werden nicht vollständig aufgehellt, wenn ich sie ansehe.

Ich habe die Option zum Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen zusammen mit dem Wi-Fi-Servicemodus verwendet, aber es ist wieder dasselbe Problem aufgetreten.

Könnten Sie bitte das Problem beheben und mich wissen lassen. bitte finden Sie den Anhang. Grüße. - Nitin

Lösung: Hallo Nitin. Das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen kann wirkungslos werden, wenn Sie dieselben Apps anschließend erneut installieren. Wir glauben, dass eine Ihrer installierten Apps hier der Täter ist. Sobald Sie alle Funktionen des Telefons per Werkseinstellung auf die Werkseinstellungen zurücksetzen, wird normalerweise alles wieder normal.

Führen Sie eine neue Runde der Werkseinstellungen durch, achten Sie jedoch darauf, dass das Telefon, insbesondere die Bluetooth- und Wi-Fi-Funktionen, funktioniert, ohne zuvor Apps von Drittanbietern zu installieren. Wenn beides funktioniert, installieren Sie Ihre Apps, achten Sie jedoch darauf, dass Sie das Telefon beobachten, bevor Sie eine andere installieren. Tun Sie dies, bis Sie die fehlerhafte App isoliert haben.

Wenn dieser Vorgang nicht funktioniert, erwägen Sie bitte einen Telefonersatz. Es gab einige äußerst seltene Fälle, in denen ein Telefon nach der Installation eines offiziellen Android-Updates gemauert wurde.

Problem 3: Das Mazda 6 Bluetooth-Telefonbuch erkennt keine Telefonnummer aus dem Adressbuch eines S3

Habe gerade ein Samsung S3. Und musste das Bluetooth-Telefonbuch verwenden, um mein Telefonbuch in das Auto herunterzuladen, das es jetzt hat. Ich kann ohne Probleme telefonieren aber im Auto (ein neuer Mazda 6) kann ich niemanden anrufen, da ich nur die Nummer bekomme, die ich anrufe, nicht erkannt wird. Ich kann keine Anrufe annehmen. - John

Lösung: Hallo John. Sie müssen sich an Ihren Fahrzeughersteller oder den Hersteller des Kfz-Einbaus für Bluetooth-Updates wenden. Der Grund für Ihr Problem besteht darin, dass dem Car Kit möglicherweise ein kompatibles Profil oder ein Standard fehlt, damit die Nummern im Adressbuch Ihres Telefons richtig übereinstimmen.

Wenn Sie Glück haben, kann Ihr Car Kit immer noch aktualisiert werden. Probieren Sie es einfach aus. Andernfalls müssen Sie möglicherweise das vorhandene Car Kit durch ein neues ersetzen.

Problem Nr. 4: Android-Telefonbenachrichtigungen werden über Bluetooth an die Autolautsprecher weitergeleitet

Mein Problem ist, wenn das Telefon mit Bluetooth verbunden ist (z. B. mein Autoradio), es eine laute Benachrichtigung erhält, wenn ich eine SMS bekomme. Ich kann mich nicht erinnern, irgendetwas eingeschaltet zu haben, und das hat es nie getan, bevor es vor ein paar Monaten aktualisiert wurde. Ich bin am 5.0.1.

Ich habe versucht, den gesamten Ton des Telefons wie Benachrichtigungen, Klingelton, Medien und das System auszuschalten. Ich sollte beachten, dass die Benachrichtigung nicht über den Lautsprecher des Telefons, sondern über den Bluetooth-Lautsprecher (die Autolautsprecher) erfolgt. Ich hatte das gleiche Autoradio, bevor dies geschah, also glaube ich nicht, dass es das ist.

Ich habe versucht, im Internet nach Antworten zu suchen, aber es war trocken.

