Samsung Galaxy Note 4 funktioniert nicht bei Wi-Fi-Problemen und anderen damit verbundenen Problemen

Eine der besten Möglichkeiten, online zu gehen, ist die Verwendung eines mobilen Geräts. Auf diese Weise können Sie auf das Internet zugreifen, solange Sie über eine WLAN- oder mobile Datenverbindung verfügen. Das #Samsung #Galaxy # Note4 ist ein solches Gerät, mit dem der Besitzer an jedem Ort eine Verbindung zum Internet herstellen kann, sofern eine WLAN- oder mobile Datenverbindung besteht. Manchmal können jedoch Probleme auftreten, wenn Sie versuchen, Websites zu durchsuchen oder auf Ihre sozialen Netzwerke zuzugreifen, während Sie dieses Gerät verwenden. Wir möchten diese Probleme in unserer neuesten Ausgabe unserer Serie zur Fehlerbehebung ansprechen, in der wir das Galaxy Note 4 angehen werden, das nicht für Wi-Fi-Probleme und andere Probleme geeignet ist.

Wenn Sie ein Samsung Galaxy Note 4 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns gerne über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.

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Hinweis 4 Funktioniert nicht mit Wi-Fi

Problem: Funktioniert nicht gut mit WLAN. Bei der WLAN-Einstellung ist das Internet langsam. Beispiel - Videos müssen ständig puffern, manchmal so, dass sie nicht abgespielt werden. Wir haben 8 Telefone, alle außer Apple. Alle Apples und Computer funktionieren gut mit WLAN, außer meinem Hinweis 4. Ich habe einige Male einen Hard Reset durchgeführt und ich halte Apps auf einem Minimum. Die einzige Möglichkeit, dieses Problem zu umgehen, ist die Verwendung von Zelldaten. Es funktioniert gut mit zellularen Daten, leider keine gute Option, da die Datenmenge heutzutage verwendet wird. Vielen Dank.

Lösung: Haben Sie versucht zu prüfen, ob das Problem auch auftritt, wenn Ihr Telefon eine Verbindung zu einem anderen WLAN-Netzwerk herstellt? Wenn dies nicht der Fall ist, könnte das Problem durch eine Einstellung in dem verwendeten Router verursacht werden. Versuchen Sie, auf die Router-Verwaltungsseite zuzugreifen. Stellen Sie sicher, dass der Router im 2, 4-GHz- und 5-GHz-Band sendet. Überprüfen Sie auch, ob bestimmte Einschränkungen festgelegt sind, die den Zugriff Ihres Telefons auf das Internet verhindern können. Führen Sie auf Ihrem Telefon einen Geschwindigkeitstest durch, um zu überprüfen, wie schnell Sie mit Ihrem WLAN-Netzwerk verbunden sind. Sie müssen dazu eine Speedtest-App herunterladen.

Wenn das Problem jedoch auch dann auftritt, wenn Ihr Telefon mit einem anderen Wi-Fi-Netzwerk verbunden ist, kann das Problem bereits mit der Hardware zusammenhängen, da Sie bereits erwähnt haben, dass Sie bereits ein Werks-Reset durchgeführt haben. Haben Sie nur überprüft, ob das Problem direkt nach dem Zurücksetzen auftritt? Wenn das Problem nach dem Zurücksetzen nicht behoben wird, schlage ich vor, dass Sie Ihr Telefon von einem autorisierten Servicecenter überprüfen lassen.

Hinweis 4: Der Browser funktioniert nach dem Telefonieren nicht

Problem: Ich habe mein Gerät heute gerootet, aber nach dem Rooten haben der Standard-Internetbrowser und Google Chrome nicht mehr funktioniert. Es gibt keinen Fehlercode. Es wird lediglich angezeigt, dass Chrome leider nicht mehr funktioniert oder das Internet nicht mehr funktioniert. Alle anderen Apps sind über das WLAN verbunden und funktionieren einwandfrei. Ich habe Delphinbrowser aus dem Playstore heruntergeladen, und es funktioniert gut. Ich habe versucht, neu zu starten, im abgesicherten Modus neu zu starten, Caches zu löschen, nichts funktioniert. Ich habe sogar versucht, die Werkseinstellungen wiederherzustellen.

