Samsung Galaxy S6 reagiert nicht auf Probleme und andere verwandte Probleme

Eines der Flaggschiff-Handys der älteren Generation, das immer noch eine großartige Benutzererfahrung bietet, ist das # Samsung #Galaxy # S6. Es war das beste 2015 veröffentlichte Android-Handy, das mehrere großartige Funktionen bot, darunter ein 5, 1-Zoll-Super-AMOLED-Display mit einer Auflösung von 1440 x 2560 Pixeln, ein Octa-Core-Prozessor mit 3 GB RAM, eine 16-Megapixel-Rückfahrkamera und ein Akku mit 2550 mAh nenne ein paar. Obwohl dies ein solides Gerät ist, gibt es Fälle, in denen bestimmte Probleme auftreten können, mit denen wir uns heute befassen werden. In dieser neuesten Ausgabe unserer Fehlerbehebungsserie werden wir das Problem des Galaxy S6 und anderer Probleme angehen.

Wenn Sie ein Samsung Galaxy S6 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns gerne über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.

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S6 reagiert nicht

Problem: Hallo. In den letzten Wochen hat sich mein Samsung S6 komisch verhalten. Insbesondere passiert nichts, wenn ich die Taste zum Ausschalten des Bildschirms und / oder die Home-Taste drücke. Ich habe mehrere simulierte Neustarts durchgeführt, wie Sie an anderer Stelle vorgeschlagen haben. Das löst das Problem, kehrt aber kurz darauf zurück. Ich habe die Apps deinstalliert / deaktiviert, die ich nicht möchte, und habe das Anhalten mit Gewalt erzwungen. Kein Glück

Lösung: Wenn ein simulierter Batteriezug das Problem vorübergehend behebt, ist es sehr wahrscheinlich, dass dies durch eine Softwarestörung verursacht wird. Ich empfehle, dass Sie die folgenden Schritte zur Problembehandlung ausführen, um das Problem zu beheben.

  • Löschen Sie die Cache-Partition des Telefons aus dem Wiederherstellungsmodus.
  • Sichern Sie Ihre Telefondaten und setzen Sie sie dann auf die Werkseinstellungen zurück.

S6 stecken beim Laden von E-Mail-Nachrichten

Problem: Ich habe ein Samsung Galaxy S6 (T-Mobile). Ich kann meine E-Mail lesen. Aber erst seit dem 1. Jahr dieses Jahres (2018), wenn ich eine E-Mail beantworten oder weiterleiten möchte, erscheint das Popup-Fenster, in dem Nachrichten geladen werden der wirbelnde Kreis links davon. Es geht einfach weiter und hört nicht auf. Das hat es noch nie getan. Ich möchte meine E-Mail erneut verwenden.

Lösung: In diesem Fall müssen Sie zunächst sicherstellen, dass Ihr Telefon mit einem starken und stabilen WLAN-Netzwerk verbunden ist. Dies ermöglicht uns, alle Probleme mit der Internetverbindung zu beseitigen, die dieses Problem verursachen könnten.

Wenn die Verbindung gut ist, besteht die Möglichkeit, dass dieses Problem durch eine Störung in der E-Mail-App selbst verursacht wird. Um zu überprüfen, ob dies das Problem ist, müssen Sie den Cache und die Daten der E-Mail-Anwendung aus dem Anwendungsmanager löschen. Beachten Sie, dass Sie Ihr E-Mail-Konto danach erneut einrichten müssen.

Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit den unten aufgeführten Schritten zur Fehlerbehebung fort.

  • Überprüfen Sie, ob das Problem im abgesicherten Modus auftritt. Wenn dies nicht der Fall ist, könnte das Problem durch eine heruntergeladene App verursacht werden. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.
  • Löschen Sie die Cache-Partition des Telefons im Wiederherstellungsmodus.
  • Sichern Sie Ihre Telefondaten und setzen Sie sie dann auf die Werkseinstellungen zurück.

S6 Software-Update wird nicht abgerufen

Problem: Ich habe ein Samsung Galaxy S6 von AT & T und habe das neue 7.0-Update immer noch nicht erhalten. Das Problem ist, nachdem ich die Einstellungen geöffnet habe, gehen Sie zu Über das Gerät. Ich klicke auf Software-Update und es öffnet sich überhaupt nicht. Ich klicke ständig und die nächste Seite wird immer noch nicht geöffnet. Worin besteht das Problem ?

Lösung: Das Beste, was Sie jetzt tun können, ist das Sichern Ihrer Telefondaten und das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen. Wenn das Zurücksetzen abgeschlossen ist, versuchen Sie erneut, nach dem Update zu suchen. Sie sollten auch prüfen, ob Sie mit Smart Switch nach dem Update suchen.

Falls das Problem weiterhin besteht, sollten Sie in Betracht ziehen, das Telefon mit der aktualisierten Firmware-Datei mit Odin zu flashen. Sie können die Firmware-Datei von der Sammobile-Website herunterladen, auf der Sie auch Anweisungen zum Flashen des Telefons erhalten.

S6 Anrufe fallen weiter

Problem: In den letzten Monaten hatte mein Samsung S6 einige Probleme - ich kann die Person, mit der ich gerade spreche, nicht immer hören, und sie kann mich nicht immer hören. In letzter Zeit fallen die Anrufe, die ich mache, manchmal ab, bevor sie wählen aber nicht immer. .. Mein Mann hat angefangen, das gleiche Problem zu haben

Lösung: Gelegentlich werden ausgetretene Anrufe durch Netzwerkprobleme verursacht, die Sie zuerst prüfen sollten. Überprüfen Sie den Signalstatus des Telefons und stellen Sie sicher, dass es einen guten Empfang erhält. Sie sollten auch versuchen, an anderen Orten Anrufe zu tätigen und zu prüfen, ob das Problem auftritt.

