Galaxy Note 4 schwaches 4G-Signalproblem, andere Verbindungsprobleme

Hast du Verbindungsprobleme mit deiner # GalaxyNote4? Lesen Sie weiter und Sie finden die Lösung, nach der Sie suchen. Die folgenden Probleme stammen aus Briefen von Mitgliedern unserer Community in TheDroidGuy. Viel Spaß beim Lesen aller!

US Cellular Galaxy Note 4 schlechtes 4G-Signalproblem
Galaxy Note 4 schwaches 4G-Signalproblem
Wassergeschädigtes Galaxy Note 4
Galaxy Note 4 verliert ständig WLAN- und mobile Datenverbindungen
Galaxy Note 4 kann das OTA-Update nicht installieren

Wenn Sie nach Lösungen für Ihr eigenes #Android-Problem suchen, können Sie uns über den Link am Ende dieser Seite kontaktieren.

Problem Nr. 1: Problem mit dem 4G-Signal des US Cellular Galaxy Note 4

Ich habe die Note 4 gekauft, um meine Note 3 zu ersetzen, die nach dem Lollipop-Update furchtbare Signalprobleme hatte. Jetzt habe ich das gleiche Problem mit Note 4 4G LTE. Meine Signalstärke beträgt 1-2 bar und ist bis auf 1x reduziert. Ich hatte eine Note 3 und eine S4, die eine Signalstärke von 4-5 Takten hatten, wo ich vor Lollipop lebe. Provider ist US Cellular und sie sagen, es sei ein Samsung-Problem. Ich habe mit Samsung gesprochen, das war wie mit einem Reifeneisen zu reden. Ich habe dieses Update so lange verschoben, aber es schien, als ob es mich zwang.

Muss ich warten, bis 6.0 herauskommt, um das Problem zu lösen? Ich ging durch den Soft- und Hard-Reset, löschte den Cache, entfernte den Akku und ließ mir ein neues Telefon schicken, als ich die Note 3 hatte. Machen Sie sich nichts daraus mit Note 4. Die US Cellular-Lösung sollte nicht aktualisiert oder nur verwendet werden 3G. Ich habe keine $ 700, 00 für die Nutzung von 3G ausgegeben. - Wayne

Lösung: Hallo Wayne. Ein schlechtes Signalempfangsproblem ist in der Regel auf Netzwerkprobleme zurückzuführen, es sei denn, Sie haben das Pech, eine brandneue Note 4 mit einem seltenen Hardwareproblem gekauft zu haben. Wenn Sie bereits versucht haben, die grundlegende Fehlerbehebung für die Software durchzuführen, z. B. das Zurücksetzen auf Werkseinstellungen, das Löschen des Cache usw., bezweifeln wir, ob Sie das Problem selbst beheben können. Wenn Sie immer noch die Möglichkeit haben, einen Ersatz anzufordern, sagen wir "go". Dies ist der beste Weg, um herauszufinden, ob in Ihrer aktuellen Note 4 ein Hardwareproblem vorliegt oder ob die 4G-Abdeckung Ihres Mobilfunkanbieters in Ihrer Umgebung nicht stark genug ist.

Problem 2: Galaxy Note 4 schwaches 4G-Signalproblem

Ich habe eigentlich zwei Probleme… Ich werde mich zuerst auf die schwierigsten Probleme konzentrieren.

Wenn ich mein Telefon benutze, oft wenn ich gerade einen Text eingebe, reagiert das Telefon eine Sekunde lang nicht mehr und zeigt dann einen Bildschirm mit nichts mehr als meinem Startbildschirm (keine Symbole, Statusleiste, nichts an) … Nur das blau hinterlegte Hintergrundbild, für das es voreingestellt war) und dann wird es gesperrt. Wenn ich versuche, es mit meinem Fingerabdruck zu entsperren, kann es möglicherweise zum Stillstand kommen oder es wird mir nicht einmal die Fingerabdruckoption angezeigt, sondern nur das alte Kennwort, das nicht sofort reagiert. Es ist nicht einheitlich, wann und wie es geschieht, aber es beginnt immer mit dem leeren Hintergrundbildschirm. Es ist kein Bildschirm-Timeout, da ich mich gerade mitten in der Eingabe befinde und es vor und nach dem letzten Patch (dem vor Stagefright zu schützenden Patch) geschah.