Vielen Dank für Ihre Zeit, wenn Sie den Ton per E-Mail für mein Telefon hören möchten #. - Thomas

Lösung: Hallo Thomas. Bitte verbinden Sie beide Bluetooth-Geräte erneut und sehen Sie, was passiert. Stellen Sie sicher, dass Sie die vorherigen Paarungen zuerst löschen, um eine neue Verbindung herzustellen.

Sie können auch versuchen, unter den Bluetooth-Einstellungen Ihres Fahrzeugs nachzusehen, ob sowohl Anruf-Audio als auch Medien-Audio markiert sind. Normalerweise sollten beide überprüft werden. Versuchen Sie jedoch, die Einstellungen umzustellen und zu sehen, was passiert.

Problem Nr. 5: Die Sprachnavigation von Google Maps und Waze wird deaktiviert, wenn Bluetooth aktiviert ist

Sobald das Telefon per Bluetooth mit meinem Fahrzeug verbunden ist, funktionieren die Sprachanweisungen in Google Maps und Waze nicht. Die Stimme kommt zurück, wenn ich Bluetooth abschalte. Ich würde gerne die Sprachanweisungen hören. Gibt es eine Einstellung, die ich vermisse? - Bob

Lösung: Hallo Bob. In beiden Geräten müssen einige Einstellungen vorgenommen werden, um das zu erhalten, was Sie möchten.

Stellen Sie zunächst sicher, dass diese Dinge vorhanden sind:

• Die Sprachführung wird in der Google Maps-App nicht stummgeschaltet
• Die Lautstärke auf dem mobilen Gerät und die Lautstärkeregelung Ihres Autos sind höher.

Wenn beide Dinge bestätigt sind, versuchen Sie, das Bluetooth-System Ihres Fahrzeugs und Ihr Telefon neu zu starten.

Wenn das Problem weiterhin besteht, gehen Sie zu den Bluetooth-Einstellungen Ihres Telefons, tippen Sie im Menü auf die Bluetooth-Einstellung des Fahrzeugs, und deaktivieren Sie die Option „Medien“.

Die Bluetooth-Einstellungen können sich von Telefon zu Telefon unterscheiden. Versuchen Sie einfach, eine ähnliche Option zu finden, wenn Sie nicht genau die hier angegebene Option verwenden können.

Problem Nr. 6: Bluetooth und Wi-Fi trennen sich in Galaxy Note 3 immer wieder

Mein Telefon ist ein Samsung Note3 N900, und mein Wi-Fi lässt sich nicht einschalten, auch kein Bluetooth. Ich habe Hard Reset und Soft Reset durchgeführt, aber es funktioniert immer noch nicht. Ich brauche deine Hilfe, bitte. - Cristela

Lösung: Hallo Cristela. Bitte beachten Sie unseren Vorschlag für Nitin oben.

Problem Nr. 7: Android-Telefon kann einige Kontakte nicht über Bluetooth in das Fahrzeug verschieben

Hallo, ich habe gerade ein neues Auto bekommen, Mazda CX-5. Das Auto importiert bestimmte Kontakte nur über Bluetooth aus dem Telefon. Ich habe versucht, das Telefon neu zu starten und das Auto ein- / auszuschalten usw., aber es werden nur 204 Kontakte von 340 importiert. Das Telefon hat problemlos mit anderen modernen Bluetooth-Systemen für andere Autos funktioniert . Hilfe. - Charles

Lösung: Hallo Charles. Wir können keinen Grund finden, warum Ihr Telefon nur ausgewählte Kontakte über Bluetooth importiert, es sei denn, die fehlenden Kontakte wurden möglicherweise bereits vor der Übertragung auf dem Zielmedium gespeichert. Mit anderen Worten, das Telefon hat möglicherweise doppelte Kontakte in Ihrem Fahrzeug erkannt, wodurch nur neue Kontakte dorthin verschoben werden.

