So beheben Sie ein iPhone 8 Plus, das iOS nicht über iTunes wiederherstellen oder aktualisieren kann (einfache Schritte)

In diesem Beitrag erfahren Sie, was Sie tun können, wenn Sie iOS auf Ihrem iPhone 8 Plus nicht über iTunes auf Ihrem Computer wiederherstellen oder aktualisieren können. Um das Problem zu beheben, ermitteln Sie zunächst die zugrunde liegenden Ursachen, isolieren Sie das Problem und wenden Sie dann alle möglichen Korrekturen an. Lesen Sie weiter, um mehr zu erfahren.

In vielen Fällen mussten die Benutzer eine vollständige Systemwiederherstellung oder ein Systemupdate durchführen, wenn komplexere Softwareprobleme behandelt wurden, die durch die Standardverfahren und anwendbaren Problemumgehungen nicht gelöst werden konnten. Es ist in der Tat eine empfehlenswerte Lösung, wenn alles andere ein bestehendes Softwareproblem nicht beheben konnte, insbesondere bei verschiedenen iOS-Geräten. Eine iOS-Wiederherstellung kann jedoch nicht die ultimative Lösung bieten, da viele iPhone-Benutzer vor, während oder nach einer iOS-Wiederherstellung auf verschiedene Arten von iTunes-Fehlern stoßen.

Besuchen Sie unsere Seite zur Fehlerbehebung für das iPhone 8 Plus, wenn Sie andere Probleme mit Ihrem Telefon haben, da wir bereits die häufigsten Probleme gelöst haben. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, füllen Sie unseren Fragebogen zum Thema iPhone aus und klicken Sie auf "Senden", um uns zu kontaktieren.

Warum kann Ihr iPhone iOS nicht über iTunes wiederherstellen oder aktualisieren?

Viele Faktoren können zu Problemen beim Wiederherstellen oder Aktualisieren von iOS über iTunes führen. Ein defekter Computer, beschädigte USB-Anschlüsse, inkompatible oder defekte Kabel oder Anschlüsse, iTunes-Programmfehler und iOS-Störungen können die Hauptursache sein. Um einige Hinweise zu geben, wie diese Faktoren Probleme verursachen und Sie daran hindern können, iOS auf Ihrem iPhone 8 Plus über iTunes wiederherzustellen oder zu aktualisieren, finden Sie hier einige der häufigsten Vorkommnisse:

1. Der Computer konnte Ihr iOS-Gerät aufgrund eines beschädigten USB-Anschlusses oder eines inkompatiblen Steckers oder USB-Kabels nicht erkennen.
2. Das Betriebssystem des Computers ist veraltet oder nicht mit iOS 11 oder Ihrem iPhone 8 kompatibel (Systemkonflikte)
3. Die iTunes-Software ist abgestürzt und muss neu gestartet werden.
4. Die iTunes-Software ist veraltet.
5. Das iOS-Gerät ist abgestürzt und muss neu gestartet werden.

Solange die Hardware in Ordnung ist oder einwandfrei funktioniert, haben Sie immer noch eine höhere Chance, das Problem auf Ihrer Seite zu lösen. Alles, was Sie tun müssen, ist, das Problem zu beheben, und versuchen Sie es mit den entsprechenden Problemumgehungen.

Mögliche Lösungen und Lösungsvorschläge

Bevor Sie beginnen, verwenden Sie unbedingt den ursprünglichen (OEM) USB-Anschluss oder das Lightning-Kabel, wenn Sie Ihr iPhone an Ihren Computer anschließen. Stellen Sie außerdem sicher, dass beide Enden des Steckverbinders ordnungsgemäß gesichert sind. Versuchen Sie auch, einen anderen USB-Anschluss an Ihrem Computer zu verwenden, wenn Sie vermuten, dass der aktuell verwendete Anschluss fehlerhaft ist. Entfernen Sie alle anderen Peripheriegeräte mit Ausnahme Ihres iPhone von Ihrem Computer. Wenn Sie alle diese Schritte ausgeführt haben und das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit der Fehlerbehebung fort.

Erste Problemumgehung: Beenden Sie iTunes auf Ihrem Computer und starten Sie ihn erneut.