Soft-Resets helfen nicht unbedingt und das Telefon selbst ist oft sehr langsam. Ich habe überlegt, ein Backup und ein Werksreset durchzuführen, aber ich frage mich, ob ich die gleichen beschädigten Daten einfach wieder auf mein leeres Telefon setzen werde. Ich möchte wirklich zuerst die Ursache ermitteln und entfernen und dann zurücksetzen und wiederherstellen.

Mein zweites Problem ist ein Netzwerkproblem. Sprint ist bei weitem nicht das beständigste Netzwerk (aber für 2 [email protected] $ 120 / Monat und 80 Gigs-Daten habe ich das Opfer gebracht). Wenn ich jedoch mein Telefon neben der identischen Anmerkung 4 meines Verlobten auf dasselbe Konto lege, wird es 5 LTE-Balken haben, und ich habe vielleicht nur einen oder keinen. Es ist frustrierend, all diese Daten zu haben und immer noch WLAN zu finden. Tut mir leid für das Wandern, aber lassen Sie mich wissen, was Sie denken. - Samantha

Lösung: Hallo Samantha. Lassen Sie uns individuell auf Ihre Probleme eingehen. Bei der ersten kann das Problem bei der Messaging-App selbst liegen. Daher können Sie zunächst den Cache und die Daten löschen. So geht's:

Gehe zu den Einstellungen.
Fahren Sie mit den Anwendungen fort.
Wählen Sie Anwendungen verwalten.
Tippen Sie auf die Registerkarte Alle.
Suchen Sie nach Ihrer Messaging-App und tippen Sie darauf.
Von dort aus sehen Sie die Schaltflächen Cache löschen und Daten löschen.

Wenn Sie eine Tastatur eines Drittanbieters verwenden, gilt dasselbe Verfahren.

Wenn sich nach dem Löschen des Cache und der Daten Ihrer Apps nichts ändert, können Sie auch den Systemcache löschen. Hier ist wie:

Schalten Sie das Galaxy Note 4 vollständig aus.
Halten Sie die Lauter- und die Home-Taste gleichzeitig gedrückt, und halten Sie dann die Ein / Aus-Taste gedrückt.
Wenn der Note 4 vibriert, lassen Sie die Home- und die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Lauter-Taste gedrückt.
Lassen Sie die Lauter-Taste los, wenn die Android-Systemwiederherstellung auf dem Bildschirm angezeigt wird.
Markieren Sie mit der Lautstärketaste die Option "Cache-Partition löschen", und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
Wenn das Löschen der Cache-Partition abgeschlossen ist, markieren Sie System jetzt neu starten und drücken Sie die Ein- / Aus-Taste.

Durch das Löschen des Cache einer App oder eines Telefons wird das System dazu gezwungen, einen neuen Cache zu generieren. Dies ist in der Regel wirksam, um Verzögerungen oder langsame Leistungsprobleme zu beheben. Wenn das Problem weiterhin besteht, müssen Sie mit dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen fortfahren.

Bitte beziehen Sie sich für Ihre zweite Ausgabe auf unsere Ratschläge für Wayne. Wahrscheinlich ist es besser, wenn Sie sofort nach einem Ersatz fragen, da wir wissen, dass das 4G-Signal in Ihrer Region stark ist.

