GPS, Ortungsdienste funktionieren auf Apple iPhone SE nicht, wie [Fehlerbehebung] behoben wird

Als Apple die iOS 8-Plattform für ausgewählte iPhone- und iPad-Geräte einführte, hatten mehrere iPhone-Besitzer Probleme mit den GPS- und Ortungsdiensten. Einige Benutzer geben an, dass ihr iPhone-GPS falsche oder ungenaue Anweisungen gibt, was zu Positionsdiensten und Karten-Apps führt und am schlechtesten überhaupt nicht funktioniert. Die gleichen Probleme sind bei der Implementierung von iOS 9.3 und späteren Versionen aufgetreten.

Obwohl viele Leute die Schuld an einem fehlerhaften Update von iOS haben, fanden andere keine Verbindung zwischen Software-Update und GPS-Problemen auf ihren iPhones. Anscheinend gibt es andere Faktoren, die zu kleineren und größeren Fehlern auf dem iPhone-GPS und den Ortungsdiensten führen können. Diese Faktoren sowie einige Lösungsvorschläge werden in diesem Beitrag hervorgehoben. Wenn Sie zufällig auf diese Seite stoßen, während Sie nach möglichen Lösungen für ähnliche Probleme bei den GPS-Diensten des iPhone SE suchen, sollten Sie weiterlesen und Hilfe erhalten.

Bevor wir nun mit der Fehlerbehebung fortfahren, sollten Sie, falls Sie andere Bedenken hinsichtlich Ihres neuen iPhone SE haben, auf unsere Seite zur Fehlerbehebung gehen. Wir haben bereits einige Anleitungen und Tutorials veröffentlicht. Sie können uns auch kontaktieren, indem Sie unseren Fragebogen zum Thema iPhone ausfüllen. Dies ist ein kostenloser Beratungsservice, den wir anbieten, und alles, was wir brauchen, sind Informationen über das Problem. Geben Sie uns das bitte, damit wir Ihnen besser helfen können.

Was verursacht GPS-Probleme auf Ihrem iPhone SE?

Smartphones werden heutzutage von vielen Menschen als primäres Hilfsmittel für die Navigation verwendet, z. B. das Fahren und das Abbiegen von Wegbeschreibungen, um das Erreichen des Ziels zu ermöglichen, ohne dabei verloren zu gehen. Möglich wird dies durch die fortschrittliche GPS-Technologie, die in jedes dieser Mobilgeräte integriert ist. Das iPhone SE zum Beispiel, das eine unterstützte GPS- und GLONASS-Technologie, einen digitalen Kompass, Wi-Fi, Cellular und den iBeacon-Mikrocontainer integriert, hilft Ihnen, innerhalb kürzester Zeit zum gewünschten Ziel zu gelangen. Das ist aber genau dann der Fall, wenn mit dem GPS-Chip und der Gerätesoftware nichts schief geht.

In der Regel verwendeten Mobiltelefone die Trilateration, um GPS-Funktionen auszuführen, z. B. um den genauen Standort zu bestimmen. GPS-fähige Geräte zeichnen eine Kugel um jeden der drei erreichbaren Satelliten in Verbindung mit Informationen zum Telefonsignal.

Es gibt viele Faktoren, die die GPS-Funktionen Ihres iPhone SE beeinflussen können. Netzwerkprobleme, Softwarefehler, fehlerhafte Updates und beschädigte GPS-Chips gehören zu den häufigsten Schuldigen. Andere Umweltfaktoren können ebenfalls zu Problemen führen, wie z. B. hohe Gebäude, Bäume, Berge oder andere Dinge, die die Sichtverbindung zwischen dem Telefon und dem GPS-Satelliten oder dem Netzwerkturm behindern können. Im Folgenden wird beschrieben, wie sich jeder dieser Faktoren auf die GPS- und Ortungsdienste Ihres iPhone SE auswirken kann.

