Samsung Galaxy Note 4 Problem nach der Softwareaktualisierung

#Samsung ist einer der großen Android-Hersteller, der regelmäßig Software-Updates für seine Smartphone-Modelle veröffentlicht. Die #Galaxy # Note4 zum Beispiel wurde ursprünglich im Oktober 2014 unter Android KitKat veröffentlicht, wurde jedoch auf Android Lollipop aktualisiert. Dieses Update bietet viele Vorteile für das Gerät, da es sicherer ist, eine bessere Benutzererfahrung bietet und einige neue Funktionen bietet, die in der alten Softwareversion nicht enthalten sind.

Es gibt jedoch Fälle, in denen nach dem Update nicht alles gut geht. Dies ist das, was wir in unserem neuesten Handbuch zur Fehlerbehebung besprechen werden, während wir das Problem mit Galaxy Note 4 nach dem Software-Update beheben.

Wenn Sie ein Samsung Galaxy Note 4 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns gerne über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.

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Hinweis 4 Senden von Textnachrichten anstehend, Verzögerung nach Software-Aktualisierung

Problem: Hallo, leider hatte ich einige Probleme in den letzten Tagen. Ich glaube, es hat etwas mit dem Software-Update zu tun, das vor einigen Tagen stattgefunden hat.

1) meine txt-nachrichten werden nicht gesendet, nur "pending"

2) mein System scheint an allem, was ich tue, eine schwerwiegende Verzögerung und Verzögerung entwickelt zu haben, eine Nachricht zu schreiben, eine App zu öffnen, sie einzuschalten, es ist sehr verzögert,

3) meine Nachrichten auf WhatsApp kommen nicht durch und auch meine normalen Benachrichtigungen von Dingen wie Ebay, FB, wenn sie es normalerweise tun würden, es sei denn, ich habe die App aufgerufen

4) mein akku und mein gerät werden sehr heiß und mein akku wird in weniger als einem tag leer.

Bitte, bitte, bitte können Sie mir helfen. Ich habe das System neu gestartet, meinen Akku herausgenommen und simuliert, Apps deinstalliert und nichts scheint zu helfen. Vielen Dank!

Lösung: Wenn Sie feststellen, dass diese Probleme direkt nach dem Softwareupdate aufgetreten sind, besteht die Möglichkeit, dass das Update die Hauptursache ist. In solchen Fällen ist der Hauptverantwortliche, dass die Daten der alten Softwareversion während des Updates nicht vollständig entfernt wurden. Dies führt dann zu einem Konflikt mit der neuen Softwareversion, die zu diesen Problemen führt.

Ich empfehle Ihnen, zuerst die Cache-Partition Ihres Telefons zu löschen. Dadurch werden die temporären Daten Ihres Telefons gelöscht, wodurch das Problem normalerweise gelöst wird.

Wenn das Problem weiterhin besteht, müssen Sie Ihre Telefondaten sichern und einen Werksreset durchführen.

Hinweis 4 Die Kontaktliste wird nach der Software-Aktualisierung aktualisiert

Problem: Nachdem Android in Note 4 aktualisiert wurde, habe ich folgendes Problem. Wenn ich meine Kontakte öffne, habe ich keine Kontakte und die folgende Meldung wird angezeigt: "Kontaktliste wird aktualisiert". Dies war vor 2 Tagen passiert und immer noch die pb. gefunden. Bitte sagen Sie die Lösung. Freundliche Grüße

Zugehöriges Problem: Heute ist mein Telefon mit dem Betriebssystem v 5.1.1 aktualisiert worden, nachdem ich meine Kontakte nicht öffnen kann

Zugehöriges Problem: Heute Morgen wurde mein Software-Upgrade durchgeführt. Es kam zu einem Stromausfall, der Download war jedoch abgeschlossen. Ich wurde zur Installation aufgefordert und dann wurde eine Benachrichtigung angezeigt, dass mein Telefon neu gestartet wird. Ich habe auf "OK" geklickt. Jetzt gehe ich zu den Kontakten "Kontaktliste wird aktualisiert" erscheint und es ist Stunden her, seitdem dies passiert ist. Wifi und Strom wurden seitdem restauriert. Freundlich helfen.