Problem 3: Wassergeschädigtes Galaxy Note 4

Ich habe ein Samsung NOTE 4 N910C GSMH, das einen Fehler anzeigt. GERÄT ÜBERHITZT “

und ich kann nur die PHONE-Anwendung und MESSAGING verwenden. Jede andere Anwendung, auf die ich klicke, erscheint in und nach wenigen Minuten

In einem Meldungsfeld wird angezeigt, dass das Gerät heruntergefahren wird, weil es sich überhitzt, und es wird eine Schaltfläche mit der Schaltfläche „NICHT AUSSCHALTEN“ gedrückt, durch die das Telefon eingeschaltet bleibt.

Ich kann es nicht berechnen. Der Ladeanschluss wird weder erkannt noch während des Anschlusses an einen Laptop. Wenn das Telefon ausgeschaltet ist, während das Telefon angeschlossen ist, erscheint das Batteriesymbol nach einigen Sekunden und ein rotes Thermometer wird angezeigt. Ich habe keine Ahnung, was zu tun ist, da ich kaum eine Minute bekomme, um eine App zu öffnen, und dieser Fehler überschreibt bald alles.

Ich hatte es versehentlich in die Küche fallen gelassen und es in Wasser getaucht. Innerhalb von 10 Sekunden nahm ich es heraus, nahm alles auseinander und wischte es ab. Ich weiß nicht, ob es ein Fehler war, den ich in den USB-Anschluss und den Lautsprecher geblasen habe, um Wasser daraus zu entfernen (das war es, woran ich mich an einen Sony Xperia AcroS gewöhnt hatte). Später hielt ich meine Note 4 für 48 Stunden in einer Ziplock-Tasche mit gefülltem ungekochtem Reis und stellte sie wieder ein.

Llater hielt sich einige Stunden im Freien auf und versuchte sogar, ihn vor einem Lüfter zu halten, der kühle Luft dazu blies. Es schaltet sich ein, aber innerhalb einer Minute passiert Folgendes:

ich habe die "wipe cache partition" auch probiert, aber keine Änderungen
Ich habe auch versucht, den abgesicherten Modus auszuführen, aber es ist derselbe wie im normalen Modus

Bitte helfen Sie mir, ich habe keine Ahnung, was ich tun muss, um mein Gerät wiederzubeleben.

Ich sende diese E-Mail aus Newcastle, Großbritannien, kaufte das Telefon jedoch nur 4 Monate (mit 2 Jahren Garantie) in Katar.

Erwarte eine Antwort, die mir bald helfen würde. Danke, Richard

Lösung: Hallo Richard. Die Sache mit einem mit Wasser beschädigten elektronischen Gerät ist, dass etwas Schlimmes passieren kann. Keine Software-Fehlerbehebung (wie das Löschen des Cache, das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen usw.) kann Ihr Gerät jetzt beheben. Das Überhitzungssymptom ist höchstwahrscheinlich auf eine fehlerhafte Komponente oder Schaltung zurückzuführen. Sie müssen das Telefon von einem Fachmann überprüfen lassen und fragen, ob das Telefon noch gespeichert werden kann. Es ist unwahrscheinlich, dass Sie einen kostenlosen Ersatz von Samsung erhalten, da Wasserschäden die Garantie automatisch aufheben.

Problem Nr. 4: Galaxy Note 4 verliert ständig WLAN und mobile Datenverbindungen

Wi-Fi-Netzwerkverbindungen werden vom Telefon nicht besonders gut gehandhabt, wodurch häufig die Wi-Fi-Verbindung unterbrochen wird. Auch die Wi-Fi-Verbindung wird nach dem Zufallsprinzip fallen gelassen - das Telefon saß heute auf meinem Schreibtisch und gab mein WLAN ab, das der Router 10 Meter von meinem Schreibtisch entfernt war.