  • Netzwerk- oder Signalprobleme. Schlechter oder kein Empfang auf dem iPhone kann ebenfalls dazu führen, dass GPS-fähige Apps und entsprechende Dienste manchmal funktionsuntüchtig werden. Eine der Voraussetzungen für die ordnungsgemäße Funktion von GPS- oder Navigations-Apps ist eine stabile und stabile Netzwerkverbindung. Ohne sie würden sich Probleme und Fehler wahrscheinlich manifestieren. Netzwerkausfälle oder mögliche Hindernisse, die Ihr Gerät möglicherweise davon abgehalten haben, ein anständiges Netzwerksignal zu empfangen oder einen Empfang zu erhalten, sollten zuerst geprüft werden, wenn Sie Probleme mit dem GPS des iPhone lösen.
  • Software-Fehler . Es ist unvermeidlich, dass jede App nach dem Zufallsprinzip zu nerven und stört. In der Regel können Fehler durch beschädigte Dateien dazu führen, dass die GPS-App fehlerhaft wird oder nicht mehr ordnungsgemäß funktioniert. Oft werden diese Probleme durch einen einfachen Neustart behoben. Harte Fehler erfordern jedoch bereits einen Patch für iOS-Updates.
  • Fehlerhafte Updates. Updates dienen hauptsächlich dazu, die Funktionen des Geräts zu optimieren und zu verbessern. Sie können jedoch auch einige Fehler enthalten, die dazu führen können, dass sich eine App bei der Implementierung des Updates schlecht benimmt. Einige dieser Probleme können durch bestimmte Problemumgehungen behoben werden. Normalerweise würden Benutzer iOS zurückstufen (von einem vorherigen iOS-Backup wiederherstellen) oder auf die neueste verfügbare iOS-Version aktualisieren.
  • Einschränkungen für Standortdienste. Möglicherweise sind auch einige Einschränkungen bei Standortdiensten auf Ihrem iPhone SE möglich. Wenn Sie Standortdienste aus Datenschutz- und Sicherheitsgründen deaktivieren, steuern, welche Apps Standortdaten verwenden, oder Akkus sparen, führt dies möglicherweise zu denselben Problemen.
  • Hardwareschaden. Dies ist die schlechteste mögliche Ursache, die Sie in Betracht ziehen sollten, vor allem, wenn das iPhone in der Vergangenheit zu einem Rückgang oder einer Liquiditätsbelastung führte. Es kann sein, dass der GPS-Chip durch Nässe oder Fall beschädigt wurde.

Wie gehe ich mit GPS-Problemen auf Ihrem iPhone SE um?

Da Sie bereits einen Hinweis auf die möglichen Ursachen haben, versuchen Sie, das Triggerproblem an Ihrem Ende zu bestimmen, und beginnen Sie dann mit der Arbeit. Beim Spielen von Pokemon Go auf Ihrem iPhone werden beispielsweise Fehler angezeigt, wenn der Empfang schlecht ist oder kein Signal ausgegeben wird. In diesem Fall müssen Sie sich zunächst mit Netzwerkproblemen beschäftigen. Sie können sich auch auf die nachfolgenden Lösungen und Problemumgehungen beziehen, um die zugrunde liegende Ursache zu beheben. Testen Sie Ihr Gerät nach jedem Schritt, um festzustellen, ob das Problem behoben wurde. Wenn nicht, versuchen Sie es mit den nächsten anwendbaren Lösungen. Hier sind ein paar mögliche Lösungen, die Sie anprobieren können.

Überprüfen Sie vor der Fehlerbehebung die entsprechenden Funktionen und Einstellungen Ihres iPhone SE. Ortungsdienste, Flugzeugmodus, Datum und Uhrzeit, WLAN- oder Mobilfunknetzwerk-Einstellungen sollten Sie beim Umgang mit Geräteproblemen einschließlich GPS-Fehlern überprüfen.