Sollte es sich bei iTunes um ein kleines Problem handeln, sollten Sie das Problem beheben, indem Sie iTunes auf Ihrem Computer beenden und erneut starten. Ebenso wie andere Apps ist auch iTunes anfällig für zufällige Software-Störungen, die zu verschiedenen iTunes-Fehlern führen können, einschließlich solcher, die mit der iOS-Wiederherstellung und der Update-Installation zusammenhängen. Beenden oder beenden Sie iTunes auf Ihrem Computer. Öffnen Sie iTunes nach etwa 30 Sekunden oder 1 Minute erneut und versuchen Sie zu sehen, ob es jetzt wie vorgesehen funktioniert.

• Wenn Sie einen Mac-Computer verwenden, können Sie die iTunes App über das Apple-Menü oder durch Drücken der Befehlstaste + Wahltaste + Esc auf Ihrer Tastatur beenden. Dasselbe geschieht, wenn Sie die Tasten Strg + Alt + Entf auf der Tastatur Ihres Windows-Computers drücken. Fahren Sie dann mit diesen Schritten fort:
  • Wählen Sie im Fenster "Force Quit" die Option " iTunes" .
  • Klicken Sie dann auf die Schaltfläche " Force Quit" .
• Zum Beenden des iTunes-Programms unter Windows können Sie die Tastenkombination Alt + F4 verwenden . Sie können auch den Task-Manager verwenden, indem Sie die Tastenkombination Strg + Umschalt + Esc drücken. Wählen Sie dann im Task-Manager iTunes aus und klicken Sie auf die Schaltfläche " Prozess beenden", um das Schließen des Programms zu beenden.

Zweiter Workaround: Starten Sie Ihren Computer und Ihr iPhone 8 Plus neu.

Durch den Neustart können kleinere Probleme behoben werden, die durch zufällige Softwareprobleme auf dem Computer und Ihrem iPhone verursacht werden. Es ist eine sehr einfache, aber sehr effektive Lösung, mit der verschiedene Arten von Softwareproblemen in mobilen Geräten und Computern behandelt werden.

• Um Ihren Computer neu zu starten, führen Sie einfach die gewohnte Routine aus. Die tatsächlichen Schritte können je nach Betriebssystem und Betriebssystemversion Ihres Computers variieren. Wenn Ihr Computer nicht reagiert, können Sie einen erzwungenen Neustart durchführen, indem Sie die Ein / Aus-Taste einige Sekunden lang gedrückt halten, bis der Computer ausgeschaltet wird. Trennen Sie das Netzteil von der Stromquelle, und lassen Sie es etwa 30 Sekunden bis 1 Minute lang nicht angeschlossen. Stecken Sie ihn dann wieder in die Steckdose und schalten Sie ihn wieder ein.
• Starten Sie Ihr iPhone 8 Plus wie üblich neu, indem Sie die Seitentaste oder die Ein- / Austaste drücken, bis der Bildschirm Slide to Power Off angezeigt wird. Ziehen Sie den Schieberegler, um das Gerät vollständig auszuschalten. Halten Sie dann die Seitentaste nach 30 Sekunden erneut gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.

Wenn beide Geräte neu gestartet und vollständig hochgefahren sind, öffnen Sie iTunes auf Ihrem Computer und versuchen Sie, Ihr iPhone anzuschließen. Wenn es erfolgreich erkannt wurde und in der Lage ist, ordnungsgemäß mit iTunes zu kommunizieren, befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um eine iOS-Wiederherstellung durchzuführen oder ein iOS-Update zu installieren.

Dritter Workaround: Versuchen Sie, iOS auf Ihrem iPhone 8 Plus im Wiederherstellungsmodus wiederherzustellen oder zu aktualisieren.

Der Wiederherstellungsmodus ist eine andere iOS-Wiederherstellungsmethode, die das iTunes-Programm auf Ihrem Computer verwendet. Im Gegensatz zur Standardwiederherstellung von iTunes müssen Sie Ihr iPhone 8 Plus in den Wiederherstellungsmodus versetzen, bevor Sie iOS wiederherstellen oder aktualisieren. Viele Softwareprobleme werden durch eine Wiederherstellung im Wiederherstellungsmodus behoben. Sie können es also auch diesmal versuchen und sehen, was passiert.

