So beheben Sie ein Samsung Galaxy J7 Pro 2019-Smartphone, das keine SIM-Karte erkennt, Kein Fehler mit der SIM-Karte [Fehlerbehebung]

SIM-Kartenfehler in mobilen Geräten können aufgrund vieler Faktoren auftreten, die Software- und Hardwarekomponenten betreffen. Zu den Ursachen gehören Netzwerkprobleme, kontobezogene Probleme, fehlerhafte Apps, Softwareprobleme, fehlerhafte Aktualisierungen und manchmal auch eine ungültige oder defekte SIM-Karte. Bevor Sie Ihr Gerät zu einem Service-Center bringen oder eine neue SIM-Karte austauschen, wird empfohlen, grundlegende Fehlerbehebungsverfahren durchzuführen, um Softwareprobleme von den zugrunde liegenden Ursachen auszuschließen.

Nachfolgend sind einige mögliche Lösungen für ein relevantes Problem des neuen Samsung Galaxy J7 Pro (2018) Smartphones aufgeführt, bei dem die SIM-Karte nicht erkannt wurde und der Fehler "Keine SIM-Karte" angezeigt wurde. Lesen Sie weiter, um herauszufinden, welche Methoden Sie anwenden sollten, um Softwareprobleme zu beheben, durch die das Telefon möglicherweise die SIM-Karte nicht erkannt hat.

Wenn Sie nach einer Lösung für ein anderes Problem suchen, besuchen Sie unsere Seite mit den Problemlösungen. Wir haben bereits einige der häufigsten Probleme mit diesem Telefon gelöst. Durchsuchen Sie die Seite, um ähnliche Probleme zu finden und verwenden Sie die von uns vorgeschlagenen Lösungen. Wenn sie nicht für Sie funktionieren oder Sie immer noch unsere Hilfe benötigen, können Sie uns jederzeit über unseren Fragebogen zu Android-Fragen kontaktieren.

Erste Lösung: Starten Sie Ihr Telefon neu (Soft Reset).

Wenn die SIM-Karte seit der ersten Verwendung mit Ihrem Telefon funktioniert, liegt dies wahrscheinlich an einem zufälligen Software-Fehler, der durch einen Soft-Reset oder einen Neustart des Geräts behoben werden kann. Der Vorgang wirkt sich nicht auf gespeicherte Daten im internen Speicher aus und führt daher nicht zu Datenverlust. So führen Sie einen Soft-Reset Ihres Galaxy J7 Pro (2018) Smartphones durch:

  1. Halten Sie die Ein / Aus- Taste einige Sekunden lang gedrückt oder bis das Menü angezeigt wird.
  2. Wählen Sie die Option Ausschalten und tippen Sie auf OK .
  3. Halten Sie nach 30 Sekunden die Netztaste erneut gedrückt, um das Telefon wieder einzuschalten.

Ein Soft Reset ist die einfachste Lösung für verschiedene Arten von softwarebezogenen Fehlern, einschließlich solcher, die das SIM-Kartensystem des Telefons betreffen. Dies ist auch eine effektive Möglichkeit, zwischengespeicherte Dateien aus dem internen Speicher zu sichern.

Zweite Lösung: Entfernen Sie die SIM-Karte und setzen Sie sie erneut ein.

Wenn Ihr Telefon immer wieder den Fehler "Keine SIM-Karte" anzeigt, werden Sie wahrscheinlich darauf hingewiesen, dass die SIM-Karte nicht ordnungsgemäß gesichert oder aus dem Fach entfernt wurde. Um sicherzustellen, dass das Gerät die SIM-Karte nicht erkennt, gehen Sie folgendermaßen vor, um die SIM-Karte auf Ihrem Galaxy J7 Pro (2018) Smartphone zu entfernen und erneut einzusetzen:

  1. Schalten Sie Ihr Telefon vollständig aus.
  2. Setzen Sie den Auswurfstift in das Loch im SIM-Kartenfach ein, um das Fach zu lösen. Stellen Sie sicher, dass sich der Auswurfstift senkrecht zum Loch befindet, um eine Beschädigung des Tabletts zu vermeiden.
  3. Ziehen Sie das Fach vorsichtig aus dem Steckplatz.
  4. Entfernen Sie die SIM-Karte und untersuchen Sie sie auf sichtbare Beschädigungen wie Kratzer oder Dellen. Vergewissern Sie sich auch, dass Sie eine Nano-SIM-Karte verwenden. Andernfalls verwenden Sie den falschen SIM-Kartentyp. Wenn alles gut für Sie aussieht, legen Sie es mit den Goldkontakten nach unten in das Tablett.
  5. Drücken Sie die SIM-Karte vorsichtig in das Fach, um sie zu sichern, und verhindern Sie, dass sie aus dem Fach fällt.
  6. Setzen Sie das Fach wieder in das Fach ein, wenn die SIM-Karte gesichert ist.

Wenn das SIM-Kartenfach gesichert und verriegelt ist, schalten Sie das Telefon ein und prüfen Sie, ob der Fehler verschwunden ist. Wenn dies fortbesteht, müssen Sie möglicherweise auf das Zurücksetzen der Software zurückgreifen.

Dritte Lösung: Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen Ihres Galaxy J7 Pro 2018 zurück.

