Die Lautstärke des iPhone 7 wird während der Videoaufnahme ein- und ausgeschaltet, keine Verbindung zu WLAN-Netzwerken und anderen Problemen

Hallo und herzlich willkommen zu einem weiteren # iPhone7 Beitrag. In diesem Artikel werden 12 weitere iPhone 7-Fälle und ihre jeweiligen Lösungen beschrieben. Hoffentlich finden Sie es informativ.

Wenn Sie nach Lösungen für Ihr eigenes # iOS-Problem suchen, können Sie uns über den Link am Ende dieser Seite kontaktieren.

Seien Sie bitte so detailliert wie möglich, um eine relevante Lösung zu finden. Wenn Sie können, geben Sie bitte die genauen Fehlermeldungen an, die Sie erhalten, um uns eine Idee zu geben, wo Sie anfangen sollen. Wenn Sie bereits einige Schritte zur Fehlerbehebung ausgeführt haben, bevor Sie uns eine E-Mail senden, geben Sie diese unbedingt an, damit wir sie in unseren Antworten überspringen können.

Nachfolgend finden Sie spezifische Themen, die wir heute für Sie bringen:

Problem 1: Das iPhone 7 verwendet die mobile Datenzuweisung schnell, wenn Hotspot aktiviert ist

Ich habe gerade mein neues iPhone 7 Plus gekauft und es hat meinen Hotspot in wenigen Minuten aufgebraucht. Nein, es ist nicht mein Dienstleister, ich bin seit 8 Jahren bei ihnen und habe denselben Plan seit 2013. Ich weiß, wie ich meinen Hotspot benutze, und ich weiß, wie lange es dauern sollte. Nicht mein erstes Rodeo. Nachdem dies gesagt wurde und alle Benutzerfehlermöglichkeiten herausgenommen wurden, muss ich herausfinden, warum ich jetzt seit 2 Monaten alle meine neuen Daten über die 15 erhalte und meinen Hotspot bis heute überhaupt nicht verwendet habe. Und 30 Minuten später bekomme ich einen Text, dass ich 80% meines Hotspots benutzt habe !!! Warum??? - Bel Free

Lösung: Hallo Bel Free. Gibt es andere Geräte, die Ihren Hotspot verwenden, außer Ihrem eigenen iPhone 7? Wenn ja, ist es möglich, dass solche Geräte möglicherweise große Dateien herunterladen, die den größten Teil Ihrer monatlichen Datenzuweisung verbrauchen. Wenn die angeschlossenen Geräte so eingestellt sind, dass sie beim Einschalten automatisch Dateien herunterladen, wird dies möglicherweise nicht in Ihrem Radar angezeigt, bis Sie einen Alarm von Ihrem Mobilfunkanbieter erhalten. Beenden Sie den Hotspot, um dies zu überprüfen (verwenden Sie den Hotspot sowieso nicht, wenn Sie keine Verbindung mit anderen Geräten zulassen) und beobachten Sie, wie die mobile Datennutzung für einen weiteren Monat funktioniert. Wenn der Bandbreitenverbrauch wieder normal ist, ermitteln Sie einfach den Grund für Ihr Problem.

Wenn Sie jedoch weitere Unterstützung zu diesem Problem benötigen, empfehlen wir Ihnen, mit Ihrem Spediteur zusammenzuarbeiten, um andere mögliche Gründe für dieses Problem zu ermitteln.

Problem 2: Das iPhone 7 kann während eines Anrufs keine SMS senden

Erster Besitzer des iPhone hier. Ich habe am letzten Freitag das iPhone 7 plus erhalten. Der Mann ist ein Over-the-Road-Truck-Fahrer, also dachten wir, es wäre großartig, wenn man die Zeit sehen könnte, während er weg ist. Und es war so. Was wirklich frustrierend für uns beide ist, ist nicht in der Lage zu sein, telefonisch zu telefonieren und Text zu schreiben oder im Web zu surfen. Warum können wir nicht beides tun? Dies ist sehr enttäuschend für uns beide, da wir es gewohnt sind, mit allen unseren Vorgängern der Galaxy-Serie in der Lage zu sein. Die einzige andere Änderung ist, dass wir von Verizon zu US Cellular gewechselt sind. Könnte das das Problem sein? - Melissa

