So beheben Sie Samsung Galaxy Note 2, das sich nicht einschalten lässt [Fehlerbehebungshandbuch]

In diesem Beitrag werde ich Ihnen zeigen, wie Sie ein Samsung Galaxy Note 2 reparieren oder beheben können, das sich nicht einschalten lässt. Das Telefon wurde im Jahr 2012 veröffentlicht und wenn es aus irgendeinem Grund vor kurzem angefangen hat, sich zu verhalten, gibt es vielleicht schon einige Dinge, die geändert werden müssen. Der Akku gehört zu den Zubehörteilen, die sich schneller verschlechtern. Forschungsergebnisse deuten darauf hin, dass Li-Ion-Akkus, wie sie in Note 2 zu finden sind, nur einige Jahre halten können. Es gibt also einen triftigen Grund, warum es der erste ist, der in Bezug auf Machtfragen in den Sinn kommt.

Nur weil sich das Telefon nicht einschalten lässt, bedeutet dies nicht, dass der Akku leer ist. Es gibt andere Faktoren, die zu diesem Problem führen können. Dieser Beitrag wird Sie bei der Ermittlung des Schuldigen unterstützen. Es ist zwingend erforderlich, dass geeignete Verfahren zur Fehlerbehebung befolgt werden, um die Sicherheit des Geräts und der darin gespeicherten Daten zu gewährleisten. Deshalb befolgen wir standardmäßige Schritte zur Fehlerbehebung und nicht nur Verfahren, die das Telefon möglicherweise ruinieren könnten.

Wenn Sie andere Probleme mit Ihrem Telefon haben, besuchen Sie unsere Seite zur Fehlerbehebung für Galaxy Note 2, da wir bereits Hunderte von Problemen aufgeführt haben, die wir bereits behandelt haben. Finden Sie Probleme im Zusammenhang mit Ihren und probieren Sie die von uns bereitgestellten Lösungen aus. Wenn sie nicht für Sie gearbeitet haben, können Sie uns gerne durch genaues Ausfüllen dieses Formulars kontaktieren.

Fehlerbehebung

Die in diesem Beitrag genannten Fehlerbehebungsverfahren sind die tatsächlichen Schritte, die wir Techniker befolgen, wenn ein Kunde mit demselben Problem in den Shop geht.

Schritt 1: Führen Sie einen Soft-Reset Ihres Galaxy Note 2 durch

Der Soft Reset ist im Grunde nur ein Neustart mit einem Twist. Die Wendung ist das Wichtigste bei diesem Verfahren, da der Speicher des Telefons sowie andere Komponenten im Inneren aktualisiert werden. So machen Sie es…

  1. Klappen Sie die Rückwand auf.
  2. Ziehen Sie den Akku aus dem Telefon.
  3. Halten Sie die Ein / Aus-Taste 30 Sekunden lang gedrückt.
  4. Ersetzen Sie die Batterie und dann die hintere Abdeckung.
  5. Versuchen Sie, das Telefon einzuschalten.

Schritt 2: Laden Sie die Notiz 2 auf

Zunächst wird durch dieses Verfahren die Möglichkeit ausgeschlossen, dass es sich um ein leeres Batterieproblem handelt. Zweitens erhalten Sie eine Vorstellung von der Integrität der Hardware des Telefons. Wenn es auflädt oder die üblichen Ladesymbole wie die LED-Anzeige und das Ladesymbol auf dem Bildschirm anzeigt, besteht eine große Chance, dass es behoben werden kann. Andernfalls handelt es sich nicht um ein Gebührenproblem, das zuerst angegangen werden muss. Lesen Sie diesen Beitrag: Fixieren von Samsung Galaxy Note 2, das nicht aufgeladen wird [Fehlerbehebungshandbuch].

Wenn das Telefon gut aufgeladen ist, lassen Sie es mindestens 10 Minuten lang angeschlossen, bevor Sie es einschalten.