Netzwerkfehler aufgrund ungültiger Einstellungen oder falscher Netzwerkoptionen, die auf dem Telefon aktiviert sind, können ebenfalls dazu führen, dass relevante Fehler auftreten. Dies ist wahrscheinlich der Fall, wenn nach der Installation eines neuen Softwareupdates plötzlich ein Fehler auf der SIM-Karte auftritt. Das Update hat möglicherweise die aktuellen Netzwerkeinstellungen des Telefons automatisch geändert oder überschrieben, was zu diesem Fehler führt. Um dies zu löschen, wird empfohlen, die Netzwerkeinstellungen zurückzusetzen. Dadurch werden die aktuellen Netzwerkeinstellungen Ihres Telefons gelöscht und die Standardeinstellungen wiederhergestellt. Nach dem Zurücksetzen können Sie die erforderlichen Funktionen und Netzwerkoptionen entsprechend konfigurieren und aktivieren. So wird's gemacht:

  1. Tippen Sie auf der Startseite auf Einstellungen .
  2. Blättern Sie zu und tippen Sie auf Allgemeine Verwaltung.
  3. Blättern Sie zu und tippen Sie auf Zurücksetzen .
  4. Tippen Sie auf, um die Option Netzwerkeinstellungen zurücksetzen auszuwählen.
  5. Tippen Sie auf Einstellungen zurücksetzen und anschließend auf dem folgenden Bildschirm erneut auf Einstellungen zurücksetzen, um zu bestätigen.

Starten Sie Ihr Gerät neu, sobald der Reset abgeschlossen ist. Nach dem Neustart können Sie mit der Netzwerkeinrichtung fortfahren und sich erneut mit dem WLAN und dem Mobilfunknetz verbinden.

Vierte Lösung: Aktualisieren Sie die Telefonsoftware auf die neueste verfügbare Version.

Die Installation der neuesten für Ihr Telefon verfügbaren Softwareversion kann auch der Schlüssel zum Lösen des Problems sein, wenn es durch schädliche Software oder Fehler ausgelöst wird. Neue Updates bieten normalerweise Sicherheitspatches, um Fehler und Malware zu beseitigen, die Probleme mit einem Gerät verursacht haben. Gehen Sie wie folgt vor, um auf Ihrem Galaxy J7 Pro (2018) Smartphone nach neuen Software-Updates zu suchen:

  1. Wischen Sie vom unteren Rand des Startbildschirms nach oben.
  2. Tippen Sie auf Einstellungen .
  3. Blättern Sie zu und tippen Sie auf Software-Update.
  4. Wählen Sie die Option zum manuellen Herunterladen von Updates. Ihr Gerät sucht dann nach einem neuen Update.
  5. Nach Abschluss der Suche sollten Sie eine Benachrichtigung erhalten, wenn eine neue Softwareversion verfügbar ist oder Ihr Telefon auf dem neuesten Stand ist.

Wenn ein Update verfügbar ist, sichern Sie alle wichtigen Daten für die Aufbewahrung, und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Update herunterzuladen und auf Ihrem Gerät zu installieren. Um sicherzustellen, dass alle Systemänderungen des neuen Updates ordnungsgemäß implementiert wurden, starten Sie das Telefon neu, wenn die Installation des Updates abgeschlossen ist.

Fünfte Lösung: Telefon auf die Werkseinstellungen zurücksetzen (Master-Reset).

Wenn keine der bisherigen Methoden in der Lage ist, eine Auflösung zu bieten, und dass Ihr Galaxy J7 Pro (2018) Smartphone die SIM-Karte immer noch nicht erkennt und der Fehler Kein SIM-Karte immer noch angezeigt wird, müssen Sie möglicherweise einen Master-Reset durchführen vollständiger System-Reset Dadurch werden alle Daten von Ihrem Gerät gelöscht, einschließlich Ihrer Einstellungen, heruntergeladener Apps und anderer persönlicher Informationen. Schwerwiegende Fehler und Malware, die das Telefonsystem möglicherweise vom Lesen der SIM-Karte abgehalten haben, werden dabei ebenfalls ausgelöscht. Nach dem Zurücksetzen wird Ihr Gerät auf die Werkseinstellungen oder den ursprünglichen Zustand zurückgesetzt. Wenn Sie fortfahren möchten, sichern Sie alle Ihre kritischen Daten und führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihr Galaxy J7 Pro über das Einstellungsmenü auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen:

  1. Tippen Sie im Haupt-Apps-Bildschirm auf Einstellungen .
  2. Blättern Sie zu General Management und tippen Sie auf .
  3. Blättern Sie zu und tippen Sie auf Zurücksetzen .
  4. Wählen Sie aus den Reset-Optionen die Option Factory data reset .
  5. Tippen Sie auf Zurücksetzen, um fortzufahren.
  6. Tippen Sie anschließend auf Alle löschen, um das Zurücksetzen zu bestätigen.

Ihr Gerät wird automatisch neu gestartet, wenn der Reset abgeschlossen ist. Nach dem Neustart können Sie mit der Ersteinrichtung fortfahren und Ihr Gerät als neu einrichten. Frühere Softwarefehler und Störungen sollten durch das Zurücksetzen beseitigt werden. Das heißt, Ihr Telefon sollte die SIM-Karte jetzt erkennen können, es sei denn, die SIM-Karte ist defekt oder es liegt ein Hardwareschaden vor.

Andere Optionen

Wenden Sie sich an Ihren Netzbetreiber oder Netzbetreiber, um weitere Optionen und Vorschläge zu erhalten, falls der Fehler "Keine SIM-Karte" weiterhin besteht und Ihr Galaxy J7 Pro 2018-Smartphone Ihre SIM-Karte immer noch nicht erkennt. Bei Bedarf können Sie einen Ersatz für die SIM-Karte beantragen und Ihren Mobilfunkanbieter Ihre SIM-Kartendienste aktivieren lassen.