Lösung: Hallo Melissa. iPhones in CDMA-Netzwerken können keine SMS senden oder empfangen, während das Telefon gerade einen Anruf tätigt oder empfängt. Genau so sind iPhones konzipiert. Das ist zwar nicht ideal, aber Apple hat aus irgendeinem Grund sein Gerät auf diese Weise entworfen, um eine gute Sprachqualität während eines Anrufs sicherzustellen. Der Netzwerkchip Ihres Telefons deaktiviert vorübergehend SMS und / oder Datendienste, um sicherzustellen, dass genügend Ressourcen für einen Anruf vorhanden sind. Wenn Sie es nicht besser machen können als Apple-Designer, können Sie nichts dagegen tun.

Eine gute Lösung ist jedoch Folgendes: Wenn Sie während eines Anrufs im Internet surfen möchten, stellen Sie sicher, dass Sie eine WLAN-Verbindung herstellen. Die WLAN-Verbindung kann auch während eines Anrufs weiter funktionieren, sodass Sie Ihre Aufmerksamkeit sicher zwischen Anrufen und dem Surfen aufteilen können. Gleiches gilt für die Verwendung von Facetime. Stellen Sie sicher, dass Sie sich vor Ihrem Besuch mit WLAN verbinden, damit Sie SMS senden und empfangen können.

Problem 3: Die iPhone 7 Messaging-App stürzt ständig ab, sendet keine SMS und überhitzt sich

Wenn ich eine Nachricht erhalte, klingelt der Text und die Nachricht wird in den Benachrichtigungen angezeigt. Wenn ich jedoch versuche, es durch Drücken auf / Tippen auf Nachrichten zu lesen, blinkt der Bildschirm für einige Zeit weiß und kehrt zum Startbildschirm zurück, sodass ich keine Nachrichten lesen kann.

Außerdem wird das Telefon auf der Rückseite unter der Kamera in der Nähe des Apfellogos heiß. Aus diesem Grund kann ich auch keine Nachrichten senden. Ich habe versucht, Nachrichten zu schreiben, indem ich durch Kontakte zu Nachrichten ging, aber das gleiche Ergebnis. Bitte helfen - Muktadir

Lösung: Hallo Muktadir. Sieht aus, als würde Ihre Messaging-App wiederholt abstürzen. Dies kann auf einen App-Fehler oder eine Störung des Betriebssystems zurückzuführen sein. Nachfolgend finden Sie die Dinge, die Sie versuchen können, um das Problem zu beheben.

Starten Sie die App neu

Dies ist der erste Schritt zur Problembehandlung, den Sie durchführen möchten. Manchmal ist nur ein einfacher Neustart erforderlich, damit alles wieder einwandfrei funktioniert. Um dies zu tun, beenden Sie einfach die App, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

  1. Tippen Sie zweimal schnell auf die Home-Taste, um den App-Umschalter aufzurufen.
  2. Suchen Sie nach der von Ihnen verwendeten Messaging-App und blättern Sie nach oben, bis sie verschwindet.
  3. Öffnen Sie die Messaging-App erneut und senden Sie eine Nachricht.

Starten Sie das Telefon neu

Manchmal behebt eine einfache Fehlerbehebung, z. B. ein Neustart des Geräts, die Dinge. Wenn Sie das noch nicht versucht haben, stellen Sie sicher, dass Sie dies tun.

Stellen Sie sicher, dass iOS und Apps aktualisiert sind

Updates werden aus einem bestimmten Grund veröffentlicht. Manchmal gibt es kosmetische Änderungen an der Benutzeroberfläche. Zuweilen sollen Updates Änderungen und Verbesserungen an den Komponenten der Software unter der Haube bewirken. Stellen Sie sicher, dass Sie Updates für Apps oder iOS installieren, sobald sie verfügbar sind. Aktivieren Sie einfach automatische Updates, wenn Sie die Standardeinstellung zuvor geändert haben. Gehen Sie einfach zu Einstellungen> iTunes & App Stores.

Installieren Sie die App erneut (wenn Sie eine Drittanbieter-App verwenden)

Wir gehen davon aus, dass Sie die native Apple-Messaging-App verwenden, daher sollte diese Option optional sein. Wenn Sie jedoch ein Problem mit einer Nicht-Apple-Messaging-App haben, sollten Sie sie möglicherweise erneut installieren.