Wenn Sie zur mobilen Konnektivität wechseln, geht häufig die Konnektivität verloren, sodass ich das Telefon auf Reisen neu starten muss. Das Mobiltelefon wird auch im Vergleich zu anderen Telefonen weniger Signale empfangen. Zur Mittagszeit hatte das iPhone 6 meiner Frau 4G, wo ich 1x Signal hatte. Das Telefon springt von 4G hin und her zu geringerer Signalstärke, wenn mein S4 dieses Problem NIE hatte. - Brian

Lösung: Hallo Brian. Wenn Sie vor dem Auftreten dieses Problems Softwareänderungen vorgenommen haben (z. B. wenn Sie System- oder App-Updates heruntergeladen und installiert haben, das ROM angepasst oder das Telefon verwurzelt haben), empfehlen wir, dass Sie das Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Folgen Sie einfach diesen Schritten:

Schalten Sie das Galaxy Note 4 vollständig aus.
Halten Sie die Lauter- und die Home-Taste gleichzeitig gedrückt, und halten Sie dann die Ein / Aus-Taste gedrückt.
Wenn der Note 4 vibriert, lassen Sie die Home- und die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Lauter-Taste gedrückt.
Lassen Sie die Lauter-Taste los, wenn die Android-Systemwiederherstellung auf dem Bildschirm angezeigt wird.
Markieren Sie mit der Taste Leiser die Löschdaten / Werkseinstellung und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
Markieren Sie nun Ja - löschen Sie alle Benutzerdaten mit der Taste Leiser und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um den Reset zu starten.
Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, markieren Sie System jetzt neu starten und drücken Sie die Ein- / Aus-Taste.
Die Note 4 wird neu gestartet, ist jedoch länger als gewöhnlich. Wenn Sie den Startbildschirm erreicht haben, beginnen Sie mit dem Setup.

Wenn Ihre Notiz seit dem Zeitpunkt, zu dem Sie sie erhalten haben, so gewesen ist, informieren Sie Ihren Spediteur über das Problem, damit Sie nach einem Ersatzgerät fragen können.

Problem 5: Galaxy Note 4 kann das OTA-Update nicht installieren

Anmerkung 4 mit ähnlichen Problemen. Ich kann das neueste Update 150.5MB herunterladen, es wird jedoch nicht installiert. Ich habe 14 GByte Speicher verfügbar und muss mein Telefon bereits regelmäßig einmal pro Woche aufgrund von Abstürzen zurücksetzen. Keine große Sache dort, da ich mein Handy und alle Inhalte auf zu vielen Clouds, PCs, Laptops usw. gesichert habe, wie es ist. Kies, der jetzt als intelligenter Schalter bezeichnet wird, hat auch nicht funktioniert, wenn es sich um technisch getrennte Einheiten handelte. Nein, ich habe weder ein benutzerdefiniertes ROM noch SIM-Karte entsperrt. Ich bin mehr als vertraut mit der Modifikation meiner Geräte, habe aber meine Note 3 dafür.

Puh… All das, wenn Sie an dieser Stelle herausfinden, ob es eine Option gibt, wie, wo oder ob ein vollständiger Dateiaustausch durchgeführt wird, auch wenn das Betriebssystem auslöst und mit einem neuen Factory-Image beginnt. Ich war mit Samsung im Chat und alles, was sie angeboten haben, ist Garantiereparatur und „Safe Mode“ für ein paar Stunden, um sich selbst zu reparieren. Wenn es ein toter Stock ist, verstehe ich es, aber wenn möglich, würde ich diese Probleme gerne selbst beheben mal mit einer Hand mit ein paar Tricks, die ich nicht kenne. Vielen Dank!

Lösung: Wenn die drahtlose Aktualisierung nicht installiert werden kann, löschen Sie zuerst die Cache-Partition des Telefons (siehe oben), und versuchen Sie anschließend, das Gerät erneut herunterzuladen und zu installieren. Stellen Sie sicher, dass vor dem erneuten Herunterladen der Datei im internen Speicher des Telefons (nicht auf der SD-Karte) mindestens 2 GB freier Speicherplatz verfügbar sind. Wenn sich nichts ändert, versuchen Sie, ein Werksreset durchzuführen, und installieren Sie das Update erneut.

Wenn dies nicht funktioniert, können Sie die ROM-Version, die Sie über Odin installieren möchten, manuell installieren.