Wenn das Problem nicht durch ein Netzwerkproblem verursacht wurde, fahren Sie mit den unten aufgeführten Schritten zur Fehlerbehebung fort.

  • Starten Sie das Telefon im abgesicherten Modus und prüfen Sie, ob das Problem in diesem Modus auftritt. Wenn das Telefon in diesem Modus arbeitet, dürfen nur die vorinstallierten Apps ausgeführt werden. Falls das Problem in diesem Modus nicht auftritt, kann dies durch eine heruntergeladene App verursacht werden. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.
  • Löschen Sie die Cache-Partition des Telefons im Wiederherstellungsmodus.
  • Sichern Sie Ihre Telefondaten und setzen Sie sie dann auf die Werkseinstellungen zurück.

S6 schaltet sich nicht ein, nachdem er nass wurde

Problem: Ich habe mein Handy ins Wasser gefallen. Es war anfangs in Ordnung und ich steckte es in meine Tasche. 30 bis 40 Minuten später überprüft und nichts. Laden Sie es auf und es sagt mir, dass es 100% ige Batterie ist, sich aber nicht einschalten lässt. Kann nicht zur Batterie und es ist versiegelt Kann ich etwas tun, damit es wieder funktioniert?

Lösung: Da das Telefon nicht wasserdicht ist, ist sehr wahrscheinlich Wasser in das Gerät eingedrungen. Jetzt müssen Sie das Telefon mindestens 48 Stunden lang in eine Tüte Reis legen. Der Reis nimmt die Feuchtigkeit im Telefon auf. Sobald dies geschehen ist, prüfen Sie, ob sich das Telefon einschalten lässt. Wenn es sich nicht einschalten lässt, könnte das Gerät Wasserschäden erleiden. Was Sie jetzt tun sollten, ist, das Telefon zu einem Service-Center zu bringen und es überprüfen zu lassen.

S6 Audiodateien, die an Textnachrichten angefügt wurden

Problem: Ich habe ein neues Samsung S6 (vor 2 Tagen erhalten). Ich habe ein Problem mit angehängten Audiodateien, die bei empfangenen Textnachrichten nicht abgespielt werden, und Audiodateien, die bei empfangenen Snapchat-Nachrichten nicht abgespielt werden. Es gibt keine Fehlercodes. Es heißt einfach "spielunfähig". Das Telefon spielt Audiodateien von Youtube, Pandora usw. ab. Ich frage mich, ob auf meinem Telefon eine App installiert ist, die aktiviert werden muss (nicht wirklich sicher). Der Akku ist nicht herausnehmbar. Ich habe zwei verschiedene Arten von Werkseinstellungen durchgeführt. Zum einen über meine Einstellungen und zum anderen über die Ein- / Ausschalttaste und die Lautstärketaste. Straight Talk ist keine Hilfe. Sie sagen nur, dass das Telefon und / oder die Datei der Absender der App oder des Nachrichtensenders wahrscheinlich nicht mit meinem Telefon kompatibel ist. Kannst du helfen?

Lösung: Wenn Sie bereits ein Werks-Reset durchgeführt haben und das Problem weiterhin auftritt, ist es sehr wahrscheinlich, dass das Telefon die Codecs zum Abspielen der Audiodateien nicht enthält. Laden Sie eine Musikplayer-App eines Drittanbieters aus dem Google Play Store herunter und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird.

S6 wird nicht aufgeladen

Problem: Das Telefon wird nicht selbst mit dem Schnellladegerät aufgeladen. Es dauert durchschnittlich 6 Stunden, bis der volle Ladezustand von 10% erreicht ist. Die 100% dauern nicht bis zu 7 Stunden. Hat ein Batteriewechsel stattgefunden, immer noch dasselbe Problem.

Lösung: Prüfen Sie, ob das Problem durch einen Software-Fehler verursacht wird, indem Sie die Werkseinstellungen zurücksetzen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Telefondaten vor dem Zurücksetzen sichern. Wenn das Problem weiterhin besteht, reinigen Sie den Ladeanschluss des Telefons mit einer Dose Druckluft. Sobald dies geschehen ist, sollten Sie versuchen, das Telefon mit einem anderen Ladekabel und Ladegerät aufzuladen.

Falls das Problem weiterhin besteht, könnte dies bereits durch eine fehlerhafte interne Komponente verursacht worden sein, z. B. das Power-IC oder der Ladeport. Wenn dies der Fall ist, müssen Sie das Telefon zu einem Servicecenter bringen und prüfen lassen.

S6 Kein SIM-Kartenfehler

Problem: Mein Telefon zeigt nur dann keine SIM-Karte / Notrufe an, wenn ich eine SIM-Karte in das Telefon stecke. Aufgrund dieses Problems funktionieren meine Mobilfunknetzdaten ebenfalls nicht und können für die Konfiguration nicht gefunden werden.

Lösung: Legen Sie eine andere SIM-Karte in Ihr Telefon ein und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt. Wenn dies der Fall ist, fahren Sie mit den unten aufgeführten Schritten zur Fehlerbehebung fort.

  • Reinigen Sie den SIM-Steckplatz mit einer Dose Druckluft.
  • Sichern Sie Ihre Telefondaten und setzen Sie sie dann auf die Werkseinstellungen zurück.

Wenn das Problem weiterhin besteht, müssen Sie das Telefon zum Service Center bringen und prüfen lassen, da dies möglicherweise bereits ein Hardwareproblem ist.