Wischen Sie das Telefon sauber

Wenn alle oben genannten Schritte nicht funktionieren, löschen Sie das Telefon, indem Sie die folgenden Schritte ausführen. Stellen Sie sicher, dass wichtige Dateien gesichert werden, bevor Sie das Telefon löschen.

  1. Melden Sie sich von Ihrem iCloud-Konto ab (falls zutreffend).
  2. Gehe zu Einstellungen .
  3. Tippen Sie auf Allgemein .
  4. Tippen Sie auf Zurücksetzen .
  5. Tippen Sie auf Alle Inhalte und Einstellungen löschen .

Wenn Ihre Probleme nicht behoben werden, insbesondere das Problem mit der Heizung auf der Rückseite, wenden Sie sich an Apple und lassen Sie das Telefon überprüfen.

Problem 4: Das iPhone 7-Mikrofon funktioniert nicht und kann keinen Ton mit Sprachnotiz aufnehmen

Ich habe den Bildschirm meines iPhones einmal mit Zahnpasta gereinigt. Ich glaube, Zahnpasta ist in meinem Mikrofonlautsprecher eingefroren worden, aber das Hauptproblem ist, dass mein Telefon mit der Videoaufzeichnung in Ordnung ist. Es hört mich deutlich, aber soziale Apps können mich nicht hören, einschließlich Sprachnotizen. Siri kann mich deutlich hören. ???? Ich habe das Mikrofon so oft gereinigt. habe mein Telefon schon 3-4 mal zurückgesetzt… aber nichts funktioniert ..: ((Bitte helfen Sie mir nicht, dass es repariert wird, nachdem Sie das Gehäuse des Telefons geöffnet haben !!) (((((- - Fatima

Lösung: Hallo Fatima. Ein iPhone 7 verfügt über vier Mikrofone - zwei davon befinden sich an der Seite des Lightning-Anschlusses, das andere befindet sich auf der Rückseite zwischen dem True Tone-Blitz und der iSight-Kamera und ein weiteres im Ohrhörer. Wenn Siri Ihre Stimme gut erfasst, aber die Sprachnotizen-App nicht, ist möglicherweise ein Problem mit dem Hauptmikrofon an der Unterseite des Telefons aufgetreten.

Sie können eine vollständige Wiederherstellung auf dem Telefon über iTunes durchführen, um festzustellen, ob Softwareprobleme vorliegen. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um eine vollständige Wiederherstellung durchzuführen:

  1. Erstellen Sie eine Sicherungskopie Ihrer Dateien. Sie können dies auf verschiedene Arten tun, aber die schnellste und effektivste Methode ist die Verwendung von iTunes in Ihrem PC oder Mac. Wenn Sie überhaupt keine Rückseite erstellen möchten, können Sie einfach alles auf dem Telefon löschen, indem Sie die Schritte in diesem Link ausführen.
  2. Verbinden Sie Ihr iPhone mit dem mit Ihrem Telefon gelieferten Kabel mit Ihrem Computer.
  3. Wir nehmen an, Sie erinnern sich an den Passcode Ihres Telefons. Geben Sie ihn einfach ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
  4. Wählen Sie Ihr iPhone aus, sobald Sie von iTunes nach dem jeweiligen Gerät gefragt werden.
  5. Wenn Sie sich im Übersichtsfenster oder im Übersichtsfenster befinden, wählen Sie die Option zur Wiederherstellung Ihres Geräts ( Wiederherstellen ).
  6. Bestätigen Sie mit der Schaltfläche Wiederherstellen .
  7. Warten Sie einige Sekunden, während iTunes Ihr Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzt. Es kann auch einige Zeit dauern, wenn iTunes eine aktualisierte Betriebssystemversion installieren muss.
  8. Nach diesem Werksreset sollten alle Softwareeinstellungen auf ihre Standardwerte zurückgesetzt werden.

Wenn dies nicht funktioniert und Sie sich nicht mit Apple in Verbindung setzen möchten, versuchen Sie, das untere Mikrofon zu ersetzen.

