Beheben von iPhone 6s Visual Voicemail, die nach dem Update von iOS 11 nicht mehr funktionierten [Fehlerbehebung]
In diesem Beitrag wird ein Post-Update-Problem mit der visuellen Voicemail-Funktion des iPhone 6s angesprochen, das nach der Installation von iOS 11 plötzlich nicht mehr funktioniert. Lesen Sie weiter, warum dieses Problem auftritt und was zu tun ist, um den Fehler zu beheben und die Funktion zu erhalten Sichern und reibungslos auf Ihrem iOS-Gerät ausführen.
Visual Voicemail ist die patentierte Funktion von Apple, die seit 2007 in iOS-Geräten eingeführt wurde. Mit dieser Funktion können Sie eine Liste der Voicemail-Nachrichten anzeigen und auswählen, welche Nachrichten abgehört, bearbeitet oder gelöscht werden sollen. Alles in allem war alles gut, aber vor kurzem, als Apple im vierten Quartal des vergangenen Jahres iOS 11 einführte, begannen viele, verschiedene Beschwerden über die visuelle Voicemail-Funktion zu erheben, die nach dem Update der neuesten Version von iOS nicht wie beabsichtigt funktioniert. Nun fragen sich die Leute, was bei iOS 11 der Fall ist, aufgrund dessen die visuelle Voicemail-Funktion plötzlich fehlschlug.
Bevor wir jedoch direkt mit der Fehlerbehebung beginnen, sollten Sie bei anderen Problemen mit Ihrem iPhone unbedingt unsere Seite mit der Fehlerbehebung besuchen, da wir bereits viele Probleme gelöst haben, die von unseren Lesern gemeldet wurden. Finden Sie ähnliche Probleme und verwenden Sie die von uns vorgeschlagenen Lösungen. Wenn sie nicht für Sie arbeiten oder wenn Sie weitere Hilfe benötigen, füllen Sie den Fragebogen zu den iPhone-Problemen aus und geben Sie uns genauere Informationen zu Ihrem Problem, damit wir Ihnen die beste Lösung bieten können.
Warum funktioniert Visual Voicemail nach dem Update auf iOS 11 nicht?
Nicht alle, die auf iOS 11 aktualisiert haben, haben Probleme mit der visuellen Voicemail. Dies ist daher ein Hinweis darauf, dass das Problem nur für eine Gruppe von iOS-Geräteinhabern gilt. Ein möglicher Grund dafür ist, dass das iOS-Gerät zuvor vom Endbenutzer konfiguriert wurde. Die Tatsache, dass nicht alle, die ein Update auf iOS 11 durchgeführt haben, das Problem festgestellt haben, weist eindeutig darauf hin, wie sich das Update mit den aktuellen Einstellungen des empfangenden Geräts verbindet. Für diejenigen, die nach der Aktualisierung ihres iPhones auf iOS 11 kein Problem mit der visuellen Voicemail hatten, müssen sie ihre iPhone-Einstellungen glücklicherweise oder zufällig entsprechend der tatsächlichen iOS 11-Systemstruktur konfiguriert haben. Bei großen Updates können Fehler auftreten, insbesondere wenn die aktuellen Geräteeinstellungen mit dem neuen System in Konflikt stehen. Es ist auch möglich, dass das Update nur einen gewissen Fehler enthält, der die Funktionen des iPhone beeinträchtigen könnte. Positiv zu vermerken ist, dass diese Probleme höchstwahrscheinlich mit einigen Problemumgehungen behoben werden, wenn nicht durch ein nachfolgendes Firmware-Update, das einen Fixpatch von Apple-Entwicklern enthält.
Lösungen und Problemumgehungen für visuelle Voicemail-Probleme von iOS 11
Glücklicherweise sitzen einige Leute einfach nicht, warten und tun nichts, wenn ein Gerät auftaucht. Stattdessen würden sie versuchen, Wege zu finden, um das Problem zu beheben, anstatt Zeit zu verschwenden, um auf das offizielle Patch zu warten. Und wegen dieser Leute haben wir einige hilfreiche Problemumgehungen gefunden, auf die sie zurückgegriffen haben, nachdem sie ein ähnliches Problem auf ihrem iOS-Gerät gelöst hatten. Es schadet nicht, wenn Sie mit diesen Optionen versuchen, das visuelle Voicemail-Problem Ihres iPhone 6s zu beheben. Testen Sie Ihr iPhone 6s nach jeder Methode, um festzustellen, ob die visuelle Voicemail wieder ordnungsgemäß funktioniert.