Lösung: Mehrere Besitzer dieses Geräts, die ihre Telefonsoftware aktualisiert haben, haben dasselbe Problem. Im Allgemeinen wird dies durch ein Synchronisierungsproblem verursacht, bei dem Ihr Telefon die Kontaktliste online mit Ihrem Konto synchronisiert. Sie sollten zunächst versuchen, das Telefon neu zu starten, und prüfen, ob das Problem dadurch behoben wird. Wenn dies nicht der Fall ist, ziehen Sie die Benachrichtigungsleiste nach unten, indem Sie Ihre Finger vom oberen Bildschirmrand nach unten ziehen. Suchen Sie nach dem Sync-Button und schalten Sie ihn aus. Starten Sie Ihr Telefon erneut. Dies sollte das Problem beheben.

Wenn das Problem weiterhin besteht, löschen Sie die Cache-Partition Ihres Telefons. Fahren Sie mit dem Leeren des Cache und der Daten der Kontakte-Speicher-App (nicht der Kontakte) aus dem Application Manager fort. Folgen Sie diesem Vorgang, indem Sie Ihre Kontakte manuell synchronisieren.

  • Kontakte öffnen
  • Klicken Sie auf die drei Punkte
  • Wählen Sie Konten.
  • Wählen Sie das Konto, in dem Ihre Kontakte gespeichert sind.
  • Berühren Sie Weitere Optionen.
  • Tippen Sie auf Jetzt synchronisieren.

Hinweis 4 Akku leer, Internet nach Software-Update langsam

Problem: Seit ich auf die neueste Version von Android umgestiegen bin, hatte ich Probleme mit dem Internet und der Akkulaufzeit von Note 4. Das System ist jetzt immer wach und das entlädt den Akku im Vergleich zu vor dem Update sehr schnell. Ich habe den Energiesparmodus eingeschaltet, aber das hilft nicht. Ich habe alle Anwendungen deaktiviert und den Bildschirm ausgeschaltet, das Telefon bleibt jedoch im Weckmodus. Ich hatte auch Probleme mit der Geschwindigkeit des Internets, insbesondere im Zusammenhang mit der Google-Suche und dem Spielemarkt, aber auch in Facebook und Chrome. Ich habe das Internet auf Speedtest.net getestet und habe eine Geschwindigkeit von etwa 30 MBit / s. Beide Probleme hängen offensichtlich mit dem Softwareupdate zusammen. Was muss ich dagegen tun? Ich werde keinen weiteren Werksreset durchführen, da dies keine Lösung ist, sondern eine Ausrede. Ich habe zwar den Cache geleert, aber keine Ergebnisse erhalten.

Lösung: Was gerade passiert, ist, dass möglicherweise noch Daten von der alten Softwareversion in Ihrem Telefon vorhanden sind. Diese Daten werden normalerweise während des Update-Vorgangs entfernt, aber manchmal werden sie zurückgelassen. Wenn dies der Fall ist, werden einige Probleme direkt nach Abschluss des Updates verursacht.

Der beste Weg, um diese alten Daten loszuwerden, ist das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen. Sie sollten jedoch Ihre auf dem Telefon gespeicherten persönlichen Daten sichern, bevor Sie fortfahren.

Hinweis 4: Nach der Softwareaktualisierung wird es heißer

Problem: Hey, ich habe vorgestern meine Note 4 bekommen, das Telefon kam mit 5.0.1. Was ich also tat, stellte es auf, und während ich es tat, bemerkte ich, dass das Telefon heiß war. Ich legte das Telefon aus, um alle Apps installieren zu können. Danach habe ich das Telefon für 5.1.1 aktualisiert. Jetzt habe ich mit einigen Leuten gesprochen und sie sagen, es sei normal bei der Snapdragon-Version, und das muss ich nicht sein besorgt… naja, ich denke ich muss mir Sorgen machen und ich glaube nicht, dass es normal ist. Es heizt sich meistens auf, wenn ich mir längere Zeit YouTube-Videos anschaue. Übrigens habe ich mehr von diesem Akku erwartet, ich bekomme 5 Stunden. Soll ich zurück zum Laden gehen und nach einem neuen Gerät fragen? Oder mein Gerät ist in Ordnung und ich muss mich daran gewöhnen? Ich hoffe, ich habe genug Details gegeben.