Problem 5: Das iPhone 7 kann keine SMS senden und empfangen

Ich kann keine SMS-Textnachrichten (Nicht-iPhone-Benutzer) empfangen oder senden. Ich habe jede Problemlösungsmethode durchgeführt. Ich hatte das Telefon noch nicht einmal 24 Stunden. Es ist frustrierend, einen nicht so kleinen Kauf für diese Art von Problemen zu tätigen. Außerdem rief ich den iPhone-Support an und sagte, die Wartezeit würde 2 Minuten betragen. Ich bin jetzt seit 57 Minuten in der Warteschleife. Verrückt! Ich hoffe wirklich, dass ich bald eine Antwort bekommen kann. - Amanda

Lösung: Hallo Amanda. Wenn Sie beim Senden von SMS nur an Nicht-iPhone-Benutzer Probleme haben (wir gehen davon aus, dass Sie Nachrichten an andere iPhone-Benutzer senden können), müssen Sie sich eine wichtige Frage stellen: Welche Art von Nachricht senden Sie oder erwarten Sie zu empfangen? Auf einem iPhone-Gerät gibt es mindestens drei Arten von Nachrichten - SMS, MMS und iMessage. Was ist der Unterschied, den Sie fragen könnten? Mit SMS und MMS können Sie normale Textnachrichten an andere Geräte senden (sowohl iOS als auch Nicht-iOS). iMessage funktioniert dagegen nur zwischen zwei iOS-Geräten. Ein Android-Gerät beispielsweise erhält Ihre iMessage nicht. iMessage funktioniert gut, wenn Sie über eine Internetverbindung in Ihrem Telefon verfügen (entweder WLAN oder mobile Daten), da im Gegensatz zu normalen SMS-Nachrichten keine Gebühren anfallen.

Wenn Sie versuchen, eine normale Textnachricht an ein Nicht-iPhone-Gerät zu senden, vergewissern Sie sich, dass Sie bei Ihrem Mobilfunkanbieter ein Textabonnement erworben haben (Apple ist der Gerätehersteller und nicht Ihr Mobilfunkanbieter). Wenn Sie sich nicht sicher sind, wenden Sie sich an sie und fragen Sie. So einfach.

Hier ist ein wichtiger Indikator, um zwischen einer iMessage und einer normalen SMS oder MMS zu unterscheiden. Wenn Sie eine grüne Sprechblase sehen, wurde Ihre Nachricht als SMS oder MMS gesendet. Wenn Ihre Nachricht als blaue Blase angezeigt wird, senden Sie eine iMessage. Wenn Sie sich nicht sicher sind, warum Ihre Textnachrichten nicht funktionieren, ist Ihr Träger die beste Partei, die Ihnen helfen kann. Support-Websites von Apple und Drittanbietern wie wir können nur so viel.

Problem 6: Das iPhone 7 bleibt nicht mit WLAN-Netzwerken verbunden, nur der rechte Lautsprecher funktioniert

Ich habe im Januar 2017 ein iPhone 7 plus gekauft und habe zwei Probleme, die das iPhone nicht ansprechen sollte:

  • Wenn Sie WLAN verwenden, ist es schwierig, eine Verbindung zu halten. Dies geschieht auf ALLEN WLANs. Es kann keine Auflösung gefunden werden, es sei denn, IP-Einstellungen müssen manuell festgelegt werden, um sie zu verbessern, aber nicht zu beheben.
  • Sie haben die Kopfhörerbuchse abgeschafft, jetzt haben wir einen Blitz auf 3, 5 mm Klinke. Immer wenn ich versuche, dies in einem meiner Autos (Aston Martin DB9 & Mini Roadster) zu verwenden, kann ich NUR über die richtigen Lautsprecher NUR Sound bekommen ... habe verschiedene Kabel und Buchsen / Adapter ausprobiert, aber das Problem wurde nicht behoben

Lösung: Ein solches WLAN-Problem muss durch ein Problem mit dem Gerät verursacht werden. Wenn auf Ihrem iPhone die neuesten iOS-Updates ausgeführt werden und alle Apps auf dem neuesten Stand sind, besteht die einzige Problembehandlung, die Sie vor dem Senden des Geräts versuchen können, in einer vollständigen werkseitigen Löschung (nicht Wiederherstellung von der vorherigen Sicherung). Dadurch werden alle werkseitigen Einstellungen auf ihre Standardwerte zurückgesetzt, was bedeutet, dass WLAN normal funktionieren sollte. Dies wird auch unseren Verdacht bestätigen, dass es eine tiefere Ursache für das Problem geben könnte. Wenn das Wifi nach dem Reinigen des Telefons mit einem Werksreset weiterhin problematisch bleibt, kann dies durch Hardwarefehlfunktionen oder durch Codierfehler verursachte Störungen verursacht werden, die auch nach einem vollständigen Reset nicht verschwinden.

