Das iPhone 7 empfängt keine Gruppentexte, nur einzelne Texte, Probleme mit der Gruppenbenachrichtigung und andere Textprobleme

Textprobleme klingen vielleicht nicht sehr ernst, aber sie können manchmal sehr ärgerlich sein. Daher bieten wir Ihnen einen neuen Beitrag zur # iPhone7-Fehlerbehebung, mit dem Sie einige Probleme lösen können. Wir hoffen, Sie finden dieses hilfreich.

Wenn Sie nach Lösungen für Ihr eigenes # iOS-Problem suchen, können Sie uns über den Link am Ende dieser Seite kontaktieren.

Seien Sie bitte so detailliert wie möglich, um eine relevante Lösung zu finden. Wenn Sie können, geben Sie bitte die genauen Fehlermeldungen an, die Sie erhalten, um uns eine Idee zu geben, wo Sie anfangen sollen. Wenn Sie bereits einige Schritte zur Fehlerbehebung ausgeführt haben, bevor Sie uns eine E-Mail senden, geben Sie diese unbedingt an, damit wir sie in unseren Antworten überspringen können.

Nachfolgend finden Sie spezifische Themen, die wir heute für Sie bringen:

Problem 1: Verizon iPhone 7 kann keine MMS an Android senden

Ich habe vor kurzem ein iPhone 7 (Verizon) bekommen - wollte nicht umsteigen, aber ich habe mein iPhone 6 nach 3 Jahren mit Wasser überschüttet und hatte keine Wahl. Ich kann jetzt keine Fotos an meinen Verlobten senden, der ein neues Samsung Galaxy hat. Ich kann sehr gut Texte senden und empfangen - ich habe nur Probleme, Bilder an sein Android-Handy zu senden. Ich konnte ihm ohne Probleme Fotos senden, bevor wir beide neue Telefone bekamen. Ich habe nicht versucht, Fotos mit einem Android an andere Personen zu senden. Ich habe mein Telefon neu gestartet und meine Netzwerkeinstellungen zurückgesetzt. Es funktioniert immer noch nicht. Kennen Sie die Lösung? Es tut mir leid, wenn es bereits auf Ihrer Website ist. - Katherine

Lösung: Hallo Katherine. Um MMS in Ihrem iPhone verwenden zu können, benötigen Sie einen SMS-Plan, der MMS zulässt. Jede Textnachricht, die einen Anhang enthält, wird automatisch auch in MMS konvertiert. Da Sie versuchen, einen normalen Text mit Anhang (MMS) an ein Android-Gerät zu senden, auf dem iMessage nicht verwendet wird, benötigen Sie außerdem einen mobilen Datentarif. (Nachrichten, die als iMessage gesendet werden, sind blau, Standard SMS / MMS grün ). Zum Senden und Empfangen von MMS ist eine mobile Datenverbindung erforderlich. Wenn Sie also auch keine MMS von ihm erhalten, muss dies die Ursache Ihres Problems sein. Wenden Sie sich zur weiteren Problembehandlung an Ihren Spediteur.

Beachten Sie, dass MMS für CDMA-Geräte deaktiviert werden kann (Verizon ist ein CDMA-Netzwerk). Stellen Sie sicher, dass MMS aktiviert ist, bevor Sie sich an Verizon wenden. Das zu tun:

  1. Öffnen Sie die Einstellungen- App.
  2. Tippen Sie auf Nachrichten .
  3. Tippen Sie auf den MMS Messaging-Schalter, um ihn einzuschalten (in der grünen Position).

Problem 2: iPhone 7 empfängt keine Gruppentexte, nur einzelne Texte, Gruppenbenachrichtigung

Ich habe ein neues AT & T iPhone 7 plus und erhalte nicht alle Textnachrichten. Zum Beispiel erhielt ich heute fünf Texte, die mit einer Gruppe kommunizierten, und erhielt dann nicht die letzten fünf von der Gruppe gesendeten Texte. Oder Sie haben beispielsweise einen Originaltext für eine Gruppe erhalten, aber keine anderen Antworten als die Person, die den Originaltext gesendet hat. Jede Hilfe wäre hilfreich. - Montymom2

Lösung: Hallo Montymom2. Sie müssen Teil einer Gruppen-SMS sein. Es gibt drei Arten von Gruppennachrichten: Group iMessage, Group MMS und Group SMS. Hier sind die Unterschiede zwischen den einzelnen:

Gruppen-iMessage werden in Ihrer Nachrichten-App als blaue Blasen angezeigt. Diese Art von Gruppennachrichten funktioniert über die Server von Apple und nicht über die des Betreibers. Dies ist eine praktische Art von Gruppennachricht, wenn alle Mitglieder der Gruppe iMessage verwenden.