Schritt 3: Versuchen Sie, das Telefon im abgesicherten Modus zu starten

Angenommen, die Note-2-Ladevorgänge sind gut, lassen sich jedoch immer noch nicht einschalten, und versuchen Sie es dann mit dem Safe-Modus. Im abgesicherten Modus werden alle Apps von Drittanbietern vorübergehend deaktiviert, wobei die vorinstallierten Apps und die erforderlichen Dienste ausgeführt werden. So starten Sie es im abgesicherten Modus:

  1. Schalten Sie das Galaxy Note 2 aus, indem Sie den Ein- / Ausschalter drücken (am rechten Rand des Geräts positioniert). Tippen Sie in den angezeigten Optionen auf Ausschalten, gefolgt von OK.
  2. Drücken Sie die Ein / Aus-Taste erneut. Halten Sie jedoch diesmal den Finger zusammen mit der Taste "Lautstärke verringern" gedrückt.
  3. Lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, wenn Sie das Samsung Galaxy Note II-Logo sehen, lassen Sie die Taste für die Lautstärke-Absenkung jedoch noch nicht los.
  4. Danach wird eine Statusmeldung angezeigt, die Sie darüber informiert, dass sich Ihr Galaxy Note 2 jetzt im abgesicherten Modus befindet. Lassen Sie die Taste Leiser los und tippen Sie auf die Schaltfläche OK.

Mit diesem Verfahren können Sie feststellen, ob das Telefon auf seinen Barebones erfolgreich gestartet werden kann. Wenn nicht, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

Schritt 4: Versuchen Sie, das Telefon im Wiederherstellungsmodus zu starten

Bei der Android-Systemwiederherstellung oder allgemein als Wiederherstellungsmodus bekannt, werden alle Komponenten des Telefons hochgefahren, ohne die Android-Schnittstelle zu laden. Selbst wenn die Firmware aus irgendeinem Grund völlig durcheinander ist, kann das Telefon immer noch im Wiederherstellungsmodus gestartet werden. Wenn dies möglich ist, besteht eine große Chance, dass Sie das Telefon reparieren, indem Sie einen Master-Reset durchführen. So starten Sie im Wiederherstellungsmodus (und führen Sie ggf. einen Master-Reset durch)

  1. Schalten Sie das Telefon aus. Wenn dies nicht möglich ist, entfernen Sie den Akku und setzen Sie ihn erneut ein.
  2. Halten Sie bei ausgeschaltetem Telefon die Tasten Ein / Aus, Lauter und Menü etwa 10 Sekunden lang gedrückt. Lassen Sie sie los, wenn Sie das grüne Android-Logo sehen. Dadurch gelangen Sie in das Unlock / Reset-Menü.
  3. Sie können die Lautstärketasten verwenden, um nach oben / unten zu blättern
  4. Scrollen Sie nach unten und wählen Sie "Daten löschen / Werkseinstellung". Verwenden Sie die Netztaste, um die Auswahl zu bestätigen.
  5. Wählen Sie 'Ja - Alle Benutzerdaten löschen'. Verwenden Sie die Netztaste, um die Auswahl zu bestätigen.
  6. Wählen Sie 'Reboot System Now' aus. Das Telefon wird dann auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt.

Schritt 5: Senden Sie das Telefon zur Reparatur ein

Wenn alles andere fehlschlägt und Sie glauben, dass es sich lohnt, das Telefon repariert zu bekommen, benötigen Sie Hilfe von einem Techniker, der das Gerät körperlich und gründlich untersuchen kann. Hardwareprobleme erfordern weitere Beobachtung und Tests, um die Ursache zu ermitteln. Wenn Ihr Telefon 3 Jahre alt ist, muss die Garantie bereits abgelaufen sein. Wenn Sie sicher sind, das Telefon zu öffnen und über die erforderlichen Fähigkeiten verfügen, fahren Sie auf eigenes Risiko fort.

Haben Sie Probleme mit Ihrem Telefon, die sich nicht einschalten lassen?

Wir können Ihnen bei der Problembehandlung helfen. Wir haben bereits Anleitungen zur Fehlerbehebung für die folgenden Geräte veröffentlicht:

  • Samsung galaxy s2
  • Samsung Galaxy S3
  • Samsung Galaxy S4
  • Samsung Galaxy S5, Android Lollipop Edition
  • Samsung Galaxy S6
  • Samsung Galaxy S6 Edge
  • Samsung Galaxy S6 Edge +
  • Samsung Galaxy S7
  • Samsung Galaxy S7 Edge
  • Samsung Galaxy Note 2
  • Samsung Galaxy Note 3
  • Samsung Galaxy Note 4, Android Lollipop Edition
  • Samsung Galaxy Note 5