Für das zweite Problem ist dies kein Problem, es sei denn, es gibt auch eine andere Hardware- oder Softwarefehlfunktion, die es verursacht. Ihr iPhone 7 befindet sich im Mono-Klangmodus, wenn es im Stehen steht. Es hat keinen Lautsprecher an der unteren Unterseite. Wenn Sie einen Stereomodus wünschen, drehen Sie ihn einfach auf die Seite (Querformat), sodass sowohl der Hörerlautsprecher als auch der rechte untere Lautsprecher für den Stereomodus funktionieren.

Problem 7: Die Lautstärke des iPhone 7 wird während der Videoaufnahme ein- und ausgeschaltet

Wenn ich Live-Shows / Konzerte mit Video aufzeichne, wird die Lautstärke meines iPhone 7 automatisch verringert, als ob Hintergrundgeräusche aufgehoben würden. Es war ziemlich ärgerlich, da wir zu vielen Shows waren und dieses Problem mit meinen Aufnahmen versaut war. Es passiert normalerweise, wenn der Gesang nach Beginn der Musik kommt. Das Audio / die Lautstärke wird automatisch entweder ausgeschaltet und dann während der gesamten Aufnahme ein- und ausgeschaltet. Ich habe das iOS und das alles aufgerüstet, aber es bringt immer noch alles durcheinander. Was denkst du ist falsch? Wie kann ich dieses Problem beheben? Bitte helfen Alles Gute! - Adriaenne

Lösung: Hallo Adriaenne. Befindet sich Ihr iPhone in einer Schutzhülle? Wenn ja, entfernen Sie den Fall und versuchen Sie, das Problem zu replizieren.

Wenn das Entfernen des Gehäuses keinen Unterschied macht, wenden Sie sich an Apple und fordern Sie einen Ersatz für das Telefon an.

Problem 8: Das iPhone 7 kann keine SMS senden

Hallo. Ich kann keine SMS senden. Ich kann alle Nachrichten in einer blauen Blase senden, aber keine in der grünen Blase. Ich kann alle Nachrichten und Anrufe empfangen. Das Senden von SMS an Nicht-iPhone scheint mein einziges Problem zu sein. Dies ist der Fall, seit Telstra meine Telefonnummer geändert hat und nicht sicher ist, ob dies zufällig ist oder nicht. Bitte helfen Sie, ich verwende ein iPhone 7 plus. Ich muss in der Lage sein, SMS-Nachrichten an alle zu senden. Telstra hilft mir überhaupt nicht. Ich habe mein Telefon, meine Nummer und meine SIM-Karte geändert und habe immer noch dieses Problem. Vielen Dank. - MARIE Lee

Lösung: Hallo MARIE Lee. Einer der häufigsten Gründe, warum SMS nicht auf einem iPhone-Gerät sendet, ist eine falsche oder falsch konfigurierte Message Center-Nummer. Stellen Sie sicher, dass Sie sich mit Ihrem Mobilfunkanbieter in Verbindung setzen, um die richtige Message Center-Nummer auf Ihrem Telefon anzufordern. Wenn Sie das richtige haben, vergleichen Sie es mit dem aktuell eingestellten. So überprüfen Sie die Message Center-Nummer Ihres Geräts:

  1. Öffnen Sie Ihre Telefon- oder Dialer-App.
  2. Wenn das Tastenfeld nicht sichtbar ist, tippen Sie auf Tastatur .
  3. Geben Sie * # 5005 * 7672 # ein .
  4. Tippen Sie auf Anrufen . Der Bildschirm sollte die Nummer der Mitteilungszentrale anzeigen. Wenn Sie es bearbeiten möchten, tippen Sie auf Ablehnen .
  5. Geben Sie ** 5005 * 7672 * MessageCenternumber # ein, wobei MessageCenternumber die Message Center-Nummer Ihres Mobilfunkanbieters ist.
  6. Wenn "Einstellung erfolgreich, Service Center-Adresse, Keine Adresse" angezeigt wird, verwerfen Sie sie einfach.
  7. Geben Sie * # 5005 * 7672 # ein und tippen Sie auf Anrufen .