Lösung: Sie müssen zunächst einige Schritte zur Problembehandlung durchführen, um festzustellen, ob es sich um ein Software- oder Hardwareproblem handelt. Wenn es sich auf Software bezieht, kann dies an Ihrem Ende behoben werden. Wenn es sich jedoch um ein Hardwareproblem handelt, müssen Sie möglicherweise Ihr Telefon austauschen.

Sie müssen Ihr Telefon neu starten. Sichern Sie Ihre Telefondaten zuerst und setzen Sie sie dann mit den Hardwaretasten Ihres Telefons zurück. Wenn der Werksreset abgeschlossen ist, installieren Sie noch keine Apps. Sie können jedoch die vorhandenen vorinstallierten Apps, die auf Ihrem Telefon installiert sind, aktualisieren.

Stellen Sie sicher, dass Ihr Telefon vollständig aufgeladen ist. Im Idealfall sollten Sie ungefähr 10 Stunden im Internet surfen oder 17 Stunden bei der Wiedergabe von Videos. Prüfen Sie, ob die Akkulaufzeit des Telefons um diese Zahl herum liegt.

Wenn Sie für längere Zeit Videos streamen, erzeugt das Telefon beträchtliche Wärme. Während dies normal ist, ist es nicht normal, wenn die Hitze unerträglich wird. Überprüfen Sie, ob das Hitzeproblem auftritt, wenn Sie sich auf YouTube befinden.

Wenn die Probleme nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen nicht mehr angezeigt werden, kann das Problem nur durch eine Störung der Telefonsoftware verursacht werden. Wenn das Problem jedoch weiterhin besteht, ist dies möglicherweise bereits ein Hardwareproblem. In diesem Fall sollten Sie es wieder in den Laden bringen.

Hinweis 4 schließt die Software-Aktualisierung nicht ab

Problem: Mein Mann, ich habe unsere Notizen zusammen gekauft. Ich habe die Updates immer ohne Probleme gemacht. Vor kurzem sind wir beide aufgewacht, um herauszufinden, dass unsere Telefone aktualisiert werden. Sein ging gut durch. Ich nicht so sehr. Mein Telefon führt alle Schritte durch, um das Update durchzuführen. Wenn es sich jedoch nach dem Neustart einschaltet, wurde es unterbrochen und das Update ist fehlgeschlagen. Ich habe versucht, das Kies zu verwenden, aber seit ich mein Telefon gekauft habe, konnte ich es nie zum Laufen bringen. Es sagt immer, dass es unterbrochen wurde und fehlgeschlagen ist. Wenn ich jetzt Kies öffne, wird Smart Switch verwendet, das habe ich ausprobiert, und ich erhalte dieselbe Meldung. Die Operation ist fehlgeschlagen und konnte die Aufgabe, die ich versuche, nicht ausführen. Das Problem ist, dass jedes Mal, wenn mein Handy sich mit einem starken WLAN verbindet, das Update heruntergeladen werden soll, das meinen Akku verbrennt, und es wird einfach nicht abgeschlossen. Kannst du mir bitte helfen? Ich danke dir sehr!

Lösung: Da das andere Telefon in Ordnung ist, können wir alle Probleme mit der Internetverbindung beseitigen, die das Problem verursachen könnten. Der wahrscheinlichste Grund für das Auftreten Ihres Telefons ist, dass möglicherweise beschädigte Daten in Ihrem Telefon vorhanden sind, die die Aktualisierung verhindern.

Um dieses Problem zu beheben, sollten Sie zuerst die Cache-Partition des Telefons löschen und dann prüfen, ob das Update durchläuft.

Ist dies nicht der Fall, müssen Sie Ihre Telefondaten sichern und einen Werksreset durchführen.