Probleme mit dem Apple iPhone 6s Plus-Lautsprecher: Statisches oder lautes Audio, schlechte Tonqualität, kein Ton, Lautsprecher funktioniert nicht [Fehlerbehebungshandbuch]

Jede Hardwarekomponente in mobilen Geräten ist so programmiert, dass sie bestimmte Funktionen ausführt. Beispielsweise ist der iPhone-Lautsprecher so programmiert, dass er immer dann einen Ton ausgibt, wenn ein Benutzer einen entsprechenden Befehl eingibt. Das Programm oder die Software enthält spezifische Anweisungen für den Lautsprecher (Hardware), die ausgeführt werden sollen, und die dazu dienen, einen bestimmten Ton auszugeben.

Wenn also etwas mit dem Programm schief geht, funktioniert die Hardware höchstwahrscheinlich nicht wie beabsichtigt. Das Gleiche passiert, wenn die Hardware beschädigt wird. Selbst wenn das Programm (Software) voll funktionsfähig ist, funktioniert der Lautsprecher nicht, wenn ein Hardwareschaden vorliegt. Daraus ergibt sich, dass sowohl die Hardware als auch die Software fehlerfrei sein müssen, damit der Sprecher seinen Zweck erfüllen kann.

Andererseits gibt es viele Faktoren, die entweder Hardware oder Software beeinträchtigen können. Infolgedessen traten relevante Symptome wie statische oder rauschende Audiodaten, schlechte Tonqualität oder keine Tonprobleme auf. Diese Probleme können auf allen mobilen Geräten auftreten, auch wenn sie zu den Smartphones mit den höchsten Stufen gehören, darunter das Flaggschiffgerät iPhone 6s Plus von Apple. All dies sowie die möglichen Ursachen und Korrekturen werden in diesem Beitrag behandelt. Sie können diesen Inhalt bei Bedarf als kostenlose Referenz verwenden.

Wenn Sie jedoch ein anderes Problem mit Ihrem Gerät haben, besuchen Sie die Seite zur Fehlerbehebung, die wir für das iPhone 6s Plus eingerichtet haben. Wir listen jedes Problem, das wir jede Woche ansprechen, auf dieser Seite auf. Versuchen Sie also herauszufinden, ob wir uns bereits mit Ihrem Anliegen befasst haben. Wenn ja, versuchen Sie, die von uns vorgeschlagenen Lösungen zu verwenden. Wenn sie nicht funktionieren, können Sie uns durch Ausfüllen dieses Formulars kontaktieren.

Faktoren, die zu Problemen bei den iPhone 6s Plus-Lautsprechern führen können

Jedes Problem, das auf den iPhone 6s Plus-Lautsprechern auftritt, ist entweder auf eine fehlerhafte Hardware oder Software zurückzuführen. Wie bereits erwähnt, müssen sowohl die Hardware als auch die Software in einwandfreiem Zustand sein, damit die Lautsprecher ordnungsgemäß funktionieren. Wenn der iPhone-Lautsprecher nicht ordnungsgemäß funktioniert, liegt dies möglicherweise an Hardwareschäden oder Softwarefehlern.

Knackgeräusche und zufällige Stopps der Lautsprecherausgabe deuten in der Regel auf ein Problem der Hardwarekomponente hin. Sie können als Symptome einer Flüssigkeit oder eines physischen Schadens erscheinen. Wie der Name schon sagt, tritt ein Flüssigkeitsschaden auf, nachdem Ihr iPhone nass wurde oder mit Flüssigkeit in Berührung kam. Inzwischen sind körperliche Schäden die nachteiligen Auswirkungen, wenn Sie Ihr iPhone fallen oder versehentlich fallen lassen. In einigen Fällen schienen Hardwareschäden, einschließlich derjenigen mit den Lautsprechern, zu den Abnutzungserscheinungen zu gehören, die normalerweise durch einen Ersatz der defekten Hardwarekomponente behoben werden. Bei anderen Hardwareproblemen des iPhone 6s Plus-Lautsprechers ist bereits eine Wartung / Reparatur erforderlich, um dauerhaft behoben zu werden.