Wenn das Ändern der Message Center-Nummer nicht funktioniert, sollten Sie mit Ihrem Netzbetreiber weiterarbeiten. Sie sind dafür verantwortlich, dass Ihr kostenpflichtiger Service mit ihnen funktioniert.

Problem 9: Das iPhone 7 Mikrofon schaltet sich immer wieder ein und aus

In fast jeder Unterhaltung, die ich habe, wurde mir von der Person am anderen Ende gesagt, dass manchmal meine Stimme ein- und ausgeblendet wird oder dass meine Stimme gedämpft wird oder wirklich "zackig" klingt. Zuerst dachte ich, es könnte daran liegen, dass ich mein Telefon falsch gehalten habe oder dass mein Fall das Mikrofon verdeckte, aber das ist nicht der Fall. Dies ist ein brandneues, frisches Out-of-the-Package-iPhone 7. Soll ich das Unternehmen kontaktieren? - Emily.o.egerton

Lösung: Hallo Emily.o.egerton. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um ein schnelles Löschen der Werkseinstellungen auf Ihrem Telefon durchzuführen:

  1. Melden Sie sich von Ihrem iCloud-Konto ab (falls zutreffend).
  2. Gehe zu den Einstellungen.
  3. Tippen Sie auf Allgemein.
  4. Tippen Sie auf Zurücksetzen.
  5. Tippen Sie auf Alle Inhalte und Einstellungen löschen.

Stellen Sie sicher, dass Sie wichtige persönliche Dateien wie Fotos, Videos usw. sichern, bevor Sie die obigen Schritte ausführen.

Wenn das Problem weiterhin besteht, entfernen Sie die Schutzhülle (falls Sie sie verwenden) und prüfen Sie, ob das Mikrofon einwandfrei funktioniert. Wenn sich nichts ändert, müssen Sie sich an Apple wenden und ein neues Telefon anfordern.

Problem 10: Der iPhone 7-Lautsprecher macht ein Knistern, das Mikrofon funktioniert nicht

Ich liebe die weiße Geräusch-App. Vor ein paar Wochen fing das linke Mikrofon an zu "knistern" oder klang statisch. Dann hat es letzte Woche komplett aufgehört zu arbeiten. Zur gleichen Zeit konnte ich auch niemanden hören, als sie mich anriefen. Wenn ich sie auf Lautsprecher stelle, konnte ich sie hören. Wir gingen zu Sprint, der uns zu einem Apple Store schickte, der uns nach Hause schickte, um Apple online zu kontaktieren. Wir haben es geschafft und Apple hat mir heute ein neues Telefon geschickt und es tut mir dasselbe! Mein Mann hat dasselbe Telefon und funktioniert korrekt, wobei der Ton von beiden Lautsprechern / Mikrofonen kommt. Könnte es meine SIM-Karte sein? - Melinda

Lösung: Hallo Melinda. Ihr iPhone verfügt nur über zwei Lautsprecher, einen im oberen Teil neben dem Ohrhörer und den anderen in der rechten unteren Seite. Im linken unteren Kühlergrill befindet sich kein Lautsprecher. Wenn Sie glauben, dass das Mikrofon funktioniert, versuchen Sie, Ihre Stimme mit der Sprachnotiz-App aufzunehmen, und hören Sie Ihre Stimme. Wenn es sich schlecht anhört, versuchen Sie, das Telefon auf die werkseitigen Standardeinstellungen zu löschen, indem Sie die oben für Emily.o.egerton beschriebenen Schritte ausführen. Wenn Sie alle Inhalte und Einstellungen gelöscht haben, nehmen Sie Ihre Stimme erneut mit der Sprachnotiz auf. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Apple Support.