  • Standortdienste - Stellen Sie sicher, dass Standortdienste auf Ihrem iPhone SE aktiviert sind. Um dies zu überprüfen, navigieren Sie zu dem Schalter, um die Funktion zu aktivieren. Einstellungen-> Datenschutz-> Ortungsdienste->
  • Flugzeugmodus - aus einigen Gründen konnten andere Benutzer Abhilfe schaffen, indem Sie den Flugzeugmodus ein- oder ausschalten. Wenn Sie dies versuchen möchten, stellen Sie sicher, dass es am Ende ausgeschaltet ist. Positionsdienste funktionieren nicht, wenn der Flugzeugmodus auf dem Gerät aktiviert ist.
  • Datums- und Uhrzeiteinstellungen - Falsche Datums- und Uhrzeiteinstellungen können dazu führen, dass GPS-fähige Apps falsche oder ungenaue Positionen und Richtungen anzeigen. Wie bei anderen Verbindungsfunktionen erfordert GPS auch, dass das Gerät die richtigen Datums- und Uhrzeiteinstellungen hat. Um dies zu überprüfen, gehen Sie zu Einstellungen-> Datum & Uhrzeit-> und wählen Sie dann Automatisch festlegen aus den angegebenen Optionen. Dadurch werden Datum und Uhrzeit auf Ihrem iPhone automatisch festgelegt.
  • Netzwerksignal- oder Empfangsfehler - Wenn mit dem Netzwerk etwas nicht stimmt, funktionieren relevante Dienste wie GPS-Tools und Navigations-Apps möglicherweise nicht wie vorgesehen auf Ihrem Gerät. Davon abgesehen müssen Sie das Netzwerk vorher reparieren.

Lösungen und Problemumgehungen zur Behebung von GPS-Problemen und Positionsfehlern

Erste Lösung: Starten Sie Ihr iPhone neu.

Sollte das Problem durch geringfügige Störungen in der Software oder der GPS-Anwendung ausgelöst werden, kann dies möglicherweise durch einen Soft-Reset oder einen Neustart Ihres iPhones behoben werden. Der Vorgang beeinflusst keine Daten auf Ihrem iPhone und ist daher sicher. So wird es richtig gemacht:

  • Halten Sie dazu die Standby-Taste auf Ihrem iPhone gedrückt, bis der Schieberegler angezeigt wird. Ziehen Sie den Schieberegler, um Ihr iPhone auszuschalten. Halten Sie nach 30 Sekunden die Standby-Taste erneut gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.

Warten Sie, bis Ihr iPhone den Neustartvorgang abgeschlossen hat. Versuchen Sie anschließend zu prüfen, ob das GPS bereits funktioniert.

Falls Ihr iPhone nicht mehr reagiert und die GPS-App nicht mehr verwendet wird, ist ein Neustart erzwungen. Ähnlich wie bei einem Soft-Reset werden im Prozess keine Daten beeinflusst, so dass auch dies sicher ist.

  • Halten Sie die Tasten Sleep / Wake und Home mindestens 10 Sekunden lang gleichzeitig gedrückt, und lassen Sie beide Tasten los, wenn das Apple-Logo angezeigt wird.

Ihr iPhone startet dann neu. Wenn der Neustart abgeschlossen ist, überprüfen Sie das GPS und prüfen Sie, ob es jetzt ordnungsgemäß funktioniert.

Zweite Lösung: Wechseln Sie zu anderen verfügbaren Netzwerkbereichen als LTE.

Diese Problemumgehung hat anderen iPhone-Benutzern geholfen, die auf ihrem jeweiligen Gerät dieselben GPS-Probleme gelöst haben. Sie haben LTE ausgeschaltet und 3G als Netzwerkband ausgewählt. So funktioniert das:

  • Tippen Sie auf Einstellungen .
  • Blättern Sie zu Cellular und tippen Sie darauf.
  • Tippen Sie auf Datenoptionen.
  • Tippen Sie auf Voice & Data.
  • Tippen Sie, um 3G auszuwählen.

Nachdem Sie das Netzwerk auf 3G eingestellt haben, starten Sie Ihr iPhone neu, und versuchen Sie herauszufinden, ob GPS bereits mit dem 3G-Netzwerk funktioniert.

Dritte Lösung: Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.

Probleme wie diese können auch auf fehlerhafte Netzwerkeinstellungen oder falsch konfigurierte Netzwerkeinstellungen zurückzuführen sein, und ein Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen kann eine mögliche Lösung sein. Beachten Sie jedoch, dass Netzwerkinformationen wie Wi-Fi-Netzwerke und Kennwörter dabei gelöscht werden, da die Netzwerkeinstellungen auf die Standardwerte zurückgesetzt werden. Beachten Sie diese Informationen, bevor Sie mit diesen Schritten fortfahren:

  • Tippen Sie auf Einstellungen .
  • Tippen Sie auf Allgemein .
  • Tippen Sie auf Zurücksetzen .
  • Wählen Sie Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.