Lösung: Haben Sie beim Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen sofort überprüft, ob der Standardbrowser das gleiche Problem hat? Wenn dies der Fall ist, sollten Sie versuchen, das Telefon zu löschen, um zu prüfen, ob der Rooting-Vorgang dieses Problem verursacht.

Wenn sowohl das Zurücksetzen als auch das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen das Problem nicht beheben können, empfehle ich Ihnen, das Telefon mit der aktualisierten Standard-Firmware zu flashen. Anweisungen zur Durchführung dieses Verfahrens finden Sie in einigen der beliebten Android-Foren online.

Hinweis 4: Der Browser funktioniert nicht, nachdem das Popup-Fenster angezeigt wurde

Problem: Ein Popup-Fenster zeigte an, dass ich einen Virus hatte, als ich im Internet war, und ich konnte es nicht schließen, ohne dass es sich gerade wieder öffnete. Deshalb habe ich einen Soft-Reset durchgeführt und jetzt alles, was ich versuche, mich in etwas einzuloggen, was es gerade bringt Ich gehe zurück zur Anmeldeseite und auch wenn ich versuche, eine neue Seite in der Registerkartenverwaltung zu öffnen, wird eine geöffnet, und dann wird die Seite wieder aufgerufen, auf der ich mich befinde, und es wird kein neuer Tab geöffnet, den ich erhalten habe ein paar E-Mails mit der Nachricht, dass ich Änderungen für Dinge anfordere… wie kann ich dieses Problem beheben oder finden, was möglicherweise heruntergeladen wurde, um diese Probleme zu verursachen?

Lösung: Wenn Sie auf das Popup geklickt haben, haben Sie wahrscheinlich etwas in das Telefon eingefügt, das dieses Problem verursacht. Befolgen Sie die unten aufgeführten Schritte zur Problembehandlung, um dieses Problem zu beheben. Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort, wenn das Problem weiterhin auftritt.

  • Löschen Sie den Cache des Telefonbrowsers aus den Browsereinstellungen
  • Löschen Sie den Cache und die Daten der Browser-App aus dem Anwendungsmanager
  • Löschen Sie die Cache-Partition des Telefons aus dem Wiederherstellungsmodus
  • Sichern Sie Ihre Telefondaten und setzen Sie sie dann auf die Werkseinstellungen zurück.

Wenn das Problem behoben ist, schlage ich vor, dass Sie durch die Installation einer Sicherheitssoftware-App eine weitere Schutzschicht auf Ihrem Telefon hinzufügen. Im Google Play Store gibt es mehrere kostenlose Sicherheits-Apps, aus denen Sie auswählen können, die einen hervorragenden Schutz für Ihr Gerät bieten.

Hinweis 4 Es kann keine Verbindung zu mobilen Daten hergestellt werden

Problem: Hallo, ich habe vor kurzem ein "entsperrtes" Telefon gekauft, das ursprünglich ein Verizon-Telefon war. Ich habe meine SIM-Karte eingelegt und kann Anrufe / Texte empfangen und tätigen. Was ich nicht tun kann, ist eine Verbindung zu meinen Daten. Ich bin LTE-Kunde bei Rogers Wireless. Kannst du helfen? Danke dir.

Lösung: Da es sich ursprünglich um ein Verizon-Telefon handelt, wird das Problem höchstwahrscheinlich durch eine falsch konfigurierte APN-Einstellung verursacht. Ihr Gerät verwendet möglicherweise weiterhin die Verizon-Einstellungen, die unter dem Wireless-Netzwerk von Roger nicht funktionieren.