Problem 11: Das brandneue iPhone 7 lässt sich nicht einschalten

Das brandneue iPhone 7 meiner Frau (gestern bei Carphone Warehouse in London gekauft) lässt sich nicht einschalten. Der Bildschirm ist völlig leer (und schwarz). Es wurde gestern gekauft, als es gut funktionierte. Ich habe die "weiche" Art des Einschaltens ausprobiert. Das funktioniert nicht .. Der Akku wurde mit zwei verschiedenen Ladungen aufgeladen (obwohl auf dem Bildschirm natürlich nichts angezeigt wird). Das ist sehr unbeeindruckend. - John

Lösung: Hallo John. Wenn Ihr Telefon nicht neu startet, wenn Sie die Tasten Sleep / Wake und Volume Down etwa 10 Sekunden lang gedrückt halten, muss ein Hardwareproblem vorliegen. Leider können Sie in diesem Fall nur so viel tun, dass Sie es in den Laden zurückbringen möchten, damit es ersetzt werden kann.

Problem 12: Das iPhone 7 unterbricht immer wieder Anrufe, verzögert SMS und verlangsamt das Internet

Hat jemand anderes erlebt, als er 5 Mal bei AT & T war und versuchte, ein Problem mit seinem Telefon zu beheben, das jedes Mal, wenn Sie dorthin gehen, Sie jedes Mal etwas anderes sagen, und trotzdem ist das Problem nicht gelöst? Ich hätte Sprint wirklich nicht verlassen sollen, weil das Gras definitiv nicht grüner ist, meine Freunde!

Der Kern des Problems ist also ein wirklich schlechter Service überall, wo ich hingehe! Aber ich dachte, AT & T sei ein führender Service. Anscheinend nicht, sie überfordern nur den schlechten Service und geben keinen Mist.

Mein Telefon ist fast immer auf Suche, gefolgt von abgebrochenen Anrufen und verzögerten Texten. Wörtlich, wenn Sie morgens versuchen, mich zu erwischen, viel Glück. Im Internet zu suchen ist kein Kinderspiel und Musik zu spielen oder ein Video anzusehen, ist Mist. ICH MUSS MEIN TELEFON AUSSCHALTEN UND AUSSCHLIESSLICH EINIGE ZEITZEITEN JEDE STUNDE AUSSCHALTEN, UM DEN SERVICE ZU SUCHEN.

Sie haben einen Soft-Reset durchgeführt, meine SIM-Karte zweimal gewechselt und mich sogar zu Apple geschickt, um ein neues Telefon zu erhalten, das ich gerade habe. Und funktioniert immer noch nicht.

Ich habe Probleme mit iCloud, über die ich mit dem Unternehmens-Apple gesprochen habe, aber noch immer ungelöst ist. Ich bin nicht sicher, ob dies den Dienst auf meinem Telefon beeinträchtigt, aber ich sehe nicht, warum dies der Fall wäre.

Sie sagten einmal, dass mit meinen Apps etwas nicht stimmte und zu viele Daten durchkamen, was den Service schlecht machte. Sie sagten, es könnte der Unterschied zu 3G und 4G sein, aber wie sollte das nicht automatisch geschehen? Und trotzdem war diese Reise ein Misserfolg. Ich bin wirklich frustriert und wünsche mir, dass mir jemand helfen könnte! Aufregen über. Für die Liebe Gottes hilft jemand. - Martiniitinyxx

Lösung: Hallo Martiniitinyxx. Wenn Sie eine mobile Datenverbindung (kein WLAN) auf Ihrem Telefon benötigen, um eine Verbindung zum Internet herzustellen, scheint es, als ob ein Netzwerkproblem vorliegt. Abgebrochene Anrufe, unberechenbares SMS-Verhalten und langsame oder intermittierende mobile Datenverbindung sind alle netzwerkbedingt. Dies liegt entweder an einem schlechten Signal / Überdeckungsproblem oder an einer laufenden Netzwerkwartung oder einem Ausfall in Ihrer Umgebung. In jedem Fall müssen Sie mit Ihrem Spediteur zusammenarbeiten, um die Ursache zu ermitteln. Dass das Problem auch nach einem Telefonersatz auftritt, ist ein deutlicher Hinweis darauf, dass es sich hierbei um ein Transportunternehmen handelt. Wenn Ihr Gerät bestenfalls nur 1 oder 2 Signalleisten empfängt, können Sie nicht mit zuverlässigen Netzwerkdiensten wie SMS, Sprachanrufen oder mobilem Daten-Internet rechnen.

Wenn Ihr aktueller Spediteur die Situation nicht beheben kann, sollten Sie zu einem Spediteur wechseln, der am besten für Sie geeignet ist.