Warten Sie, bis das iPhone den Netzwerk-Reset abgeschlossen hat, und starten Sie das Gerät neu.

Vierte Lösung: iOS Update-Installation

Wenn Sie es noch nicht getan haben, sollten Sie Ihr iPhone SE auf die neueste verfügbare iOS-Version aktualisieren. Dadurch werden Fehler und beschädigte Dateien entfernt, die das iPhone-GPS möglicherweise unberechenbar gemacht haben. So überprüfen Sie, ob auf Ihrem iPhone SE verfügbare Software-Updates verfügbar sind.

  • Gehen Sie zu Einstellungen-> Allgemein-> Software-Update.

Wenn ein Update verfügbar ist, sichern Sie Ihr iPhone. Wenn die Sicherung abgeschlossen ist, tippen Sie auf die Option Herunterladen und Installieren oder Jetzt installieren.

Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um den iOS-Aktualisierungsvorgang abzuschließen, und richten Sie Ihr Gerät für die Verwendung ein.

Fünfte Lösung (optional): Werkseinstellung

Dies sollte nur als letztes Mittel betrachtet werden, insbesondere wenn keine der oben genannten Problemumgehungen das Problem beheben kann. Wie der Name schon sagt, wird Ihr iPhone durch ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen gelöscht oder vollständig gelöscht und anschließend auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt. Dies ist eine effektive Lösung für softwarebezogene Probleme auf mobilen Geräten, die durch eine entsprechende Problemumgehung nicht behoben werden konnten. Da alle Ihre Inhalte dabei gelöscht werden, sollten Sie unbedingt Ihr iPhone sichern, bevor Sie beginnen.

Sie können einen Werksreset über Ihre iPhone-Einstellungen oder über iTunes durchführen.

  • Um einen Werksreset über das iPhone-Einstellungsmenü durchzuführen, gehen Sie zu Einstellungen-> Allgemein-> Zurücksetzen-> Alle Inhalte und Einstellungen löschen.

Sie werden möglicherweise aufgefordert, einen Passcode einzugeben, um fortzufahren und den Rücksetzvorgang abzuschließen.

Um einen Factory-Reset mit iTunes durchzuführen, sichern Sie einen Computer (Windows oder Mac), auf dem die neueste Version von iTunes ausgeführt wird, und führen Sie dann die folgenden Schritte aus:

  • Verbinden Sie Ihr iPhone SE über das mitgelieferte USB-Kabel bzw. den USB-Anschluss mit dem Computer.
  • Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie den korrekten Passcode für Ihr Gerät ein oder wählen Sie die Option "Diesen Computer vertrauen".
  • Folge den Anweisungen auf dem Bildschirm.
  • Wählen Sie Ihr iPhone SE aus der Liste der Geräte in iTunes aus.
  • Navigieren Sie zum Abschnitt Zusammenfassung und klicken Sie auf Wiederherstellen [Gerät].
  • Klicken Sie erneut auf Wiederherstellen, um die Aktion zu bestätigen.

Warten Sie, bis iTunes das Gerät vollständig gelöscht hat, und installiert die neueste iOS-Plattform.

Nachdem das iPhone die Werkseinstellungen wiederhergestellt hat, wird es neu gestartet.

Weitere Hilfe suchen

Wenn das Problem weiterhin besteht oder Ihr iPhone SE GPS immer noch nicht ordnungsgemäß funktioniert, wenden Sie sich an Ihren Kundendienst oder den Apple Support, um Ihr Anliegen zu eskalieren und weitere Unterstützung oder Empfehlungen anzufordern. Alternativ können Sie Ihr iPhone einfach direkt zu einem autorisierten Service-Center bringen, um die Hardware zu bewerten, falls Sie vermuten, dass ein physischer oder flüssiger Schaden vorliegt, der zu einer Fehlfunktion des GPS-Chips führt.