Wenn Sie sich in einem Gebiet mit einem guten mobilen Datensignal befinden und ein aktives Abonnement für mobile Daten haben, sollten Sie sicherstellen, dass die APN-Einstellungen Ihres Telefons korrekt sind.

  • Name: Ein beliebiger Name zur Identifizierung des APN
  • APN: ltemobile.apn
  • MMSC: //mms.gprs.rogers.com
  • MMS-Proxy: 10.128.1.69
  • MMS-Port: 80

Hinweis 4 Es ist nicht möglich, mobile Daten im Direktgespräch zu verwenden

Problem: Hallo Droide. Mein Problem ist, dass ich meine mobilen Daten nicht verwenden kann. Ich bekomme 5 Bars, aber ich habe keinen Internetdienst, den ich gerade verwende. Ich habe sie angerufen und sie konnten mir nicht helfen und ich weiß nicht, wohin Wenn Sie mir helfen könnten, wäre ich Ihnen so dankbar. (Carrier gerade reden)

Lösung: Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie ein aktives Abonnement für mobile Daten haben. Nachdem Sie dies bestätigt haben, führen Sie die folgenden Schritte zur Problembehandlung aus. Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort, wenn das Problem weiterhin besteht.

Stellen Sie sicher, dass Ihr Telefon zuerst die richtigen APN-Einstellungen verwendet

Wenn Sie AT & T als Dienstanbieter verwenden

  • Name: gerade reden
  • APN: tfdata
  • MMSC: //mms-tf.net
  • MMS-Proxy: mms3.tracfone.com
  • MMS-Port: 80
  • MCC: 310
  • MNC: 410

Wenn Sie T-Mobile als Dienstanbieter verwenden

  • Name: gerade reden
  • APN: wap.tracfone
  • Port: 8080
  • MMSC: //mms.tracfone.com
  • MMS-Proxy: Leer lassen
  • MMS-Port: Leer lassen

Wenn die Telefoneinstellungen korrekt sind, fahren Sie mit den folgenden Schritten fort.

  • Starten Sie Ihr Telefon im abgesicherten Modus. Wenn Sie in diesem Modus eine Verbindung herstellen können, kann eine heruntergeladene App möglicherweise verhindern, dass Sie online gehen. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.
  • Löschen Sie die Cache-Partition Ihres Telefons.
  • Sichern Sie Ihre Telefondaten und setzen Sie sie dann auf die Werkseinstellungen zurück.

Hinweis 4 Der 2, 4-GHz-Wi-Fi-Kanal kann nicht angezeigt werden

Problem: Kürzlich wurde ein Firmware-Update auf meinem WLAN-Router Asus RT-AC66R durchgeführt. Plötzlich konnte ich keinen der 2, 4-GHz-WiFi-Kanäle sehen. Ich dachte, das Problem war mit dem Router, stellte jedoch fest, dass es sich um meine Note 4 handelte, da mein Laptop und das iPhone meiner Frau sie perfekt sehen können. Das Telefon wurde mehrmals neu gestartet und der Akku herausgezogen. Jedes Mal sehe ich die vollständige Liste mit den 2.4 SSIDs, aber nach einigen Minuten verschwindet die Anzeige und es bleiben nur die 5GHz SSIDs übrig.

Lösung: Versuchen Sie, die Wi-Fi-Verbindung von Ihrem Telefon zu löschen und dann erneut eine Verbindung herzustellen. Sie sollten auch das Wi-Fi-Frequenzband des Telefons unter den Wi-Fi-Einstellungen überprüfen und sicherstellen, dass es auf automatisch eingestellt ist.

Sie sollten auch sicherstellen, dass Ihr Telefon nicht im Energiesparmodus arbeitet, da dies die Art und Weise beeinflusst, wie das Gerät eine Verbindung zu einem Wi-Fi-Netzwerk herstellt.

Wenn nach den oben aufgeführten Schritten das Problem weiterhin besteht, schlage ich vor, dass Sie eine Sicherungskopie Ihrer Telefondaten erstellen und dann die Werkseinstellungen wiederherstellen.