Bevor Sie mit der Problembehandlung beginnen, überprüfen Sie, ob Ihr iPhone 6 mit Ihrem Netzwerk verbunden ist und dass die Netzwerkverbindung stabil ist. Die visuelle Voicemail funktioniert möglicherweise nicht ordnungsgemäß, wenn das Netzwerk intermittierend oder instabil ist. Wenn Sie ein Kennwort für Ihre visuelle Voicemail eingerichtet haben, versuchen Sie, das Kennwort zu ändern, und prüfen Sie, ob sich das Problem beheben lässt. Wenn das Netzwerk in Ordnung ist, die visuelle Voicemail jedoch immer noch nicht funktioniert und das Ändern des visuellen Voicemail-Kennworts auch nicht hilfreich ist, fahren Sie mit den folgenden Verfahren fort.
Erste Methode: Soft Reset / Neustart Ihres iPhone 6s.
Die erste Problemumgehung und mögliche Lösung, die Sie bei kleineren Softwareproblemen nicht versäumen sollten, ist ein sanfter Reset. Häufig genügt ein Neustart, um eine App oder ein iPhone selbst zu reparieren, die plötzlich komisch wirken. Dabei werden keine Daten beeinflusst oder gelöscht. Sie müssen sich also nicht um möglichen Datenverlust kümmern. Für Anfänger wird ein Soft-Reset auf folgende Weise durchgeführt:
- Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, bis die Beschriftung Slide to Power off angezeigt wird.
- Ziehen Sie den Schieberegler, um das Gerät auszuschalten.
- Halten Sie nach 30 Sekunden die Ein / Aus-Taste gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.
- Warten Sie, bis Ihr iPhone vollständig hochgefahren ist. Testen Sie die visuelle Voicemail, um zu sehen, ob sie jetzt wie beabsichtigt funktioniert.
Es besteht jedoch die Möglichkeit, dass das Problem nach dem ersten Neustart bestehen bleibt. Sie müssen Ihr Gerät also bis zu dreimal neu starten, um zu sehen, was passiert. Wenn dies auch nicht funktioniert, ist es an der Zeit, andere anwendbare Lösungen auszuprobieren.
Zweite Methode: Überprüfen Sie die Aktualisierung der Trägereinstellungen und installieren Sie sie.
Die Funktion für visuelle Voicemail-Nachrichten hat einige Einschränkungen für den Netzbetreiber. Wenn Sie zu einem anderen Mobilfunkplan gewechselt und dann Ihr iPhone auf iOS aktualisiert haben, besteht die Möglichkeit, dass Sie auch die Mobilfunknetz-Einstellungen aktualisieren müssen, um die neue iOS-Plattform auf Ihrem Gerät zu verwenden.
- Um zu überprüfen, ob auf Ihrem iPhone 6s ein Update für ausstehende Betreibereinstellungen vorliegt, gehen Sie zu " Einstellungen"> "Allgemein"> "Info " und dann neben " Anbieter". Wenn Sie ein ausstehendes Update sehen, installieren Sie es und sehen Sie, welchen Unterschied es machen kann.
Starten Sie Ihr iPhone 6 neu, nachdem das Update der Betreibereinstellungen erfolgreich implementiert wurde. Starten Sie dann die visuelle Voicemail, um zu sehen, ob es jetzt ordnungsgemäß funktioniert.
Dritte Methode: Schalten Sie den Mobilfunkmodus und den Flugzeugmodus ein oder aus.
Einige Menschen haben Abhilfe gefunden, indem sie auf diese Problemumgehungen zurückgreifen. Auch Sie können Ihre Chancen nutzen und ihnen einen Schuß geben.
- Um den Mobilfunkdienst ein- oder auszuschalten, gehen Sie zu Einstellungen-> Mobilfunk-> Mobilfunkdaten-> und tippen Sie dann auf den Schalter, um ihn auszuschalten. Warten Sie einige Sekunden und tippen Sie dann auf den Schalter, um die Mobilfunkdaten wieder einzuschalten. Starten Sie Ihr iPhone neu und prüfen Sie, ob die visuelle Voicemail wieder funktioniert.