Um fortzufahren, müssen Sie einen Computer (Windows oder Mac) sichern, auf dem die neueste Version des iTunes-Programms installiert ist. Anschließend verbinden Sie wie üblich Ihr iPhone über den mitgelieferten USB-Anschluss oder das Lightning-Kabel mit Ihrem Computer. So wird es gemacht:

1. Wenn iTunes bereits auf Ihrem Computer geöffnet ist, schließen Sie es zuerst.
2. Verbinden Sie Ihr iPhone mit Ihrem Computer und öffnen Sie dann iTunes.
3. Warten Sie, bis iTunes Ihr iPhone 8 Plus erkannt hat.
4. Wenn Ihr iPhone angeschlossen ist, führen Sie einen erzwungenen Neustart durch, indem Sie die Seitentaste (Power) gedrückt halten, bis der Schieberegler für das Ausschalten angezeigt wird. Ziehen Sie den Schieberegler, um Ihr iPhone vollständig auszuschalten. Halten Sie dann die Seitentaste erneut gedrückt, bis der Bildschirm Wiederherstellungsmodus angezeigt wird. In diesem Fall lassen Sie die Seitentaste nicht los, wenn das Apple-Logo angezeigt wird. Stattdessen müssen Sie warten, bis der Bildschirm Connect to iTunes angezeigt wird. Dies bedeutet, dass Ihr iPhone erfolgreich in den Wiederherstellungsmodus gewechselt ist .
5. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, wählen Sie die Option zum Wiederherstellen oder Aktualisieren Ihres iPhones. Wenn Sie Update auswählen, versucht iTunes, iOS erneut zu installieren, ohne Ihre Daten zu löschen. Folgen Sie andernfalls den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die iOS-Wiederherstellung abzuschließen.

Warten Sie, bis iTunes die Software für Ihr Gerät heruntergeladen hat, oder stellen Sie eine frühere iOS-Sicherungsdatei wieder her. Fahren Sie mit der Ersteinrichtung fort, nachdem das iOS aktualisiert oder wiederhergestellt wurde.

Vierter Workaround: Führen Sie eine Wiederherstellung im DFU-Modus über iTunes durch.

Wenn eine Wiederherstellung oder ein Update im Wiederherstellungsmodus nicht funktioniert, können Sie stattdessen auch eine Wiederherstellung im DFU-Modus durchführen. Dies ist die tiefste Art der Systemwiederherstellung, die Sie auf Ihrem iPhone durchführen können. Wenn sich Ihr iPhone im DFU-Modus befindet, kann es mit iTunes kommunizieren, ohne das Betriebssystem oder den Bootloader zu laden. Auch hier müssen Sie iTunes verwenden. Eine schrittweise Anleitung zum Wiederherstellen des DFU-Modus auf dem iPhone 8 Plus finden Sie auch im Abschnitt "Tutorials" auf dieser Website. Greifen Sie bei Bedarf auf die einzelnen Schritte zu.

Andere Vorschläge

Wenn auf einem anderen Computer ein iTunes-Programm installiert ist, können Sie versuchen, den anderen Computer zu verwenden und dann zu prüfen, ob Sie iOS wiederherstellen oder aktualisieren können, ohne dass ein Problem auftritt. Sie können auch versuchen, iTunes auf Ihrem Computer zu deinstallieren und erneut zu installieren. Dies kann ebenfalls dazu beitragen, das Problem zu beheben, insbesondere wenn es etwas mit iTunes zu tun hat, das aus bestimmten Gründen abstürzt oder sich schlecht benimmt.

Wenn dies auch nicht funktioniert, sollten Sie das Problem an den Apple Support oder an Ihren Mobilfunkanbieter weiterleiten. Lassen Sie sie wissen, was genau passiert ist und was Sie bisher getan haben, damit Sie mit den Tools fortschrittlichere Lösungen durchführen können. Falls Sie Fehlercodes oder Warnmeldungen sehen, teilen Sie ihnen auch diese mit, damit sie sie als weitere Hinweise verwenden können, um festzustellen, was schiefgegangen ist und was zur Behebung des Fehlers zu tun ist.

Wenn Sie nicht um Hilfe gebeten werden, bringen Sie Ihr Gerät zu einem Apple Service Center in der Nähe und lassen Sie es stattdessen von einem Techniker diagnostizieren. Vergessen Sie nicht, Garantien in Anspruch zu nehmen, wenn Ihr iPhone noch berechtigt ist.