Betrachten Sie sich als glücklich, wenn das auf Ihrem iPhone 6s Plus auftretende Lautsprecherproblem durch Programmstörungen oder Softwareprobleme ausgelöst wird. Die Mehrheit, wenn nicht alle softwarebezogenen Probleme, die sich auf mobile Geräte auswirken, von Endbenutzern durch verschiedene Problemumgehungen und anwendbare Lösungen behoben werden. Ein Besuch eines Technikers oder eines Apple Service Centers ist somit nicht mehr erforderlich.

Mögliche Lösungen und empfohlene Problemumgehungen

Unter dieser Seite finden Sie eine Übersicht über mögliche Korrekturen und empfohlene Problemumgehungen, um Probleme mit Lautsprechern auf dem iPhone 6s Plus-Gerät zu beheben. Wenn Sie sicher sind, dass das Problem nicht durch Hardwareschäden verursacht wird und Sie das Problem auf Ihrer Seite beheben möchten, können Sie die folgenden Verfahren nachschlagen. Testen Sie Ihre iPhone-Lautsprecher nach jeder Methode, um festzustellen, ob das Problem bereits behoben wurde. Andernfalls versuchen Sie ggf. die nächsten möglichen Methoden. Bevor Sie mit der Problembehandlung beginnen, müssen Sie die folgenden Empfehlungen ausführen:

Stellen Sie sicher, dass der Ring / Silent-Schalter auf Klingeln eingestellt ist.

Viele Menschen, die sich nicht mit Soundproblemen befasst haben, haben es vorher versäumt, diese Sache zu überprüfen. Infolgedessen haben sie so viel Zeit mit der Durchführung verschiedener Fehlerbehebungsverfahren verschwendet, nur um am Ende herauszufinden, dass dieser Schalter auf Silent-Modus eingestellt ist. Verpassen Sie auch diese nicht. Versuchen Sie in diesem Fall, den Ring / Silent-Schalter Ihres iPhones etwas zu überprüfen, und prüfen Sie, ob der Ring-Modus aktiviert ist. Wenn diese Option rot angezeigt wird, bedeutet dies, dass das Telefon stumm oder stumm geschaltet ist. So hören Sie auf Ihrem iPhone keinen Ton für Warnungen, Texte und E-Mail-Benachrichtigungen für eingehende Anrufe. Audio-Apps liefern auch dann keinen Ton, wenn sie provoziert werden. Falls erforderlich, schalten Sie den Schalter um, um ihn wieder in die Ring-Position zu bringen, und Sie sollten in Ordnung sein. Dadurch werden auch Soundfunktionen auf Ihrem iPhone aktiviert.

Versuchen Sie ggf., das Gehäuse oder anderes Zubehör von Ihrem iPhone zu entfernen.

Manchmal liegt das Problem nicht am Lautsprecher oder am iPhone selbst, sondern am Gehäuse oder an Zubehör, das an Ihrem Gerät angebracht ist. Einige dieser von Drittanbietern hergestellten Utensilien für das iPhone 6s Plus passen nicht zum ursprünglichen Layout oder zum tatsächlichen physischen Schema des Geräts. In der Tat sind mehrere Fälle von Audioproblemen, die viele iPhone-Geräte betreffen, daran gebunden. Beispielsweise könnte das Gehäuse zu klein oder nicht groß genug sein, um den Körper des iPhones aufzunehmen. Dies kann dazu führen, dass einige Komponenten des iPhone nicht ordnungsgemäß funktionieren. Mögliche Symptome sind statische oder verrauschte Hintergrundgeräusche, wenn Sie den iPhone-Lautsprecher für Anrufe oder andere Zwecke verwenden.

Überprüfen Sie, ob der iPhone-Lautsprecher frei von Schmutz, Staub oder Schmutz ist.