Problem Nr. 8: Anrufe werden an den Lautsprecher des Fahrzeugs geleitet, wenn Bluetooth aktiviert ist

Wenn ich mein Bluetooth für einen Anruf verwende, sei es zum Senden oder Empfangen, funktioniert es einwandfrei, bis ich es wieder verwende und an den Lautsprecher weiterleitet. Ich hatte dieses Problem erst vor einigen Wochen, als ich ein Bluetooth in einem Fahrzeug verwendete, bei dem ich mein Headset nicht benutzen konnte, sondern über das System. Jetzt muss ich mein Bluetooth auf das Telefon drücken, zu dem ich zurück bin, um mein Headset zu verwenden. Es ist ein BT1000 ... bitte helfen! - Merriell

Lösung: Hallo Merriell. Bitte aktualisieren Sie die Verbindung, indem Sie zuerst die alte Kopplung löschen und dann eine neue erstellen.

Wenn dies nicht funktioniert, gehen Sie zu den Bluetooth-Einstellungen Ihres Telefons und deaktivieren Sie die Option Audioanruf oder eine ähnliche Option.

Problem Nr. 9: Galaxy Note 3 wechselt zu Lautsprecher, wenn während eines Anrufs eine Verbindung zu Bluetooth hergestellt wird

Immer wenn ich telefoniere, wird der Anruf zufällig auf Freisprechen umgestellt, aber die Lautsprechertaste leuchtet nicht und ich berühre das Telefon überhaupt nicht. Dies funktioniert auch, wenn ich Bluetooth im Auto verwende und das Telefon in meiner Nähe sitzt. Ich muss dann den Lautsprecher einschalten (bleibt eingeschaltet) und dann wieder ausschalten, um ihn auf das Mobilteil oder Bluetooth zurückzusetzen. Der Fahrmodus ist nicht aktiviert und es gibt auch keine Bewegungs- oder Sprachsteuerungen. Es ist unmöglich, das Telefon zu benutzen, ohne mein Gespräch an andere weiterzuleiten. Wie kann ich das beheben? Danke für Ihre Hilfe.

Bearbeiten, um hinzuzufügen: Soft Reset hat nicht geholfen und es läuft seit etwa einem Monat und wird immer häufiger. - Krista

Lösung: Hallo Krista. Das Problem kann sich auf das Telefon beziehen. Führen Sie daher die folgenden Standardlösungen aus:

Löschen Sie die Cache-Partition des Telefons

Dadurch wird das Telefon gezwungen, einen neuen Cache zu generieren. Wenn also bestimmte Apps mit veraltetem Cache das Problem sind, kann dies problemlos erledigt werden. Wenn Sie dies noch nicht versucht haben, folgen Sie einfach diesen Schritten:

• Schalten Sie das Gerät aus.
• Halten Sie die folgenden drei Tasten gleichzeitig gedrückt: Lauter-Taste, Home-Taste und Strom
• Wenn 'GALAXY Note 3' auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Lauter-Taste und die Home-Taste gedrückt
• Wenn der Bildschirm für die Android-Systemwiederherstellung angezeigt wird, lassen Sie die Lautstärke und die Startseite los
• Drücken Sie die Taste Leiser, um "Cache-Partition löschen" zu markieren.
• Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um den Cache auszuwählen und zu löschen.
• Wenn das System jetzt neu startet, drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um das Gerät neu zu starten.

Wenn das Löschen des Caches keinen Unterschied macht, können Sie das Telefon auf die Werkseinstellungen zurücksetzen .

Problem Nr. 10: Bluetooth zeigt weiterhin den Fehler "Leider wurde die Bluetooth-Freigabe angehalten"

Wenn ich mein Bluetooth mit einem Lautsprecher oder einem Gerät verbinde und Musik wiedergebe, wird die Meldung "Leider wurde die Bluetooth-Freigabe gestoppt" angezeigt und die Verbindung zum Gerät wird getrennt. Anschließend wird die Verbindung wiederhergestellt und getrennt. Hilfe bitte! - Cristian

Lösung: Hallo Christian. Bitte löschen Sie die Cache-Partition des Telefons. Schritte sind direkt oben angegeben.