- Wenn Sie den Flugzeugmodus-Trick ausprobieren möchten, wechseln Sie zu Einstellungen-> Flugzeugmodus. Tippen Sie dann auf den Schalter, um ihn zu aktivieren. Starten Sie Ihr iPhone nach 30 Sekunden oder 1 Minute neu.
Prüfen Sie dann, ob das die visuelle Voicemail-Funktion Ihres iPhones repariert.
Vierte Methode: Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
Bei wichtigen iOS-Aktualisierungen werden manchmal die aktuellen Einstellungen überschrieben. Es besteht daher die Möglichkeit, dass die Netzwerkeinstellungen Ihres iPhone 6 überschrieben oder geändert wurden. Daher funktionieren die Netzwerkfunktionen Ihres iPhones einschließlich der visuellen Voicemail nicht mehr. Um sicherzustellen, dass dies nicht die Ursache ist, können Sie Ihre Netzwerkeinstellungen zurücksetzen und Ihre Netzwerkverbindungen erneut einrichten.
- Um die Netzwerkeinstellungen auf Ihrem iPhone 6s zurückzusetzen, gehen Sie zu Einstellungen-> Allgemein-> Zurücksetzen-> Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
Ihr iPhone wird neu gestartet, wenn das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen abgeschlossen ist. Wenn Ihr Gerät hochfährt, versuchen Sie, eine Voicemail abzuhören, und legen Sie auf. Einige Leute sagten, dass sie andere visuelle Voicemails abrufen können.
Beachten Sie jedoch, dass dadurch auch Ihre Netzwerkkennwörter zusammen mit anderen Netzwerkinformationen wie den APN-Einstellungen gelöscht werden. Nach dem Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen werden die Netzwerkoptionen und -werte Ihres iPhone auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt.
Fünfte Methode: Wiederherstellen von iOS über iTunes.
Ein System-Downgrade kann als Option betrachtet werden, wenn Probleme nach dem Update behoben werden, die nicht durch entsprechende Problemumgehungen behoben werden können. Obwohl Apple Bedenken nach einem Update durch ein nachfolgendes Firmware-Rollout ansprechen muss, kann es einige Zeit dauern, bis der Fix-Patch erscheint. Und die Chancen stehen gut, dass die Leute es sich nicht leisten können, eine wichtige iPhone-Funktion zu verlieren, insbesondere für diejenigen, die sich auf visuelle Voicemail sehr verlassen. Zwar gibt es andere Alternativen, sie sind jedoch möglicherweise nicht in der Lage, ihren Bedürfnissen wie visuelle Voicemail gerecht zu werden.
Wenn Sie ein Backup Ihrer vorherigen und stabilen iOS-Firmware erstellen können und bereits die Optionen ausgehen, können Sie ein Downgrade von iOS in Betracht ziehen oder ein früheres iOS-Backup wiederherstellen.
Wenn Sie fortfahren möchten, müssen Sie einen Windows- oder Mac-Computer mit der neuesten Version des iTunes-Programms sichern. Verbinden Sie dann Ihr iPhone 6s über den mitgelieferten USB-Anschluss oder das Lightning-Kabel mit Ihrem Computer. Wenn iTunes Ihr iPhone erkennt, wählen Sie Ihr Gerät in iTunes aus und wählen Sie dann die Option zum Wiederherstellen Ihres iPhone 6 auf einem vorherigen iOS-Backup. Befolgen Sie die restlichen Anweisungen auf dem Bildschirm, um den gesamten iOS-Wiederherstellungsvorgang abzuschließen.
Andere Vorschläge
Sie können Ihren Mobilfunkanbieter auch anrufen und um Hilfe bei der Überprüfung Ihrer Kontodienste bitten, um sicherzustellen, dass die visuelle Voicemail unterstützt und aktiviert ist. Wenn Sie gerade dieses Problem haben und noch nicht mit dem Apple-Support Kontakt aufgenommen haben, sollten Sie ihn anrufen, um das Problem zu eskalieren und weitere Empfehlungen einzuholen.