Die Qualität der Audioausgabe des iPhone-Lautsprechers kann auch durch Umwelteinflüsse wie Schmutz, Staub oder Schmutz beeinträchtigt werden. Wenn zum Beispiel Schmutz, Staub oder Fremdkörper im Lautsprecher verstopft oder verstopft sind, wird ein entfernter Ton erzeugt. Dies bedeutet, dass andere Benutzer den Ton des iPhone-Lautsprechers insbesondere während eines Anrufs nicht hören können. Das Abschalten der Audiodaten ist ebenfalls ein weiterer Indikator. Versuchen Sie ggf., die Lautsprecheranschlüsse zuerst zu reinigen, und prüfen Sie dann, ob nach der Reinigung Unterschiede bestehen.

Wenn das Problem mit den Lautsprechern weiterhin besteht, nachdem Sie alle Voraussetzungen erfüllt haben und Sie sicher sind, dass das iPhone keinen Schaden an seinen physischen Komponenten hat, können Sie nun mit den standardmäßigen Verfahren zur Fehlerbehebung fortfahren, die zur Behebung von Softwareproblemen auf dem iPhone 6s verwendet werden Plus Lautsprecher. Vergessen Sie auch nicht, Ihre iPhone-Lautsprecher nach jedem Schritt zu testen, um festzustellen, ob das Problem bereits gelöst wurde. Fahren Sie andernfalls mit den nächsten Schritten fort.

Standardverfahren zur Fehlerbehebung und mögliche Lösungen

Bei Problemen mit mobilen Geräten, die softwarebezogen sind, empfiehlt es sich dringend, vor dem Auftreten des Problems mit den zuletzt auf dem Gerät vorgenommenen Änderungen zu arbeiten. Wenn Sie beispielsweise einige Audioeinstellungen oder -optionen geändert haben und nach dem Speichern der Änderungen zu einer Fehlfunktion des iPhone-Lautsprechers führen, sollten Sie versuchen, die vorherigen Konfigurationen wiederherzustellen oder anzuwenden, wenn alles einwandfrei funktioniert hat. Andernfalls haben Sie eine andere Option, und zwar für ein Verfahren zur Fehlerbehebung. Keine Sorge, denn Sie können sich an unseren kostenlosen Ratgeber wenden und eine der folgenden Lösungen ausprobieren.

Erste Lösung: Überprüfen oder passen Sie die Lautstärkeeinstellungen und den Klingelton für akustische Warnungen an.

Wenn der Sound des iPhone-Lautsprechers so weit entfernt erscheint oder gar nicht ausgegeben wird, kann das Durchführen dieser Methode der Schlüssel zur Lösung der zugrunde liegenden Ursache sein. Es ist möglich, dass der Lautstärkepegel sehr niedrig eingestellt ist und daher angepasst werden muss, um den Klang auf eine bevorzugte Lautstärke zu erhöhen. Versuchen Sie gegebenenfalls, die Lautstärke auf den maximalen Pegel einzustellen, um zu sehen, ob dies zu einem positiven Ergebnis führt.

  • Um auf die Audioeinstellungen Ihres iPhone 6s Plus zuzugreifen, gehen Sie zu Einstellungen-> Töne-> Klingelton und Warnungen . Wenn Sie das Warnungsmenü erreicht haben, stellen Sie die Lautstärke auf einen höheren oder höchsten Pegel ein. Ziehen Sie dazu einfach den Schieberegler.

Zweite Lösung: Starten Sie das iPhone 6s Plus neu oder führen Sie einen Soft-Reset durch.

Bei Lautsprecherproblemen, die durch zufällige System- oder Softwarefehler ausgelöst werden, kann das Problem möglicherweise durch einen Soft-Reset oder einen Neustart Ihres iPhones behoben werden. Einige relevante Probleme wurden für eine bestimmte Audioanwendung isoliert gefunden. Im Gegensatz zu dem, was viele glauben, dass der iPhone-Lautsprecher defekt sein könnte, liegt die eigentliche Ursache in der Software. Kleinere Softwareprobleme, einschließlich der Probleme mit den iPhone-Lautsprechern, werden wahrscheinlich mit einem Soft-Reset behoben.