Gruppen-MMS werden als grüne Blasen angezeigt und verwenden die Server Ihres Betreibers zum Übertragen von Nachrichten. In diesem Setup kann jedes Mitglied Fotos und Videos senden und empfangen sowie alle Antworten der Gruppe anzeigen.

Gruppen-SMS hingegen erscheint auch als grüne Textblasen. Wie bei Gruppen-MMS werden Nachrichten über die Server Ihres Betreibers gesendet, aber alle Antworten von jedem Mitglied werden als individuelle SMS gesendet. Jedes Mitglied kann die Antworten anderer Mitglieder in der Gruppe nicht sehen.

Wenn die Gruppe, in der Sie sich befinden, Mitglieder hat, die iMessage nicht verwenden oder Nicht-iOS-Geräte verwenden, wird der Gruppennachrichtentyp automatisch in Gruppen-SMS umgewandelt. Aus diesem Grund erhalten Sie nur eine Antwort von einem Mitglied. Leider können Sie nichts dagegen tun. Wenn Sie glauben, dass Sie alle Mitglieder davon überzeugen können, sollten Sie sie dazu anhalten, eine Messaging-App von Drittanbietern zu verwenden, die sowohl auf iOS- als auch auf Nicht-iOS-Plattformen funktioniert. Beispiele für solche Apps sind Facebook Messenger und Google Hangouts.

Problem 3: Das iPhone 7 kann keine Videos senden

Ich habe unzählige Male versucht, Videos, die ich auf meinem iPhone 7 aufgenommen habe, an Freunde und Familie zu senden. Es tut NICHTS. Es wird kein Fehler angezeigt, und es wird auch keine Meldung angezeigt, dass die Nachricht fehlgeschlagen ist. Warum?? Was ist daran falsch? - Lhornsby_1968

Lösung: Hallo Lhornsby_1968. Es kann verschiedene Gründe geben, warum Sie dieses Problem haben.

Wenn Sie ein Video senden, das über das Limit der von Ihnen verwendeten Messaging-App hinausgeht (das Limit hängt von der App ab), kann die Situation, in der Sie sich befinden, auftreten.

Zweitens, da die Problembeschreibung einige andere wichtige Details nicht erwähnt, wie:

  1. die von Ihnen verwendete Messaging-App
  2. ob Sie Videos an iOS-Benutzer oder Nicht-iOS-Benutzer oder an beide senden
  3. die Größe der Videodatei

Sie sollten mehr zu diesem Thema recherchieren. Dies ist eine Einbahnstraße, und wir kommunizieren nicht direkt mit unseren Lesern. Daher sind unsere Vorschläge möglicherweise begrenzt, abhängig von der Menge der von Ihnen bereitgestellten Informationen.

Wenn Sie versuchen, die native Nachrichten-App zum Senden Ihrer Videos zu verwenden, ist die Dateigröße möglicherweise eingeschränkt. Wenn alle Empfänger iPhones oder iOS-Geräte verwenden (und davon ausgehen, dass iMessage in Ihrem Gerät aktiviert ist und deren Geräte aktiviert sind), sollten Sie in der Lage sein, eine große Videodatei mit bis zu 220 MB zu senden.

Wenn die Empfänger keine iOS-Geräte verwenden, müssen Sie versuchen, Ihre Videos als reguläre SMS / MMS zu senden, für die nur 1, 2 MB oder weniger zulässig sind.

Wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter, um die Ursache des Problems zu ermitteln.

Problem 4: Das iPhone 7 kann keine SMS zufällig von einem Kontakt empfangen

Hallo, mein Telefon empfängt keinen Text von einer Telefonnummer, aber es funktioniert mit allen anderen in meiner Kontaktliste. Ich habe dieses Problem von Monat zu Monat. Und mein Chef ärgert sich wirklich, weil ich ihren Text nicht erhalten kann. Bitte helfen Ich habe mein Telefon ein paar Mal neu gestartet und die Nachrichten abgeschaltet. LTE, es funktioniert immer noch nicht. - Jessica

Lösung: Hallo Jessica. Wenn dieses Problem ohne erkennbare Muster auftritt und geht, muss das Problem nicht auf Ihrer Seite liegen. Es kann sich am Absender oder in einer der beiden beteiligten Fluggesellschaften befinden (Ihre und die Ihres Chefs). Leider ist das einzige, was Sie hier tun können, Ihren Träger davon in Kenntnis zu setzen und zu beten, dass sie die Ursache herausfinden können. Wenn das Problem auf der Seite des Absenders liegt (kann es sich um ein Problem mit dem Telefon oder um das Netzbetreiber handeln), sind Sie und Ihr Netzbetreiber möglicherweise hilflos. Teilen Sie Ihrem Chef mit, dass Sie bereits bei Ihrem Spediteur bestätigt haben, dass an Ihrem Ende kein Problem vorliegt, sodass er oder sie an ihrem Ende Fehler beheben kann.