Der Standard-Soft-Reset- oder Neustartvorgang wird durch die folgenden Schritte ausgeführt:

  1. Halten Sie die Standby-Taste mindestens 10 Sekunden lang gedrückt, bis der rote Schieberegler angezeigt wird.
  2. Ziehen Sie den Schieberegler, um das iPhone vollständig auszuschalten.
  3. Warten Sie 30 Sekunden.
  4. Halten Sie nach 30 Sekunden die Standby-Taste erneut gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.

Versuchen Sie, Ihren iPhone-Lautsprecher nach dem Zurücksetzen einzustellen, um herauszufinden, ob das Problem bereits behoben wurde. Sie können beliebige Audio-Apps verwenden oder mit dem iPhone-Lautsprecher telefonieren.

Dritte Lösung: Überprüfen Sie, ob Bluetooth auf dem iPhone aktiviert ist.

Wenn Sie versuchen, auf dem iPhone 6s Plus kein Soundproblem zu lösen oder nicht funktionieren, stellen Sie sicher, dass Ihr iPhone nicht gekoppelt ist oder mit anderen Bluetooth-fähigen Audiogeräten verbunden ist. Es besteht eine höhere Wahrscheinlichkeit, dass der iPhone-Lautsprecher einwandfrei funktioniert, Sie hören jedoch keinen Ton, da er tatsächlich gekoppelt oder mit einem Bluetooth-Gerät verbunden ist. Letzteres Gerät erzeugt bei Verwendung einer App, die Tonausgabe erfordert, Ton.

Normalerweise wird das Bluetooth-Symbol (B) in der Statusleiste Ihres iPhone angezeigt, wenn Bluetooth aktiviert ist. Es ist jedoch immer noch einen Versuch wert, die iPhone-Einstellungen jetzt zu überprüfen und sicherzustellen, dass Bluetooth nicht aktiviert ist.

Sie können auf die Bluetooth-Einstellungen des iPhone 6s Plus zugreifen und diese konfigurieren, indem Sie auf Einstellungen-> Bluetooth gehen . Vergewissern Sie sich, dass der Bluetooth-Schalter ausgeschaltet ist, oder schalten Sie ihn gegebenenfalls um.

Vierte Lösung: Alle Einstellungen zurücksetzen.

Diese Lösung wird dringend empfohlen, wenn der iPhone-Lautsprecher nach dem Ändern einiger Einstellungen oder dem Konfigurieren von Optionen für die Audioausgabe unerwünschte oder ungewöhnliche Symptome zeigt. Sie müssen jedoch beachten, dass diese Lösung auch einige Nachteile mit sich bringt. Alle Ihre Einstellungen und benutzerdefinierten Optionen werden dabei gelöscht. Wenn Sie es nicht auf diese Weise haben möchten, haben Sie eine andere Option, nämlich die Änderungen rückgängig zu machen, die Sie nacheinander vorgenommen haben. Die letztere Option kann jedoch nur dann möglich werden, wenn Sie genau wissen, welche Optionen falsch geändert wurden. Andernfalls sollte die vierte empfohlene Lösung in Betracht gezogen werden.

  • Um alle Einstellungen auf Ihrem iPhone 6s Plus zurückzusetzen, gehen Sie zu Einstellungen-> Allgemein-> Alle Einstellungen zurücksetzen . Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie den korrekten Passcode für Ihr iPhone ein. Auf diese Weise können Sie den gesamten Vorgang zum Zurücksetzen der Einstellungen fortsetzen und beenden.

Starten Sie nach dem Reset das iPhone 6s Plus neu und testen Sie, ob die Lautsprecher bereits ordnungsgemäß funktionieren.

Fünfte Lösung: Aktualisieren Sie iOS auf die neueste Version.

Wenn Sie dies noch nicht getan haben, sollten Sie versuchen, Ihr iPhone 6s Plus iOS auf die neueste verfügbare Version zu aktualisieren. Sollte das Problem durch einen schwerwiegenderen Software-Fehler oder Systemfehler verursacht werden, kann das Update möglicherweise damit umgehen. Neben neuen und verbesserten Funktionen enthalten Softwareupdates auch Fehlerbehebungen, einschließlich derjenigen, die mit dem iPhone-Lautsprecher verbunden sind. Wenn Sie den Verdacht haben, dass dies auf Ihrer Seite geschieht, nehmen Sie Ihre Chancen wahr und entscheiden Sie sich für eine iOS-Update-Implementierung.

  • Um nach verfügbaren iOS-Updates für Ihr iPhone 6s Plus zu suchen, gehen Sie zu Einstellungen-> Allgemein-> Info . Sie erhalten eine Benachrichtigung, wenn ein Software-Update verfügbar ist. Um das Update zu erhalten, wählen Sie die Option Herunterladen und Installieren, und befolgen Sie die restlichen Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Update-Installation abzuschließen.

Sobald das Update vollständig installiert ist, wird Ihr iPhone neu gestartet. Warten Sie, bis der Neustart abgeschlossen ist, und probieren Sie dann die Lautsprecher aus, um zu sehen, ob sie jetzt einwandfrei funktionieren.

Letzter Ausweg: Stellen Sie iOS auf die Werkseinstellungen zurück.

Dies sollte nur dann als letzter Ausweg angesehen werden, wenn das Problem mit den Sprechern nach Abschluss aller möglichen Problemumgehungen bestehen bleibt. Beim Wiederherstellen von iOS auf die werkseitigen Standardeinstellungen gehen alle persönlichen Inhalte und Informationen verloren, die auf Ihrem Gerät gespeichert sind. Fehler oder beschädigte Dateien werden ebenfalls gelöscht. Im Gegenzug werden Ihre iPhone-Einstellungen auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt und sind so gut wie neu. Wenn Sie es einmal ausprobieren möchten, müssen Sie Folgendes tun.

  1. Sichern Sie Ihr iPhone.
  2. Mach einen Computer bereit. Sie können Windows- oder Mac-Computer so lange verwenden, wie die neueste Version von iTunes ausgeführt wird.
  3. Verbinden Sie Ihr iPhone über den mitgelieferten USB-Anschluss oder das mitgelieferte Kabel mit dem Computer.
  4. Öffnen Sie iTunes auf dem Computer.
  5. Warten Sie, bis iTunes Ihr iPhone 6s Plus erkennen oder erkennen kann.
  6. Navigieren Sie zum Übersichtsfenster von iTunes.
  7. Klicken Sie auf die Option zum Wiederherstellen des iPhone .
  8. Bestätigen Sie die Aktion, indem Sie erneut auf Wiederherstellen klicken.
  9. Warten Sie, bis die Systemwiederherstellung abgeschlossen ist.

Richten Sie Ihr iPhone 6s Plus als neu ein und testen Sie die Lautsprecher, um festzustellen, ob sie bereits ordnungsgemäß funktionieren.

Bitten Sie um weitere Hilfe

Wenn Sie alle möglichen Schritte unternommen haben, um das Problem mit dem iPhone 6s Plus-Lautsprecher zu beheben, jedoch ohne Erfolg, ist es an der Zeit, das Problem an Ihren iPhone-Anbieter oder Ihren Apple Support zu übergeben. Dadurch werden sie über das Problem informiert und in die nächsten Prioritätsprobleme aufgenommen, die im nächsten iOS-Update behoben werden sollen.

Wenn Sie jedoch nicht telefonieren möchten, können Sie Ihr Gerät bei Bedarf zu einem autorisierten Service-Center zur Hardware-Bewertung und / oder Reparatur bringen. Das Gerät kann durch einen physischen oder flüssigen Schaden beschädigt werden, wodurch die Lautsprecher nicht mehr richtig funktionieren.